to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade İşlemi İçin 245 TL Kargo Ücreti Geri Ödenmedi
Eyyo’dan toplamda 1.093 TL tutarında iki ürün satın aldım. Gelen ürünlerin ikisi de son derece kalitesizdi, elbiseler adeta paçavra gibiydi, bu yüzden fotoğrafını bile çekmeden iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kargo ücretini de ben ödedim ve sadece kargoya 245 TL ödemek zorunda kaldım.
22.07 tarihi itibarıyla iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hem ürün bedeli hem de ödediğim kargo ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi, ayrıca firmadan da herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili sipariş numaram TS02074133652’dir.
Eyyo’nun, onaylanan iade sürecini tamamlayarak 1.093 TL tutarındaki ürün bedelini ve iade için ödediğim 245 TL kargo ücretini en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
