to read complaints and reviews, or file yours.
"Karşılaştığım sorunu memnuniyetle çözen markaya ve ilgisinden dolayı destek ekibinden Gizem Hanım’a teşekkürlerimi sunarım."
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 uçlu kalemi bir süre önce Trendyol üzerin...den satın alarak severek kullanmaya başlamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce k
Faber-Castell 0.5 mm 2b Uç Kalitesinde Ciddi Düşüş ve Renk Sorunu Yıllardır markanıza güvenerek severek kullandığım Fa...ber-Castell 0.5 mm 2b kalem uçlarını, bugün Migros'tan orijinal ambalajında satın aldım. Ürünün orijinal Adel Kalemcilik üretimi olduğu ve barkod bilgileri ekte paylaştığım görsell
Çok severek kullandığım Faber-Castell markasına ait iki farklı kalemimde kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Uzun süredir... kullandığım yeşil kalemin gri renkli metal kısmı zamanla oksitlenerek sararmaya başladı ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi. Mavi olan diğer kalemi ise aldıktan birkaç
2019 yılında ömür boyu garantisi olduğu belirtilerek aldığım Faber-Castell Vario l 0.7 uçlu kalemim, titizlikle kullanma...ma ve hiç düşürmememe rağmen tekrar uç kırma problemi yapmaya başladı. Ürünü hep dikkatli kullandım, kalemin yere düşmesi ya da darbe alması gibi bir durum kesinlikle olmadı. Daha
Faber-Castell 1425 model mavi, pembe ve siyah renkte iğne uçlu tükenmez kalemlerden 10’dan fazla satın aldım. Bu kalemle...ri birkaç aydır kullanıyorum ve her kullandığımda mürekkep akıtma sorunu yaşıyorum. Kalemler yazarken sürekli akıyor, ellerim ve kıyafetlerim mürekkep içinde kalıyor. Sorun tek bir
Yaklaşık bir yıl önce D&R mağazasından aldığım Faber-Castell Grip 1347 uçlu kalemin uç kısmı ve klips (asma) bölümü kısa... süre içinde paslanmaya başladı. Kısa sürede paslanma görmeyi, bu markanın kalitesiyle bağdaştıramadığım için hayal kırıklığı yaşadım. Faber-Castell ürünlerini özellikle uzun ömür
17.05.2026 tarihinde Diyarbakır Fırat Mahallesi’indeki Şok Marketten aldığım Faber-Castell marka dört kutulu oyun hamuru...nun iki kutusunun içinden cam parçaları çıktı. Çocukların oyun amaçlı kullandığı bir üründe cam parçası bulunması karşısında büyük bir şok yaşadım. Neyse ki çocuğum hamurlarla oyna
16.05.2026 tarihinde Fatsa’daki İnci Kırtasiye’den Faber Castell 4’lü Pastel renk oyun hamuru aldım. Yeğenim oynasın diy...e aldığım ürünü eve gelip açtığımda, hamurun taş gibi sert ve betonlaşmış olduğunu gördüm, normal şartlarda yoğrulup şekil alması gereken bir ürünün bu kadar katı ve kullanılamaz d
2026 yılı 1 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 uçlu kalem satın aldım. Kalemi sadece 3–4 ...aydır kullanmama rağmen şu anda uc kısmından hiçbir şekilde uç çıkmıyor ve kalemi kullanamıyorum. Kalem bir kez benim elimden düştü, bu düşmenin ardından uc kısmında sorun oluştu
"Teşekkürler kalem değişimi gerçekleşti"
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.7 versatil kalemimi bir süredir severek kullanıyordum ancak yaklaşık 2 ay önce kalemin u...ç kısmındaki metal parça eğildi ve kalemi sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. O günden beri internette farklı sitelerde bu parçayı ayrı olarak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir
"Teşekkür ederim ürün değişimi için"
Uzun zamandır Faber-Castell markasını tercih eden ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Hâlihazırda ku...llanmakta olduğum TK-Fine Vario 0.7 mm mekanik kalemimi de uzun süredir özenle kullanmaktayım. Kalem bana 2023 yılında hediye olarak geldiği için, ilk günden bu yana dikkatli ve öz
Yaklaşık bir ay önce aldığım Faber-Castell kuru boya setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kızım kalemleri yeni kull...anmaya başladı ancak kalemtıraşla her açmaya çalıştığımızda uçları sürekli kırılıyor ve kalemleri verimli şekilde kullanamıyoruz. Kalemlerin neredeyse her açışta kırılması hem ürü
"Faber castell den çok memnun kaldım çok ilgili ve güvenilir bir marka çok teşekkür ediyorum"
Faber-Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemi 28 Nisan’da Akay Kırtasiye’den satın aldım. Kalemi ilk aldığımda bir süre soruns...uz kullandım, ancak daha sonra durduk yere uç çıkarmamaya başladı. Ne kadar uç takarsam takayım uç ilerlemiyor ve kalemi artık normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz servise g
Yaklaşık 1 aydır severek kullandığım Faber Castell TK-Fine Vario ı 0.7 uçlu kalemimin ucu kırıldı. Kalemi alalı yaklaşık... 1 yıl oldu, tam olarak nereden aldığımı hatırlamasam da büyük ihtimalle D&R mağazasından almıştım. Kalemimi çok severek ve özenle kullanıyordum, bu nedenle böyle kısa sürede bu ş
"Kalemi henüz göndermediğim için süreç başlamadı. Marka bana 33 gün sürecek bir inceleme için kargo gönderi numarası verdi ve bu adımı hoşuma gitti."
Faber Castell barkod numarası 8681241386768 olan kurşun kalemi yaklaşık 1 h...aftadır kullanmaya çalışıyorum ancak kalem ucu bir türlü düzgün şekilde açı
2-3 ay önce Trendyol uygulamasından, “İhya Kitap Evi” satıcısından Faber-Castell Apollo 0.5 versatil kalem satın aldım. ...Kalemi gayet temiz ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır kalemin tutma yerindeki plastik kısım soyulup parçalanmaya başladı. Bu durum yazı yazarken eli rahatsız ettiği i
"Gösterdiğiniz özen, hassasiyet ve ürününüzün her zaman arkasında duran çalışma prensiplerinizle, kendinize değer katıyorsunuz. Teşekkürler"
Yıllardır Faber Castell’in sınav silgilerini kullanan biri olarak, dün aldığım sınav silgisinden büyük hayal kırıklığı y...aşadım. Deneme sınavım sırasında ürünü ilk kez kullanmak istediğimde silginin aşırı sert olduğunu, kağıdı ciddi şekilde yıprattığını ve çok fazla toz çıkardığını fark ettim. Daha ö
