Eyyo Atelier iade

Kargom gelmeden iade edildi ve onlara ulaşmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Mesaj atıyorum, mesajlara geri dönüş bile sağlanmıyor. Halbuki iade hakkındaki mesajlarıma cevap vermişlerdi ama nedense para iadesi için yazdıklarıma dünden beri cevap verilmiyor. Öğrenciyim ve mağdur edildim.

15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk (ATE-1601 model, TS15113691556 numaralı sipariş) satın aldım. Ürünün toplam bedeli 1.150 TL’dir ve teslimat İstanbul adresime Aras Kargo ile sağlandı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kollarının kısa olması ve ...

Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ancak hem beden uymadı hem de görselde seçtiğim model yerine yanlış ürün gönderildi. Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Markanın kalıplarının hiçbirinin bana uymadığını, bu nedenle ücret ia...

Eyyo’dan ts15113691525 numaralı siparişimde 3 ürün satın aldım ancak teslim edilen pakette beyaz elbise eksikti. Durumu WhatsApp destek ve Instagram DM üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ürün özel bir gün için alınmıştı ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Eyyo Atelier online mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde üç adet altüst takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 6 Kasım’da iade ettim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...

Eyyo Atelier markasından 710 TL tutarında bir etek alışverişi yaptım. Ürün kısa geldiği için iade ettim ve 50 TL kesintiyle birlikte 660 TL tutar Eyyo cüzdanıma aktarıldı. 19.11.2025 tarihinde Eyyo cüzdanımdaki tutar ile, 545 TL (kargo dahil) ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. Şu anda Eyyo cüzda...

25 Ekim Cumartesi günü Eyyo Atelier markasından ts25103657919 numaralı siparişimle mavi bir elbise satın aldım. Elbisenin içi sökük geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 4 Kasım Salı günü iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve iade talebim birkaç gün sonra onaylandı. Anca...

15 Kasım 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden antrasit Rufina kürk ate-1601 model ürünü, ts15113691289 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün, 19 Kasım 2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü üzerimde denediğimde kollarının kısa ve biçimsiz olduğunu fark ettim ...

Eyyo Ateiler’den 3 gün önce elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts 18113696370). 1150 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. Ürünü acil olarak bir etkinlikte giymem gerekiyor, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerine ulaş...

19.10.2025 tarihinde Eyyo Tekstil’den online olarak satın aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün 28.10.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak önce paramın iade edilmeyeceği belirtildi, ardından 14 iş günü içinde iade yapılacağı söyl...

Eyyo mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce ts14113688101 numaralı siparişi verdim. Siparişimde sadece 1 ürün ön siparişte olduğu için teslimat tarihi neredeyse 2 ay sonrasına verildi. Uygulama üzerinden ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir...

Eyo markasından üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimden biri olan kürk, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde farklı bir etiketin yapıştırılmış olduğu ve dikilmemiş şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ayrıca beyaz renk sipariş etmeme rağmen ürün krem renk gönderilmiştir. Ürün...

Eyyo üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı, Hepsijet ile Ümraniye Esenşehir adresine teslim edilecekti. Sipariş numaram: ts11113683180. Kargo takibi yapmak için kontrol ettiğimde, kargonun teslim edilemediği ve iade sürecine girdiği bilgisini gördüm. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ö...

Eyyo.com üzerinden toplam 3.713 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: ts16113691972. Siparişimi 16 Kasım’da saat 09:30’da oluşturdum ve ürünler henüz kargoya verilmeden, 17 Kasım saat 12:00’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle Wh...

Marka: Eyyo Sipariş No: ts23093617901 Alışveriş Kanalı: Eyyo uygulaması Ürün: Elbise Kargo/İade: Aras Kargo, takip no: 2129954551132 23.09.2025’te verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 07.10.2025 tarihinde iadenin ödemenin yapıldığı banka kartıma aktarılmak yerine Eyyo Cüzdan’a yatırıldığın...

31.10.2025 tarihinde Eyyoda'nın kendi sitesi üzerinden ts31103663320 numaralı ve 1.456 TL tutarındaki takım siparişimi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve uygulamadan kontrol ettiğimde iptal edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim de iade edilmedi. Sorunum...

Eyyo Atalier’den Instagram üzerinden aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebimi yaklaşık 1,5 ay önce iletmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise benimle dalga geçildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

2 ay önce Eyyo Butik web sitesinden aldığım ürünün iadesi yapılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Ayrıca, 1 hafta önce verdiğim yeni siparişimle ilgili de ne bir takip kodu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişim kurmak için defalarca mesaj atmama rağmen hiçbi...

Eyyoda’dan aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün pazartesi günü ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 2129954551132. 1000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak iade işlemim tamamlanmasına rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Konu hakkında WhatsApp destek hattından iletişime geçm...

27.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den 1.000 TL ödeyerek kart ile etekli takım ve elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve müşteri hizmetlerinin verdiği link üzerinden talep oluşturmaya çalıştım, fakat sistem bana değişim için gerekli numarayı vermedi. Bu nedenle b...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 5 gün önce toplam 2.320 TL’ye iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: ts03113667577. Ürünlerden biri (gri eşofman takımı) teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını v...

25/10/2025 tarihinde https://www.eyyo.com.tr/lacivert-onu-dugmeli-cep-detay-kaban-ate-2174 adresinden bir adet lacivert önü düğmeli cep detaylı kaban satın aldım. 2. Ürün elime ulaştıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü ia...

Eyyo'dan iade ettiğim ürünler oldu. Hesabıma para iadesi talep etmeme rağmen, Eyyo cüzdanına aktarılmış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde para iadesi olmadığı söylendi. Üstelik aldığım ürünler ucuz şeyler değil; 3 parçaya 2800 TL ödedim. İndirimsiz ürünleri de yok, yan...

Eyyo adlı firmadan bir elbise sipariş ettim ve elbise deforme şekilde geldi. Bunun üzerine, elbisenin bana ulaştığı aynı gün firmaya yazdım ve iade etmek istediğimi belirttim. Sadece bir kez denediğim elbiseyi, zaten deforme olmuş şekilde göndermişlerdi. Sonrasında iade olarak gönderdiğimde, bana 'İ...