Eyyo Atelier iade

Eyyo Atelier’ten 1100 TL bedelle satın aldığım kürk ürün, teslim alındıktan sonra aşırı tüy dökmesi nedeniyle kullanılabilir durumda değildir. Ürün açıkça ayıplı mal niteliğindedir. İade talebi oluşturmak istediğimde, ürünün indirimli kategoride olduğu gerekçesiyle iade alınmadığı, yalnızca değişim...

Eyyo.com.tr üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda iade ettiğim ürünler için iade yöntemini özellikle kredi kartıma geri ödeme olarak işaretlememe rağmen, 6.385 TL tutarındaki iade bedelim bilgim ve onayım dışında “Eyyo Cüzdan” adlı bölüme aktarılmış. Geçen hafta iadem onaylanmış, bugün durumu s...

Eyyo Atelier uygulamasından ekim ve kasım aylarında birkaç kez alışveriş yaptım. Her seferinde iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri ve bedelleri uygulama içindeki cüzdan hesabına yatırdıkları söylendi. Bu şekilde tüketici olarak beni sürekli yeniden alışveriş yapmaya mecbur bırakıyor...

Eyyo’nun kendi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde ts10123737981 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün 15 Aralık akşamı teslim edildi ancak bedeni o kadar küçüktü ki deneme imkanım bile olmadı. Bunun üzerine 16 Aralık tarihinde elbiseyi hiç kullanmadan ve üzerime dahi geçiremeden, ya...

Eyyo Atelier’in online sitesinden 2 Aralık’ta bir ürün satın aldım. 6 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, 11 Aralık’ta iademin kabul edildiği ve 14 iş günü içinde ücretin banka hesabıma yansıtılacağı bildirildi. Hem kargo paketindeki formda hem de online sitede özellikle banka hesabıma iade seçeneğini...

Eyyo Atelier’den eşofman takımı siparişi verdim. TS20123759708 numaralı bu siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istiyorum. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece WhatsApp asistanının otomatik cevapları ile karşıla...

Eyyo Butik mağazasından nişanım için bir elbise satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Nişanıma hazırlık telaşından dolayı elbiseyi ancak 12 Aralık’ta deneyebildim. Denediğimde hem üzerime tam oturmadığını, duruşunun da istediğim gibi olmadığını gördüm hem de düğm...

Eyyo'dan kürk aldım. 2025 Aralık ayındayız; ürün lekeli ve etiketsiz geldi, ayrıca inanılmaz derecede tüy döküyor. Neyse, ürünü iade ettim. Ancak ne bir mesaj geliyor ne de sizinle iletişime geçiliyor. İadem bana geri gönderilmiş. Markaya WhatsApp'tan, müşteri hizmetlerinden, Instagram'dan hiçbir ye...

Eyyo Atelier’den verdiğim ikinci siparişimde de mağdur edildim. Satış aşamasında oldukça ilgili olan firma, sorun yaşandığında kesinlikle ilgilenmemektedir. Ts0512*****12 numaralı siparişimdeki ürün 10 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Ürünü yalnızca denedim, ancak görseldeki ürünle alakası yoktu, kumaşı ...

Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...

Eyyo’dan aldığım elbise 12 Aralık’ta elime ulaştı, 15 Aralık’ta ise iade için kargoya verdim. Ürün indirimli olduğu için iade kabul edilmeyip sadece değişim yapılabileceği, sitelerinde yer alan “İndirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle belirtiliyor. Ancak yasal iade sürem dolmamış olmasına rağme...

Eyyo Atelier internet sitesinden 10 Aralık’ta erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı Vizon Revees alt-üst takım (ATE-3666), 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, fotoğraflardakiyle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını gördüm. Alt ve üst parçada ciddi renk farkı vardı; görsellerde böyle bir durum k...

Eyyo adlı firmadan Instagram üzerinden yaptığım alışverişte sorun yaşadım. 12.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 14.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 2.800 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Gelen ürünün kalitesini kesinlikle beğenmedim, beklediğimden çok daha kalitesiz bir ürün gönderdiler. ...

Eyyo Atalier’den internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ts0512*****73 numaralı siparişim için 1.700 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade olmadığı söylendi ve sadece sitedeki bilgi kısmına firmanın iade almadığı yazıldığını gördüm, ürün sayfasında bu durum...

Eyyo Atelier isimli giyim markasından 10 adet eşofman takımı satın aldım. Normalde m beden giyiyor olmama rağmen gönderilen ürünlerin bedenleri neredeyse XL kadar büyük geldi. Ayrıca siparişlerim de ancak 15 gün sonra, buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi. Uyumsuz bedenler nedeniyle ürünler...

Eyyo Atalier’den sipariş verdiğim kürk ürünü bugün teslim aldım. Ürün dar kalıp olduğu için bir beden büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Ancak firmanın web sitesinde kargo durumu hâlâ “yolda” olarak göründüğü için değişim/iade talebi oluşturamıyorum. Ürün elime ulaşmış olmasına rağmen sistemde ...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden 15 Aralık 2025 Pazartesi günü online olarak verdiğim ts15123747310 numaralı siparişte yanlış ürünü seçtiğim için, aynı gün içinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak o günden beri firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İptal ve iade taleb...

Eyyo firmasından 25 Kasım tarihinde 1.150 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir kürk siparişi verdim. Ürün daha kargo bana ulaşmadan iade talebinde bulundum ve bana iademin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ürünü kargodan takip ederek öğrendiğim kadarıyla kürk 1’inde firmaya ulaştı ancak t...

Eyyo Atelier’nin kendi internet sitesinden alt-üst bir takım satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak beklediğim gibi olmadığı için beğenmedim ve 14 gün içinde olan koşulsuz cayma ve iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürüne 1.700 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram T...

Eyyo Atelier’den satın aldığım eşofman takımını 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, 27 Kasım’da kargo ile geri gönderdim. Ürün için toplam 1230 TL ödemiştim, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi olacağı ve hesabıma 1030 TL yatırılacağı belirtildi. 3 Aralık günü ürünün kendilerine ulaş...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden oluşturduğum ts14123745324 numaralı siparişim 13 Aralık tarihinde verilmiş olmasına rağmen, 15 Aralık Pazartesi sabahı itibarıyla hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne internet si...

15.11.2025 tarihinde saat 02.27’de Eyyo’nun online mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında giyim ürünü siparişi oluşturdum. Daha sonra ürünü iptal etmek istediğimde siteye girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamadım. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise sadece otomatik mesaj ile iade ...

Eyyo'da’dan ts19113699910 sipariş numaralı gri Bonny fermuarlı eşofman takımını satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da Aras Kargo ile göndererek iade/değişim için yolladım ve ürünün Eyyo'da tarafından teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret geri ödemesi yapılmadı. Ben bu işlem i...