Boyner'den Aldığım Ayakkabı Mezuniyet Gecesinde Ayağımı Yanık Duruma Sürükledi

20.06.2026 tarihinde İskenderun Boyner mağazasından mezuniyet törenimde giymek üzere Fabrika AGIL-AYELA beyaz kalın topuklu ayakkabı satın aldım. Özellikle rahat olur, hem o geceyi hem de sonrasında uzun süre kullanırım düşüncesiyle bu ürünü tercih ettim.

26.06.2026’daki mezuniyet törenimde ayakkabıyı ilk kez giydim ve daha ilk yarım saat içinde ayaklarım feci şekilde yara oldu. Yürüyemez hale geldiğim için mezuniyet törenimi yarıda kesip ayrılmak zorunda kaldım. Böyle özel ve bir kez yaşanacak bir günde hem param hem de mezuniyet sevincim adeta mahvoldu.

Boyner’den özellikle güvenerek ve kaliteli olacağına inanarak aldığım bu ürün benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabının üzerinde Fabrika markası yazıyor ve bu tarz yan markaların kalitesinden emin olmadan Boyner bünyesinde satılmasının, Boyner’in seviyesini ve güvenilirlik algısını düşürdüğünü düşünüyorum.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse iade/para iadesi ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde değişim/çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu modelin kalite kontrolünün tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.