Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Reddine Karşı İade Talebi

15.05.2026 tarihinde Antalya Migros Boyner mağazasından Fabrika marka klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1‑2 kez giymeme rağmen kısa sürede ayakkabının içinde deformeler ve kusurlar oluştu, iç kısmından ipler çıkmaya başladı, kenar dikişleri ve fitilleri açıldı. Birkaç kez daha giyilse ayakkabı neredeyse elde kalacak duruma gelmesine rağmen ürünün ayıplı olduğu kabul edilmedi.

14.06.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettim ve 25.06.2026 tarihinde inceleme sonucu olarak ürün için değişim yapılamayacağı bilgisi verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Fabrika ve Boyner’den, ayakkabı için ücret iadesi ya da aynı bedel dahilinde yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.