İade Tutarım 1 Ayda Hesaba Yatırılmadı, WhatsApp'tan Yanıt Yok

Eyyo Atelier’den aldığım bol paça kumaş pantolonu 12.06.2026 tarihinde iade ettim. İadeye ait sipariş numaram ts10064095244. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 792 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Defalarca WhatsApp hattınız üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de mesajlara cevap veriliyor.

İademin bir an önce işleme alınarak 792 TL ücretimin tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.