Faber Castell Uçlu Kalemlerde Paslanma, Kapak Kaybı Ve Uç Kaçması
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Faber‑Castell 36’lı kuru boyalarımın hepsi kendi kendine çatladı. Sözde mar...ka olan ürünlerin özensiz üretimden dolayı kullanılamaz hâle gelmesi çok ca
"İkinci kez bir diğer kalemimi tamir ederek sorunumu çözdünüz, çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de çok müteşekkirim, gerçekten kalite tesadüf olmuyor. Belki de 10 senelik emektar kalemimdi🥸 çok mutlu oldum"



"Gerçekten aldıkları parayı kuruşuna kadar hak eden bir marka kalemimi yenisiyle değiştirdiler çok teşekkür ederim"

"Sayın Yetkili, Yakın zamanda yaşamış olduğum kalemle ilgili sorunda göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci profesyonel şekilde yürütmeniz beni oldukça memnun etti. İlginiz ve desteğiniz sayesinde markanıza olan güvenim daha da arttı. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi çalışmalar temenni ederim. Saygılarımla, İsmet Demircioğlu"




Adıyaman’da bir kırtasiyeden yaklaşık 130 TL’ye aldığım Faber‑Castell 4’lü oyun hamurunun içinden, kutuyu ilk açtığım an...da yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü çocuğum için almıştım ve neyse ki kutuyu açan kişi olarak ben gördüm, hemen ortamdan uzaklaştırdım; bu nedenle çocuğum için o anda

Faber-Castell Buntstifte 24’lü kuru boya setini 15 tatilde İzmit’teki Ceyyıl mağazasından satın aldım. Kutuyu ilk açtığı...mızda kahverengi olan iki kalemi daha ilk açışta sonuna kadar çatır çatır kırıldı, çocuklarım bu iki kalemi hiç kullanamadı. Bu durum normal bir kırılma gibi değil, kalemlerin içi

Faber-Castell TK Fine Vario l 0.5 model mekanik kalemim yere düşmesi sonucunda uç mekanizmasından hasar gördü. Bu düşmed...en sonra kalem düzgün çalışmıyor ve yazma işlevini neredeyse tamamen kaybetmiş durumda. Faber-Castell gibi kalite ve dayanıklılığıyla bilinen bir markanın ürününün, günlük kullanı
Yaklaşık iki ay önce bir kırtasiyeden aldığım Faber Castell Grip 1347 uçlu kalem, sadece kütüphanede kullandığım halde k...endi kendine çatladı. Kalemin tutma yerinin hemen üst kısmında gövdede belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de kalemin dayanıklılığına olan güven

"Çok teşekkür ediyoruz. Kaleminiz yenisi ile değiştirildi Faber Castell ailesini seviyoruz."

Yaklaşık 3 gün önce şehrimdeki bir kırtasiyeden Faber Castell fosforlu kalem 46 metalik kalemlerden aldım. Bir öğrenci o...larak benim için oldukça yüksek sayılabilecek 300 TL ödedim ve bu kalemleri büyük bir heyecanla aldım, normalde simli yazan ürünler olduğu için de özellikle tercih ettim. Ancak bu


Yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Faber-Castell Vario Lüks kalem satın aldım. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde aldım ve daha... ilk haftasında kalemin metal kısmında kararmalar başladı. Başta çok önemsemedim ancak kısa süre içinde kalemin rengi açılıp kötü görünen bir bakır tonuna dönüştü. Yıllardır Faber




31.01.2026'da Atapark Mahallesi’nde bulunan Gökhan Kırtasiye’den Faber‑Castell oyun hamuru (5170000011, B/2088954/H2 kod...lu ürün) satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki oğlum oynarken içinden birden fazla küçük cam küp çıktığını gördük. Oğlum oyun hamuruyla oynarken bu parçaları eline alıp bana “baba bunlar



"Sorun çözüldü tamir ettiler"
Faber-Castell TK Fine Vario l kalemi bir ay önce bir kırtasiyeden satın ald...ım. Kullandığım kalemin metal uç kısmı zarar gördüğü için yedek parça temin
Uzun zamandır Faber-Castell ürünleri kullanan bir öğrenciyim. Grip 2011 üçgen model kalemimi alabilmek için uzun süre pa...ra biriktirmiştim ancak kısa süre sonra kalemin uç kısmı ve kapağı kayboldu. Bunları yeniden temin etmek istedim fakat hiçbir kırtasiyede ve internet sitesinde yedek uç kısmı ve ka

"Marka hemen iletişime geçti kargo bilgileri paylaşarak ürünü benden aldılar yenisini gönderdiler. İlgilerine çok teşekkür ederim"

"Faber Castel müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim kalemim geldi yenisiyle değiştirmişler Gerçekten aldığınız paranın kutulu kuruşuna hak ediyorsunuz 🙏🙏🌹"

Dün CarrefourSA’dan Faber Castell renkli tükenmez kalem serisinden bir set satın aldım ve bu ürün için 120 lira ödedim. ...Kalemlerin içinde net şekilde mürekkep görünmesine rağmen bazı renkler asla yazmıyor. Ucunu açıp karalama yaparak denememe rağmen hiçbir şekilde yazdırmayı başaramadım. Elimde fişi
"Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, Faber-Castell TK-Fine Vario kalemimin metal tutma kısmında paslan...ma oluştu. Elimde uzun süre tuttuğumda koku yapıyor. Bu bölüm için yedek p
"Gerçekten hemen ilgilendiler ve yeni kalem gönderdiler çok teşekkür ederim"



"Teşekkürler"

Uzun zamandır severek kullandığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1 yıldır yağ akması sorunu yaşıyor...um. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce bir kırtasiyeden satın almıştım ve başlarda böyle bir problem yoktu. Son 1 yıldır kalemi kullandıkça iç kısımlarından dışarıya yağ benzeri bir madde
Faber‑Castell TK Fine Vario 0,5 mm kalemimi uzun süredir severek kullanıyor...dum; ancak yaklaşık iki aydır kalemin ön uç kısmı, içindeki ucu sürekli kır

