to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Faber Castell Grip uçlu kalemin uç kısmında kırık oluştu. Kalemi birkaç senedir dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen bu kırık sorunu ortaya çıktı ve artık kalemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir teknik servis, mağaza veya müşteri hi...
Faber-Castell Grip 2011 0.7 mm siyah versatil kalemimi uzun süredir kullanıyorum, ancak kalemin silgisi ve kapağı kaybolduğu için şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Bu modele uygun yedek silgi ve kapak temin etmek istiyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Faber-Castell’in Grip 2011 0.7 mm siya...
Faber Castel grip 2011 kalemlerimdeki problemler hakkında yazmak istiyorum ilki metal yapılı olan içindeki uç mekanizması gerçekten anlam veremediğim şekilde kırık ve yani uzun zamandır kullandığım bir kalem olmasına rağmen başka uç takma yönteminin olmamasından dolayı ne yaparsam yapayım iç kısmı k...
Trendyol üzerinden satın aldığım Faber Castell Grip Plus 0.7 uçlu kalemi dünden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kalemin ucu sürekli fırlıyor ve normal şekilde yazı yazamıyorum. Kalemi her kullanmaya çalıştığımda bu sorun düzenli olarak tekrarlanıyor. Ürünle ilgili herhangi bir çözüm bulamadım ve ...
Neredeyse 7 yıldır kullandığım ve çok sevdiğim Faber castell grip 2011 (üçgen modeli) uçlu kalemimin arka kapağı kayboldu. Tek parça halinde bulunmuyor ve en sevdiğim rengi. Yedek parça konusunda yardımcı olabilir misiniz? Nereden temin edebilirim? Şimdiden teşekkür ederim.
Faber-Castell grip 1347 uçlu kalemi yaklaşık 1 yıl önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemin üst kısmından bastığımda, ucun çıkması gerekirken uç başlığı komple dışarı çıkıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve kalemi normal bir uçlu kalem gibi kullanamıyoru...
"Teşekkür ederim"
"İkinci kez bir diğer kalemimi tamir ederek sorunumu çözdünüz, çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de çok müteşekkirim, gerçekten kalite tesadüf olmuyor. Belki de 10 senelik emektar kalemimdi🥸 çok mutlu oldum"
Yaklaşık iki ay önce bir kırtasiyeden aldığım Faber Castell Grip 1347 uçlu kalem, sadece kütüphanede kullandığım halde kendi kendine çatladı. Kalemin tutma yerinin hemen üst kısmında gövdede belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de kalemin dayanıklılığına olan güven...
Uzun zamandır Faber-Castell ürünleri kullanan bir öğrenciyim. Grip 2011 üçgen model kalemimi alabilmek için uzun süre para biriktirmiştim ancak kısa süre sonra kalemin uç kısmı ve kapağı kayboldu. Bunları yeniden temin etmek istedim fakat hiçbir kırtasiyede ve internet sitesinde yedek uç kısmı ve ka...
Faber-Castell Grip 1345 model kalemi mahallemdeki bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kalem kırıldı ve artık yazmamaya başladı. Üç basmıyor ve bastığımda direk üst kısımla Alt kısım birbirinden ayrılıyor uzun zamandır hep kırtasiye malzemesi olarak Faber kullanıcı...
Uzun zamandır severek kullandığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1 yıldır yağ akması sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce bir kırtasiyeden satın almıştım ve başlarda böyle bir problem yoktu. Son 1 yıldır kalemi kullandıkça iç kısımlarından dışarıya yağ benzeri bir madde ...
Faber‑Castell Grip 2011 model uçlu kalemimi 2025 yılı Mart–Nisan ayları civarında Hatay‑Antakya’da Kampüs Kırtasiye’den satın aldım. Kalemi bu süre içinde toplamda en fazla 25–30 kez kullandım; kurşun kalemi zaten sürekli kullanan biri değilim. Kalemi kullanırken uç çıkarmak için bastığımda ucunun ...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Faber Castell Grip Versatil 0,7 kalemimin iç mekanizmasında zamanla bir sorun meydana geldi. Kalem ucu kontrolsüz şekilde dışarı çıktığı için artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ancak mağaza ismini şu an hatırl...
"Kalemleri kargoladım ve sorunu çözüp geri yolladılar teşekkür ederim"
Amazon üzerinden bugün satın aldığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 mavi uçlu mekanik kalemde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin arka kapağını çıkarmaya çalıştığımda, yalnızca kapak değil, kalemin arka kısmı komple yerinden çıkıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde dağı...
"Öncelikle Adel kalem ailesine çok teşekkür ederiz aynı Mail ile döndüler ürünleri gönderdim. Her iki kalemim de arızalı ve deforme olan kısımları yenilenmiş küçük dokunuşlar büyük etkiye sahip oluyor çok memnun olduk teşekkür ederiz"
Pazarama üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Faber‑Castell Grip 2011 model bir kalem satın aldım ve 139 TL ödedim. Ancak kalemi aldıktan sadece yaklaşık üç ay sonra kalemin gövdesinin farklı yerinde çatlamalar oluştu, parçalar kendiliğinden çıkmaya başladı ve özellikle uç kısmı kırıldı. Ürünü son derec...
"Ürün değişimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 haftadır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model uçlu kalemimde üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin ucu içeriye doğru düzgün şekilde girmiyor, plastik aksamı kopmak üzere ve metal kısmın hemen yanında bir kırıklık oluştu. Ayrıca kalemin gövde kısmının sonunda ...
Faber Castell markasına ait Grip 2011 0.7 petrol mavisi kalemimin metal uç kısmı kayboldu. Kalemi hediye olarak aldığım için nereden ve ne zaman temin edildiğini bilmiyorum ancak kalemi severek kullanıyorum ve şu an kullanılamaz durumda. Kalemim için yedek metal uç parçasının gönderilmesini çok ist...
"Her şey için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar"
"Firma tarafından dönüş sağlandı. Şikayetimi herhangi bir talep amacıyla değil, yalnızca yaşadığım durumu paylaşmak için iletmiştim. Kalemdeki sorunu kendim giderdim ve şu an çıkan ses oldukça azaldı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Faber Castell’den yaklaşık 3 ay bile olmadan önce aldığım Grip 1347 0.7 uçlu kalemin gövdesi normal kullanım sırasında kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Kalem herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece yazı yazarken bir anda gövdesinin çatladığını fark ettim. Ürünü bir kırtasiyeden satın almı...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.