to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat tarihinde Boyner uygulaması üzerinden iki adet ayrı Fabrika marka giyim ürünü siparişi verdim. Bugün kargom elim...e ulaştı, paketi açtığımda ise her iki ürünün de yanlış gönderildiğini gördüm. Faturada görünen, sipariş ettiğim ürünler ile bana gönderilen ürünler tamamen farklıydı. Yıllardır a
Fabrika mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım terliği sadece 3–4 ay kadar kullandım. Bu kadar kısa bir kullanım... süresine rağmen terliğin yan kısımlarında yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü çok yoğun ya da amacı dışında kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması hem kalite açısında
03.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasından BK02026000059409 fatura numarası ile satın aldığım Fabrik...a marka kazağın kol ucundaki ipliği, ilk kullanım sırasında sökülmüş ve kazağın ipleri atmaya başlamıştır. Ürünü yalnızca bir gün kullanmama rağmen bu sorunun yaşanması üzerine ayn
Merhaba, Aralık 2024’te Boyner mağazasından güvenerek satın aldığım Fabrika marka botu yaklaşık 3 ay kullandım. Bu kış... yeniden kullanmaya başladığımda, ekte paylaştığım görsellerde de açıkça görüleceği üzere her iki botun da alt tabanlarının ikiye ayrıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun nedeni
Adana YKM mağazasından 30 Aralık tarihinde Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı almamın üzerinden henüz 3 gün bi...le geçmeden fermuar kısmı yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelemeye gönderilmesini, ayıplı ürün olduğu için de iade ya
Fabrika marka siyah kadın botunu yaklaşık bir yıl önce Boyner online mağazasından 2500 TL ödeyerek satın aldım. Botu bu ...süre içinde sadece birkaç kez giydim, yoğun bir kullanımım olmadı. Kar yağmayan bir bölgede yaşıyorum ve bu sene ilk kez kar yağdığı gün bu botları giydiğimde ayakkabının su aldığı
Yaklaşık 5–6 ay önce İzmir Çiğli AVM’de bulunan Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka bavul satın aldım. Bavulları ...sadece bir kez kullandım ve bu ilk kullanım sonrasında valizlerin kilitleri bozuldu, kilitleri kırıldığı için kullanılamaz hale geldiler. Ürünler hâlâ garanti kapsamındayken yaşad
7.12.2024 tarihinde Boyner Samsun Piezza mağazasından Fabrika marka kışlık ayakkabı aldım. Çok fazla yürüyen bir kişi ol...mamama ve 3-4 başka ayakkabı giymeme rağmen geçen kış 4 ay, bu kışta 15 gün giydikten sonra sağ ayakkabının tabanı yarıldı. Değişim veya zararımın karşılanması için mağazaya başvur
23.01.2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Fabrika marka montu toplamda 8-10 kez kullandım. Montun kol ve cep kısımla...rında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü tekrar kullanmak için çıkardığımda bu kusurları fark ettim. Elimde ürünün faturası mevcut ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor.
