to read complaints and reviews, or file yours.Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... hiç gelmedi, modem sürekli çevrimdışı durumda. Buna rağmen 709 TL tutarında güncel faturam bulunuyor ve hizmet alamadığım günlerin ücretinin yansıtılmasından rahatsızım. Müşteri
Extranet’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik, modeme bağlı olmama rağmen ne bilgisayarda ne de telefonlarda internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca farklı kanaldan deneme ya
Yaklaşık üç yıldır Extranet altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. İki ay önce hiçbir talebim yokken, tarafıma başka b...ir sağlayıcıya geçiş yapılacağı söylendi ve onayım istendi. Bu geçişe dair yalnızca bilgilendirme yapıldı, ancak sonrasında aboneliğimin iptal edildiğine ya da sözleşmemin sona erd
Extranet internet aboneliğimde bir haftayı geçen süredir yaşadığım kesinti nedeniyle ev ve iş hayatım ciddi şekilde aksa...dı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde yak
İzmir Dikili’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 1 Ağustos’tan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşı...yorum. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetler
Extranet abonesiyim ve 03.08.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem... bağlı ve ışıkları normal görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca kez aramayı dened
Extranet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına ...rağmen bağlantı yok ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi veriliyor, anladığ
Extranet sabit internet aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemimde bağlantı sorunu... bulunmasına rağmen uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimi yerine getirmekte zorlanıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Yaklaşık iki aydır Extranet’ten aldığım 35 GB sınırsız internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum, son 15 gündür ise ...internetim tamamen yok. Buna rağmen fatura kesilmeye ve tarafıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle defalarca Extranet’i aradım ancak telefonlar açı
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh
Extranet aboneliği kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Mod...emimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de destek sağlanıyor. Bu süre boyun
Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te
Extranet ev interneti aboneliğim 1 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modem ve bağlantı sanki varmış gibi gözükse de hiçbir ci...haza internet gelmiyor ve 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mod...em açık olmasına ve bağlantı için gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok, kesinti hiç düzelmedi. Bu süre boyunca defalarca Extranet’in 444 0 434 numaralı ilet
Yaklaşık 5 yıldır Extranet abonesiyim. Abone numaram 100350018380, hizmet numaram 1787991322’dir. Geçtiğimiz günlerde fi...ber internete geçiş için benimle iletişime geçilerek yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten beri ücretini
Extranet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana ...evimde hiç internet yok ve buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda sürekli internet erişimi olmadığı uyarısı alıyorum. Bu süre içi
Extranet firmasından aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8. ayın 1’i itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten beri internet hizmetini hiç alamıyoruz. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ödemelerim Yapı Kr
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan ya da çözüm üreten kimseye ulaşamadım. Arıza kaydı açılmadı, ekip yönlendiril
Extranet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordu, yaklaşık ...1 haftadır ise tamamen internetim yok. 02.08 tarihinden itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızam gideriliyor.
Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın
Ectranwt firmasından ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok, modem üzerinde... tüm ışıklar yanıyor ve arayüzde internet varmış gibi görünüyor olmasına rağmen fiilen internete giremiyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerd
Extranet internet abonesiyim ve 1305755447 numaralı aboneliğim üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ağust...os tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde kesinlikle internet erişimim yok. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşama
Ekstra Net ev interneti aboneliğim kapsamında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi 1840. Sokak’taki adresimde 03.08.20...26 Pazartesi gününden beri devam eden bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünme
