Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Mağduriyeti
Eyyo Butik üzerinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünümün kargo teslim mesajına göre 29 Haziran tarihinde butiğe ulaştığı görülüyor.
Sipariş numaram TS14064102347’dir. Buna rağmen para iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişime geçmek için yazdığımda ise sadece bir link atılıyor, doğrudan muhatap bulamıyor ve net bir cevap alamıyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve ödemenin yapıldığı banka kartıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.