01.11.2025 tarihinde Gebze Boyner mağazasına inceleme için teslim ettiğim Fabrika marka, 5002****42002 malzeme kodlu kaz...ağımda, yalnızca iki yıkama sonrası ciddi tüylenme problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce farklı bir Boyner mağazasından satın aldım ve toplamda en fazla 5 kez kullandım. Bu
Boyner internet sitesinden satın aldığım Fabrika Comfort Polo yaka t-shirt, ürünü ilk aldığımda yapılan yıkama ve sonras...ında toplamda sadece iki kez giymeme rağmen yakasında sökülme meydana geldi. Ürünü iki kez Boyner mağazasına götürdüm, ancak her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yard
Kasım 2024’te Cevahir AVM’deki mağazadan 1.300 TL’ye Fabrika marka postacı çanta satın aldım. Ürünün askısı Mayıs 2025’t...e koptu. Çantayı 2 yıl garantili olarak almıştım ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek tadilat için tekrar Cevahir AVM mağazasına götürdüm. Ancak herhangi bir açıklama
B***** Outlet Westpark mağazasından aldığım Fabrika marka boxer kuru içinden yırtık çıktı. Bu ürünü bu şekilde kutuya ko...ymak büyük bir ayıp. 08.10.2025 tarihinde mağazaya gittim ve durumu izah etmeye çalıştım. Personelin vücut dili malum şekilde küçümser bir bakıştı, mağaza müdürü de aynı şekilde hi
Erzurum Cihan AVM’den birkaç ay önce aldığım Fabrika Tekstil marka tişörtte kısa süreli kullanım sonrası renk ağarması s...orunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza çalışanları bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Satın alırken herhangi bir garanti veya iade hakkı da
Boyner’den Aldığım Fabrika Marka Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu Çorlu Orion AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabri...ka marka pantolon satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede diz yeri yaptı, renk attı ve tiftiklenme oldu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem markaya
Mayıs ayı sonunda Kayseri Forum Boyner mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye Fabrika markasına ait beyaz renkli bir kot panto...lon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 6 kez giymeme rağmen, arka cep köşesinde ve fermuar kısmında bölgesel deformasyonlar oluştu. Son giydiğimde bu sorunları fark ederek pantol
Şanlıurfa Piazza AVM Boyner mağazasından Fabrika marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım hafta, astarından kaynaklı bir... hata olduğunu fark ederek mağazaya gittim. İncelemeye gönderildikten sonra, herhangi bir hata olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabı, astardan dolayı ayağıma vuruyor. Bu ned
Fabrika markasına ait M**** mayo modelini aldım ve ürünün denenebilir olması nedeniyle ilk yıkamayı elde yaptım. Ancak i...lk yıkamadan sonra mayoda çok kötü bir koku oluştu. Ürünü tekrar yıkamama rağmen koku geçmedi ve hiç kullanamadım. Hatta dolapta da kötü kokuya neden olduğu için poşete koymak zoru
"Müşteri hizmetleri gereken ilgiyi gösterdi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
1-2 ay önce Boyner mağazasından Fabrika markalı farklı renkte birkaç tshirt aldım. Bunlar arasından turuncu renkli olanı...n daha ilk yıkamada dokusu bozuldu ve iki bölgede beyaz lekeler oluştu. Boyner'e götürdüm ürün incelemeye gönderdiler. Red cevabı geldi. Diğer tshirtlerde bir sorun olmamışken bund
Boyner'den aldığım fabrika marka terlikler 3 günde bu hale geldi. Bant kısmını kullanmadığım halde hemen koptu. Taban ke...narlarındaki bant detayları hemen ayrıldı. Şehir dışında olduğum için hemen iade edemedim. Sonrasında Boyner'e gittiğimde fatura detayını göremedikleri için (ödeme yaparken numaram
Boyner'den aldığım Fabrika marka üç ayakkabının tabanında aynı kırılma sorunu yaşadım ve Boyner, aynı sorunla iade ettiğ...im ayakkabılardan yalnızca birini yeniledi. Yenilenen ayakkabıda da iki ay sonra aynı sorun tekrar etti, diğer iki ayakkabıyı ise kabul etmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gere
Boyner'den satın aldığım Fabrika markalı t-shirtü giydiğimde, t-shirtün boyu kısaldı ve enine genişledi. T-shirtün kesim...i tamamen şeklini kaybetti. Sadece 5 gün kullandığım ürünü iade etmeye çalıştığımda, Boyner iade talebimi kabul etmedi ve ürünü incelemeye gönderdim. Boyner müşteri hizmetlerinin t
Boyner mağazası fabrika marka ayakkabı aldım. 2 aylık bir kullanım sonucu ayakkabının derisinde içten başlayan bir yırtı...lma oldu. Deride tahribat demiyorum doğrudan 3 ayrı yerde yırtık. Ayakkabı incelemeye gitti. 20 gün sonra değerlendirme olumsuz geldi ve ayakkabı iade edildi. 1200 TL'ye aldım. Bar
