to read complaints and reviews, or file yours.Extranet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmas...ına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorunu iletmek için Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon dakikalarca hatta yarım saat ile 1 saat arasında
Bir haftadır günde defalarca arama yapıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İnternetimizde bir sorun var; müşteri hizm...etlerine ulaşmam gerekiyor, ancak hiçbir yetkili ile görüşemedim. Acil dönüş bekliyorum, çok mağduruz. Aylık internet ücreti de arttı; bunun sebebini öğrenmem lazım.
Ekstra Net ev interneti aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. İnternetim hiçbir şe...kilde çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmamasına rağmen müşteri hizmetlerine de kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamadığım için arıza kayd
Yaklaşık iki aydır Extranet’ten aldığım 35 GB sınırsız internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum, son 15 gündür ise ...internetim tamamen yok. Buna rağmen fatura kesilmeye ve tarafıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle defalarca Extranet’i aradım ancak telefonlar açı
Ankara Yenimahalle’de Externet internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık bir senedir sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor...um. Bu süre boyunca interneti hiçbir zaman stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadık, çoğu zaman hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler oldu. Son bir haftadır ise evimde internet tamam
Extranet abonesiyim ve 1405758226 numaralı müşteri numaramla kayıtlıyım. 28 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen kes...ik, iki haftadır tek bir gün bile hizmet alamıyorum. Ev internetim olmasına rağmen evde internetsiz durumda kaldım. Herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş faturam bulunmamasına rağ
Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te
Extranet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimde internet bağlantısı yok ve hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Modem açık ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşte
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mod...em açık olmasına ve bağlantı için gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok, kesinti hiç düzelmedi. Bu süre boyunca defalarca Extranet’in 444 0 434 numaralı ilet
Ekstra Net abonesiyim ve Nevşehir Merkez’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 7 haf...tadır internet hizmetim tamamen kesik, son 1 haftadır da hiçbir şekilde bağ
İnternet aboneliğim İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Sitesi’ndeki adresimde bir haftayı aşkın süredir çalış...mıyor, evde internet hiç yok. Yaklaşık on gündür hizmet alamamama rağmen tarafıma 11.08.2026 son ödeme tarihli, 567 TL tutarında fatura gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Extranet firmasından aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8. ayın 1’i itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten beri internet hizmetini hiç alamıyoruz. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Ödemelerim Yapı Kr
Yaklaşık iki yıldır Extranet Hizmetleri a. Ş. Sınırsız internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden bu yana evimde internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen faturalarım çok yüksek gelmeye devam ediyor; temmuz ayında 699 TL, ağustos ayında ise yaklaşık 867 TL fatura çıkarı
Extranet firmasından internet hizmeti alıyorum. 3 Ağustos’tan beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca e...vimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Aylık 729 TL ücret ödememe rağmen neredeyse bir haftadır hizmet alamıyorum. 444 0 434 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Extranet ev internetim 3 Ağustos Pazartesi gününden beri, yani beş gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Demir...kapı’da kullandığım hattım üzerinden internete hiçbir şekilde erişemiyorum, telefon ve bilgisayarda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte öncelikle fatura
Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın
Extranet ev interneti abonesiyim ve 3 Ağustos günü saat 12.00 civarından bu yana hizmet alamıyorum. Uzun süredir interne...t tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında online işlemlerden, telefon hatlarından ve ulaşabildiğim her kanaldan Extranet’e ul
Extranet’ten limitsiz internet hizmeti alıyorum. Faturamı yalnızca bir gün geciktirmeme rağmen internetim 4 gündür tamam...en kesik durumda ve internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor, cihazda herhangi bir arıza görünmüyor, ancak bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Extranet’in tüm müşteri h
Extranet ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Evden internet ...üzerinden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu 4 gün boyunca Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir zaman canl
Extranet’ten uzun süredir ev tipi ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır aboneyim ve bu süre boyunca intern...eti sorunsuz kullandığım gün sayısı çok az oldu, sık sık arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 6–7 gündür internetim tamamen kesik, modem üzerindeki ışıklar ya
Extranet üzerinden 36 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen k...esik, modemim Wi-Fi’ye tam bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için ödeme yapmak istemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim 03.08.2026 tarihinden itibaren Fethiye/Muğla adresimde hiç bağlanmamaktadır.... Modemimde tüm gerekli ışıklar yanmasına rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca şirketin müşteri hizmetlerini 444 0 434 numaralı hat üzerinden aramama rağ
Extranet üzerinden aldığım internet hizmeti 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanması...na rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde yaşıyorum ve bölgemde bir çalışma mı var, yoksa b
