Eyyo Atelier iade

Eyyo Butik'ten ürün aldım, beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürünün değeri 1000 TL. İndirimli ürün olduğu için para iadesi değil, değişim yapmak zorundaymışım. Böyle bir şey olabilir mi? Hukuken böyle bir uygulama yok; 14 gün içerisinde cayma, değişim ve iade hakkım var.

09.10.2025 tarihinde Eyyo tekstil otomotiv sanayi ve ticaret anonim ŞİRKETİ'nin web sitesi üzerinden Siyah Pencere Detay Eldivenli Elbise (ate-0346) siparişi verdim. Sipariş numaram: ts09103637992. Elbise elime ulaştığında bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerin...

13 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Eyyo’ya iki ürünün değişimi için gönderim yaptım: Kırmızı Rhino Tulum (ate-3160) ve Bej Drea Uzun Etek (ate-2347). Sipariş numaram: ts10103638713. Ancak Eyyo, yalnızca tek bir ürünün kendilerine ulaştığını iddia ediyor ve iki ürünün iadesini kabul etmiy...

Eyyo markasından hem uygulama hem de resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. 1000 TL tutarında bir elbise almak üzereyken, sepetime 100 TL KDV ve 120 TL de kargo ücreti eklendi. Bunun dışında, kazandığım indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda “İndirim kuponu iptal edildi” uyarısı...

Eyyo Atelier’in kendi sitesinden bir ürün aldım. Ürün elime geçtiğinde üzerinde leke vardı ve bu leke sanki üretim hatası gibiydi. Ürünü hiç giymedim, sadece denediğimde aşırı bol olduğunu fark ettim, bu yüzden iade ettim. Fakat Eyyo Atelier iademi kabul etmedi. Gerekçe olarak “ürün lekeli gönderil...

15.10.2025 tarihinde saat 09:22’de Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden ts15103644852 numaralı elbise siparişimi verdim. Aynı gün saat 11:32’de WhatsApp hattı (+90 ********77 20) üzerinden siparişimin iptali için iletişime geçtim. Ancak bana iptal seçeneğinin olmadığı söylendi. Ürünüm henüz ka...

24 Eylül tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, ts15093609974 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve iadem kabul edildi. 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen 1300 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Konuyla ilgili üç kez müşteri hizme...

05 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atalier’in online mağazasından aldığım kırmızı Dianeli bağlamalı elbiseyi iade ettim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ts25083581671. 900...

Eyyo Atelier’in kendi sitesinden 2060₺ ödeyerek Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok uzun olduğunu hem de fermuarında problem bulunduğunu gördüm. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak elbiseyi kargo ile gönderdim ve 09.10.2025’te ürün...

Eyyo Butik’in kendi internet sitesinden ts09103637900 numaralı siparişimle bir tulum satın aldım. Ürünü perşembe günü aldım, ancak bedeni uymadığı için değişime gönderdim. Değişim sonrasında tekrar aldığım tulumda da kalıp problemi vardı ve yine olmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Kargo ücr...

Instagram’daki Eyyo Butik’ten 4 Ekim’de fuşya shion payetli elbise (ATE-2527 modeli) sipariş ettim. Elbise, görseldekiyle alakası olmayan, oldukça ince ve kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı. Ayrıca sürekli pulları dökülüyordu. Siparişim Gebze Çayırova adresine Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü tes...

24 Eylül’de Eyyo’nun resmi sitesi üzerinden 2 elbisenin iade işlemini başlattım. O tarihten beri 1.800 TL tutarındaki iade ücretimin yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin 15 gün içinde yatırılacağı söylendi fakat hafta sonlarını bu süreye dahil etmediklerini belirttil...

05.09.2025 tarihinde Eyyo Butik’ten aldığım Toprak Orleans uzun elbiseyi defolu olduğu için iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: ts02093593051. Ürün bedeli 670 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 5 hafta geçmesine rağmen ücretim hala IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre...

Eyyo.com’dan 3 Eylül’de teslim aldığım abiye elbiseyi, üzerimde istediğim gibi durmadığı için 9 Eylül’de iade ettim. Siparişimi kredi kartı ile ödemiştim ve toplamda 2750 TL tutarındaydı. İade işlemi sırasında ücretimin 15-20 iş günü içinde kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak, iade tutarı kartıma...

Eyyo’nun internet sitesinden “Yedi ve siyah” model bir elbise satın aldım. Elbise bana büyük geldiği için, ürünü ertesi gün hiç kullanmadan, etiketi ve ambalajı üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Sipariş numaram 3.100’dür. İade talebimi yaklaşık 2 ay önce ilettim ve bu süreçte Eyyo müşteri...

Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...

22/09/2025 tarihinde Eyyo Tekstil Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nin internet sitesinden gece elbisesi satın aldım (Sipariş No: ts20093614319). Ürün görselleri ile gerçekte gönderilen elbisenin boyu arasında ciddi fark vardı; yanıltıcı resimler nedeniyle elbisenin beklediğimden çok daha k...

09.10.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden ts06103633947 numaralı etek takım ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde ve işçiliğinde bariz kusurlar vardı, ayrıca kalıpları ve boyutları da beklentimi karşılamayacak şekilde aşırı büyük geldi. Bu durumu hemen Eyyo’nun canlı des...

06.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 1-r-2-1964832 numaralı siparişimle “Siyah Bağlamalı Uzun Pantolonlu Takım” ve “Siyah Halter Yaka Saten” elbiseleri satın aldım. Ürünler hem kalite hem de görsel olarak sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca, indiri...

Eyyo Atelier markasından 17.09.2025 tarihinde iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi henüz yapılmadı. Marka sürekli 14. İş gününde iadenin yapılacağını iletti ancak ödememi sürekli erteliyorlar. Bugün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen hala 10.10.2025 tarihinde yapılacağı iletiliyor. İademle ilgili ...

Eyyo Atelier’in kendi uygulaması üzerinden “Siyah mini altında pelerin” model elbiseyi ts03103630500 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak elbisede ciddi dikiş hataları, yanlarında açılmalar ve kumaşının aşırı ince, kalitesiz olması gibi sorun...

Eyyo Butik internet sitesinden 2 hafta önce 1000₺ ödeyerek kırmızı bir elbise sipariş ettim (s beden). Elbise elime ulaştığında dikiş hatası vardı ve kumaşı oldukça ince, kalitesizdi. Ürünü iade ettim, ancak bana yine aynı hatalı ürünü gönderdiler. Tekrar iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri ...

12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...

03.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in web sitesinden ts27093622203 numaralı siparişimle 2.430 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığından iade etmek istediğimde, iade tutarının banka hesabıma yatırılmasını talep etmeme rağmen para web sitesindeki cüzdan hesabıma aktarıldı....