Aldığım Fabrika kadın botun iç tabanı 1 ayda parçalandı. Bu sorunla ilgilenmek için 3tür mağazaya gidiyorum, zaman kaybı ve hala botumun olmadığı gerçeği bir yanda firmadan olumsuz cevap gelmesi akıl almaz bir durum. Fabrika markasının sorumluluk almasını ve en azından başvurabileceğimiz bir müşteri...
Boyner Capitol mağazasından cumartesi aksam ayın 5'inde kaban aldım, pazartesi akşamı ayin 7'sinde de İstanbul metropoldeki mağazadan iade etmek istedim, ürünün markasi Fabrika, metropoldeki marka görevlisi inceledi ve ürünün dikişinde açılma olduğunu ürünün defolu olduğunu söyledi, fakat açılma ded...
Aldığım ürün ilk geldiğinde teşhir ürünü gönderildi sonrasında iade talebi oluşturduğumda tekrardan geldi hiçbir şekilde değişiklik yoktu bu seferde kullanılmış ayakkabı gönderildi. Sonrasında tekrar iade gönderdim tam 4 kez kullanılmış ayakkabı ve ayakkabının çeşitli yerlerinde hatalar vardı resmen...
19 Şubat, Boyner'den Fabrika markalı 1720 TL'den 1200 TL'ye indirime girmiş orta boy valiz aldım kızım için (kızımı kırmamak için, yüksek bir fiyat) 12 Mart ilk kullanım (kızım Başarı göstererek Tübitak düzenlendiği kampa gitmeye hak kazandı) Sunexpress uçak seyahatinde valizin gövde kısmından teker...
BK02020001077192 Fatura Numaralı Ayakkabıyı hediye olarak satın aldım. 1 kere giymede ayakkabıda deformasyon meydana geldi derisinde kabarma oldu. Marmara Forum Boyner'e geri götürdüm incelemeye alınacak sizinle iletişime geçilecek dendi. Mağaza ürün sonuçlanmasının üzerinden 1 hafta geçmesine rağme...
Boyner mağazasından 11/11/2019 tarihinde almış olduğum Fabrika Kabanımı aralık ayında kullanmaya başladım. Kabanın cep fermuarının çok sert olmasından...
23 Eylül 2019'da Boyner internet sitesinden satın aldığım Fabrika marka sırt çantasının askıları 2 ay içinde koptu. Müşteri hizmetleri noktasına götürdüm, onlar da firmaya ileteceklerini söylediler ve ilettiler, 2 hafta içinde çantada üretici hatası olmadığı gerekçesiyle ret cevabı geldi. Bir çantan...
Devamını Oku
Marka Profili
Fabrika bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Fabrika henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Fabrika henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.