to read complaints and reviews, or file yours. 
Elimde Faber-Castell Grip 2011 model iki adet kalemim bulunuyor. Kalemleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra her ikisinde de benzer sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak açık mavi renkli kalemi kullandığımda, yazı yazarken uç kısmında çatlama meydana geldi. Çatlayan taraftan yazarken uç kısmı oynuyor ...
Amazon üzerinden bugün satın aldığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 mavi uçlu mekanik kalemde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin arka kapağını çıkarmaya çalıştığımda, yalnızca kapak değil, kalemin arka kısmı komple yerinden çıkıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde dağı...
Çocukluğumdan ve gençliğimden beri Faber Castell Grip serisi kalem kullanan biri olarak, aynı kalemleri iki oğluma da güvenerek defalarca satın aldım. Ancak son dönemde aldığım kalemlerde yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 2025 yılı Ocak ayında ve 2025 yılı Eylül ayında a...
Pazarama üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Faber‑Castell Grip 2011 model bir kalem satın aldım ve 139 TL ödedim. Ancak kalemi aldıktan sadece yaklaşık üç ay sonra kalemin gövdesinin farklı yerinde çatlamalar oluştu, parçalar kendiliğinden çıkmaya başladı ve özellikle uç kısmı kırıldı. Ürünü son derec...
Faber Castell Grip 1347 ürününü yaklaşık 3 ay önce ilimdeki bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü 2 ay bile kullanmadan ucunda paslanma oluşmaya başladı. Ayrıca yazıları da çok kısa sürede silinip soldu. Daha önce aldığım aynı üründe de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman buraya yazmamış, yenid...
Yaklaşık 2 haftadır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model uçlu kalemimde üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin ucu içeriye doğru düzgün şekilde girmiyor, plastik aksamı kopmak üzere ve metal kısmın hemen yanında bir kırıklık oluştu. Ayrıca kalemin gövde kısmının sonunda ...
Faber Castell markasına ait Grip 2011 0.7 petrol mavisi kalemimin metal uç kısmı kayboldu. Kalemi hediye olarak aldığım için nereden ve ne zaman temin edildiğini bilmiyorum ancak kalemi severek kullanıyorum ve şu an kullanılamaz durumda. Kalemim için yedek metal uç parçasının gönderilmesini çok ist...
"Her şey için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar"
"Firma tarafından dönüş sağlandı. Şikayetimi herhangi bir talep amacıyla değil, yalnızca yaşadığım durumu paylaşmak için iletmiştim. Kalemdeki sorunu kendim giderdim ve şu an çıkan ses oldukça azaldı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Faber Castell’den yaklaşık 3 ay bile olmadan önce aldığım Grip 1347 0.7 uçlu kalemin gövdesi normal kullanım sırasında kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Kalem herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece yazı yazarken bir anda gövdesinin çatladığını fark ettim. Ürünü bir kırtasiyeden satın almı...
Faber-Castell Grip 1345 uçlu kalemi yaklaşık 5 ay önce bilindik bir internet sitesinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen zamanla uç kısmında oksitlenme oluştu ve şu an hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü alırken bu kadar kısa süre...
Kısa süre önce Faber-Castell Grip 1347 0.7 uçlu kalem satın aldım. Aldığım tarihten itibaren 1 ay bile geçmeden kalemin ucu paslandı. Faber-Castell markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kesinlikle beklemiyordum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce bir kırtas...
Yaklaşık 1 yıl önce Vustat Kırtasiye’den Faber-Castell pembe Grip 0.7 versatil kalem satın aldım. Kalemi kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak kısa süre içinde ucu kırıldı. Uç kısmı kırıldıktan sonra da kalem işlevini tamamen kaybetti ve sürekli uç kırmaya başladı, artık sağlıklı şekil...
Yakın zamanda Ankara Altındağ’da bir kırtasiyeden satın aldığım Faber-Castell Grip 1347 kalemimin gövde kısmının kendiliğinden çatladığını fark ettim. Bu çatlak nedeniyle arkadan uç bastığımda kalemin ucu fırlıyor ve kalemi kullanamıyorum. Kalemi hiçbir şekilde ters bir harekete maruz bırakmadım, ye...
Faber-Castell Grip kalemimde yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanızla iletişime geçtim ve tarafıma kalemi göndermem söylendi. Kalemi gönderdim ve ge...
"Her adımda çok ilgili bir şekilde ilgilendiniz kalemin paslanan parçaları değiştirilmiş bir şekilde geri gönderildi memnunum teşekkür ediyorum"
"A"
"Teşekkürler"
Huzur Ofis Kırtasiye Pazarlama şirketinin 11ofis satıcısından Faber-Castell Grip 2011 model versatil kalem satın almıştım. Bu benim dördüncü Grip 2011 kalemim ve ürünü özenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak bir süre önce kalemin uç basmamaya başladığını fark ettim. Farklı bir marka 0.7 uç ile dened...
Faber Castell Grip 2011 model uçlu kalemimi yaklaşık 8 ay önce Almanya’da bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak son 2 aydır kalemin ucundaki metal kısmın renginin değiştiğini fark ettim. Şu anda kalemin metal bölümü tamamen renk attı ve bu durum sürekli olarak ...
Bir öğretmen olarak uzun süredir Faber Castell ürünlerini kullanıyorum ve daha önce yaşadığım sorunlarda da buradan çözüme ulaşmıştım. Faber Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1-2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Kalemin içinde uç olmasına rağmen, uç çıkarmak için bastığımda uç hareket etmiy...
"Kalemimi bugün teslim aldım tamir edilmişti o kadar mutlu oldum ki iste güven, kalite budur çooooook teşekkür ederim"
Faber Castell’den hediye olarak gelen iki adet uçlu kalemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birincisi Poly Matic model kalemin mekanizması hiç çalışmıyor ve ucu çıkaramıyorum. İkincisi ise Grip 2010 model kalemin uç birleştirme kısmında sorun var, bu nedenle kalemi kullanamıyorum. Her iki kalemi de sıfır ...
Faber Castell Grip 1345 model uçlu kalemimin metal kısmında yaklaşık 4-5 ay önce pembeleşme ve oksitlenme sorunu yaşadım. İlk olarak Şikayetvar üzerinden Faber Castell’e başvurdum ve ürünümü gönderdim. Marka, metal kısmı değiştirip kalemi bana yeniden gönderdi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekra...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.