to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber-Castell 12’li kuru boya kalemi setinde yer alan mavi renk kalem daha ilk açışımda hatalı çıktı. Kalemin içi kırık olduğu için her açtığımda uç tekrar tekrar kırılıyor ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Bu ürünü 11.11.2025 tarihinde Migros Sanal Mark...
Faber Castell’den yaklaşık 3 ay bile olmadan önce aldığım Grip 1347 0.7 uçlu kalemin gövdesi normal kullanım sırasında kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Kalem herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece yazı yazarken bir anda gövdesinin çatladığını fark ettim. Ürünü bir kırtasiyeden satın almı...
Adıyaman merkezdeki bir kırtasiyeden ekim ayında kızım için Faber Castell markasına ait dörtlü oyun hamuru seti satın aldım. Dört oyun hamurundan ikisi normal çıkarken, iki oyun hamurunun içinden çok sayıda küçük cam parçası çıktığını fark ettik. Bunu da kızım anaokulundayken öğretmeni oyun sırasınd...
Faber-Castell Grip 1345 uçlu kalemi yaklaşık 5 ay önce bilindik bir internet sitesinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen zamanla uç kısmında oksitlenme oluştu ve şu an hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü alırken bu kadar kısa süre...
"Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı"
Faber-Castell Vario Lux 0.5 lacivert kalemi Amazon TR üzerinden yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım ve son iki haftadır düzenli olarak kullanmaya başladım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen kalemin metal kısmında önce kararmalar, ardından da kırmızıya dönen renk değişimleri oluştu. B...
Kısa süre önce Faber-Castell Grip 1347 0.7 uçlu kalem satın aldım. Aldığım tarihten itibaren 1 ay bile geçmeden kalemin ucu paslandı. Faber-Castell markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kesinlikle beklemiyordum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce bir kırtas...
Ben görsel sanatlar öğretmeniyim ve Faber Castell deri kılıfın içinde olan Jumbo kutu boyaları uzun zamandır çok istediğim için, oğlum Mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Amazon üzerinden satın almış. Geçtiğimiz hafta ilk kez kullanmak istedim ve boyama yaparken boyaların uçlarının sürekli kır...
"Faber Castel ürünün arkasında durdu ve sorunum çözüldü. Gizem Hanım çok ilgiliydi. Teşekkürler"
Faber Castell marka kırmızı renkli kurşun kopya kalem satın aldım. Ürünü 1 gün önce Bursa Yıldırım Zümrütevler Caddesi’indeki Ekonomi Mağazası’ndan aldım. Kalemi ilk açmaya başladığımdan beri her çevirmemde uç sürekli kırılıyor. Kullanılabilecek kadar açmama rağmen daha harf bile yazamadan uç hemen ...
Trendyol üzerinden Kustokitap satıcısından Faber-Castell 1425 seri tükenmez kalem seti aldım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve özellikle yeşil renk olan kalem neredeyse hiç yazmıyor, düzgün mürekkep akışı yok. Diğer renklerde bu kadar belirgin bir sorun yokken, yeşil rengin bu şekilde problemli olma...
Yaklaşık 1 yıl önce Vustat Kırtasiye’den Faber-Castell pembe Grip 0.7 versatil kalem satın aldım. Kalemi kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak kısa süre içinde ucu kırıldı. Uç kısmı kırıldıktan sonra da kalem işlevini tamamen kaybetti ve sürekli uç kırmaya başladı, artık sağlıklı şekil...
Yakın zamanda Ankara Altındağ’da bir kırtasiyeden satın aldığım Faber-Castell Grip 1347 kalemimin gövde kısmının kendiliğinden çatladığını fark ettim. Bu çatlak nedeniyle arkadan uç bastığımda kalemin ucu fırlıyor ve kalemi kullanamıyorum. Kalemi hiçbir şekilde ters bir harekete maruz bırakmadım, ye...
Faber-Castell Apollo 2327 uçlu kalemi Amazon üzerinden satın aldım. Kalemi aldıktan sonra aslında çok yoğun kullanmamıştım, ancak son dönemde sınava hazırlanırken düzenli olarak kullanmaya başladığımda, tutma kısmındaki silikonların 2–3 ay gibi kısa bir sürede parçalandığını fark ettim. Kalemin tut...
Faber-Castell TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemi uzun süreli kullanım amacıyla satın aldım. Ancak kullandıktan bir süre sonra kalemin tutma yeri kendini atmaya, sabit durmamaya başladı. Aynı modelden iki adet kalemim var ve ikisinde de birebir aynı sorun yaşanıyor. Bu durumu yaklaşık 2 aydır yaşıyor...
"Kalemi yenisi ile değiştirip gönderdikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Kırtasiye’den Faber-Castell TK-Fine Vario 0.7 uçlu kalem satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 haftadır kale...
Faber-Castell Grip kalemimde yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanızla iletişime geçtim ve tarafıma kalemi göndermem söylendi. Kalemi gönderdim ve ge...
"Adel Kalem e teşekkür ederim, cumartesi gönderdiğim kalem tamir edilerek bugün elime ulaştı."
Eylül ayının başından beri kullandığımız Faber Castell siyah kurşun kalemler ve kırmızı kalemlerle ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Muğla Migros mağ...
"Her adımda çok ilgili bir şekilde ilgilendiniz kalemin paslanan parçaları değiştirilmiş bir şekilde geri gönderildi memnunum teşekkür ediyorum"
Uzun süredir severek kullandığım Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model uçlu kalemimin ucu kırıldığı için artık kullanamıyorum. (Üç kısmı parçalı kır...
"A"
Faber Castell TK Fine Vario l0.5 model kalemimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hiçbir sebep yokken kalem sürekli olarak uç kırmaya başladı. Özellikle her yeni uç taktığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir kırtasiyeden satın aldım ve şu ana kadar müşteri hizmetl...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.
Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.
Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.
