Faber-Castell Uçlu Kalemlerde Gövde Çatlaması Ve Değişim Talebi
Faber-Castell marka iki adet uçlu kalemi bir kırtasiyeden satın aldım. Her ...iki üründe de yaklaşık 1 aydır kalemlerin gövdelerinde çatlak bulunuyor ve
Faber-Castell marka iki adet uçlu kalemi bir kırtasiyeden satın aldım. Her ...iki üründe de yaklaşık 1 aydır kalemlerin gövdelerinde çatlak bulunuyor ve
Faber-Castell Grip 2011 0.7 mm siyah versatil kalemimi uzun süredir kullanıyorum, ancak kalemin silgisi ve kapağı kaybol...duğu için şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Bu modele uygun yedek silgi ve kapak temin etmek istiyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Faber-Castell’in Grip 2011 0.7 mm siya


Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemimi yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyordum. Bugün kalemimin ucu yere düş...me sonucu kırıldı. Bu kalemin benim için anısı ve hatırası olduğu için yedek parça temin edebilmek amacıyla araştırma yapmaya başladım. Faber Castell’in kullanıcılarının sorunları
Yaklaşık 2 hafta önce Erzurum’daki Pozitif Kırtasiye’den 1600 TL ödeyerek Faber‑Castell Vario l uçlu kalem satın aldım. ...Kalemi alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, daha 3. Günde kalemin metal gövdesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde paslanma yaşamak, ödediğim ücreti ve F
Öğretmenim ve uzun süredir Faber-Castell tükenmez kalem kullandığım her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hangi ser...isi olduğunu bilmiyorum; ancak istisnasız tüm tükenmez kalemleriniz yoğun şekilde mürekkep akıtıyor, yazı yazarken ellerim, kağıtlar ve etraf sürekli mürekkebe bulanıyor. Bu durum
"Adel kalemcilik ailesine çok teşekkür ederim. Allah razi olsun. Gönderdiğim Kalemin tamir edilmesini istemiştim. Ama onlar bana yeni bir kalem göndermişler. Çok teşekkür ederim. Sağ olun. Bu kadar kısa sürede elime ulaşacağını beklemiyorum. İyi ki varsınız."

Faber Castel grip 2011 kalemlerimdeki problemler hakkında yazmak istiyorum ilki metal yapılı olan içindeki uç mekanizmas...ı gerçekten anlam veremediğim şekilde kırık ve yani uzun zamandır kullandığım bir kalem olmasına rağmen başka uç takma yönteminin olmamasından dolayı ne yaparsam yapayım iç kısmı k



Trendyol üzerinden satın aldığım Faber Castell Grip Plus 0.7 uçlu kalemi dünden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kalemi...n ucu sürekli fırlıyor ve normal şekilde yazı yazamıyorum. Kalemi her kullanmaya çalıştığımda bu sorun düzenli olarak tekrarlanıyor. Ürünle ilgili herhangi bir çözüm bulamadım ve
Faber Castell markasına ait 12’li Oil Pastels Pastel boya setini yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir Odunpazarı’ndan satın a...ldım. Yıllardır kırtasiye ürünlerinde özellikle Faber Castell’i tercih ediyorum ve kaliteli bir marka olduğunu düşünüyordum, ancak bu son aldığım Pastel boyadan memnun kalmadım. K

Neredeyse 7 yıldır kullandığım ve çok sevdiğim Faber castell grip 2011 (üçgen modeli) uçlu kalemimin arka kapağı kaybold...u. Tek parça halinde bulunmuyor ve en sevdiğim rengi. Yedek parça konusunda yardımcı olabilir misiniz? Nereden temin edebilirim? Şimdiden teşekkür ederim.


Faber-Castell Textliner 46 Pastel ürününüzle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü rengini çok beğenere...k, severek tercih ettim. Ancak daha üçüncü kullanımda kalemin ucu içine kaçtı ve kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım ve çok beğendiğim bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak be
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım Faber‑Castell TK Fine Vario 0,7 uçlu kalemimin uç kısmı, zamanla kullanım sonucu... eğildi ve birkaç gün önce tamamen kırıldı. Bu kalemi hem çizim hem de yazı için kullanıyordum ve performansından son derece memnundum; parasının hakkını fazlasıyla verdiğini düşün

Faber-Castell grip 1347 uçlu kalemi yaklaşık 1 yıl önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemin üst kısmından bastığımda, ...ucun çıkması gerekirken uç başlığı komple dışarı çıkıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve kalemi normal bir uçlu kalem gibi kullanamıyoru

Faber-Castell’in 0.7 versatil kalemini kullanırken, kalemin yayı hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 2024 yazında... kendi kendine bozuldu. Bu durum üzerine yaklaşık 1 sene önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak o dönemde herhangi bir çözüm üretilmedi. Şu anda da kalemim kaybolmuş du
Uzun süredir farklı zamanlarda birkaç kez Faber-Castell uçlu kalem satın aldım. Hepsinde ortak olarak aynı problemi yaşı...yorum. Kalemlerin ucu sürekli geri kaçıyor ve normal şekilde yazmak için uç vermiyor. Bu nedenle kalemi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, yazı yazarken sürekli sorun yaşıyorum. S
"Sorunum 30 gün içerisinde çözüldü Adel firmasına çok teşekkür ederim gerçekten tüketicinin yanında duran kaliteli bir firma"

"Teşekkür ederim"

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Faber‑Castell 36’lı kuru boyalarımın hepsi kendi kendine çatladı. Sözde mar...ka olan ürünlerin özensiz üretimden dolayı kullanılamaz hâle gelmesi çok ca
"İkinci kez bir diğer kalemimi tamir ederek sorunumu çözdünüz, çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de çok müteşekkirim, gerçekten kalite tesadüf olmuyor. Belki de 10 senelik emektar kalemimdi🥸 çok mutlu oldum"
"Gerçekten aldıkları parayı kuruşuna kadar hak eden bir marka kalemimi yenisiyle değiştirdiler çok teşekkür ederim"

"Sayın Yetkili, Yakın zamanda yaşamış olduğum kalemle ilgili sorunda göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci profesyonel şekilde yürütmeniz beni oldukça memnun etti. İlginiz ve desteğiniz sayesinde markanıza olan güvenim daha da arttı. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi çalışmalar temenni ederim. Saygılarımla, İsmet Demircioğlu"




Adıyaman’da bir kırtasiyeden yaklaşık 130 TL’ye aldığım Faber‑Castell 4’lü oyun hamurunun içinden, kutuyu ilk açtığım an...da yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü çocuğum için almıştım ve neyse ki kutuyu açan kişi olarak ben gördüm, hemen ortamdan uzaklaştırdım; bu nedenle çocuğum için o anda

Faber-Castell Buntstifte 24’lü kuru boya setini 15 tatilde İzmit’teki Ceyyıl mağazasından satın aldım. Kutuyu ilk açtığı...mızda kahverengi olan iki kalemi daha ilk açışta sonuna kadar çatır çatır kırıldı, çocuklarım bu iki kalemi hiç kullanamadı. Bu durum normal bir kırılma gibi değil, kalemlerin içi
