Evkur ürün

14.11.2025 tarihinde Evkur’dan online olarak sözleşmeli şekilde Tecno Spark 30 Pro marka telefon için işlem yaptım. Ürün onaylandı ve en geç 3 gün içinde teslim alacağım söylendi. Teslim süresi dolduğunda ise ürünün başka depolarda olduğu ve teslim süresinin gecikeceği bilgisi verildi, bunu da kabul...

26 Ağustos’ta Evkur’un online sisteminden yaklaşık 6.500 TL tutarında bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünün tüm taksit ödemelerini 15 Kasım itibarıyla tamamen bitirmiş olmama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın sandalyem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur ile iletişime geçt...

16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka kısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu...

22.11.2025 tarihinde Evkur Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde Oppo 14f telefon için taksitli alışveriş konusunda anlaştık, gerekli evraklar imzalandı ve e-Devlet üzerinden işlemler yapıldı. En geç 24.11.2025 Pazartesi günü ürünün ellerinde olacağı ve beni arayacakları söylendi. Belirtilen tarihte...

11.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Evkur mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 20 günün sonunda herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Evkur yetkilileriyle ...

Evkur’dan 16.12.2024 tarihinde tüm ev eşyalarımı taksitli olarak satın aldım. Oturma grubu, yatak, dolap ve özellikle mutfak için aldığım Evissa 75X120 Vesta masa takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oturma grubunda ortada destek görevi gören ayak kırıldı, mutfak masasında ise aynı ayak ikinci kez kı...

04.08.2025 tarihinde Evkur Manisa şubesinden annem ve babamın köy evi için bir koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuk takımının bir parçası, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Manisa Tiyenli Mahallesi olmasına rağmen, ürünün eksik parçası bir türlü tarafımıza ula...

Ocak ayında İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuğun baş kısmında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırılma oldu. Servis tarafından tamir edildi ancak bir süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı ve bu kez ayrıca oturma...

Evkur internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1725244. Siparişi verdikten 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 10 gün dolduktan sonra tekrar aradığımda bu kez tarafıma dönüş yapıla...

Osmaniye Merkez Evkur şubesinden geçen ayın 22’sinde yaptığım alışverişte baza, yatak, genç odası takımı ve yemek masası aldım. Genç odası ve yemek masası teslim edildi, ancak baza ve yatak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Satış sırasında baza ve yatağın en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti...

Evkur Pendik alışveriş merkezinden halı ve dolap aldım. Ancak halılar defolu çıktığı için iade etmek istedim, fakat iade alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Evrak kendilerine ulaşınca halıları geri iade edebileceğimi söyleyip, halıları mağazaya teslim e...

Eylül ayında Evkur İzmir Çiğli şubesinden 8493180 numaralı sözleşme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca taksit ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapıl...

03.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra almaktan vazgeçtiğim için site üzerinden iptal işlemi yaptım ve hemen ardından Evkur müşteri hizmetleri tarafından arandım. Neden iptal ettiğimi sorduklarında, ürünü almak is...

09.09.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden 19.500 TL bedelle taksitli olarak yemek masası satın aldım, iki taksitini de ödedim. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce teslim edilmesi ger...

04.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden kulak üstü çocuk kulaklığı için 1727162 numaralı bir sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve teslimat sürekli erteleniyor. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Bugün aradığımda gün iç...

Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 40 gün önce Pirlo köşe takımı (krem renk) satın aldım. Sipariş sürecinde köşe takımının yönü konusunda özellikle uyarıda bulunmama ve doğru yönü belirtmeme rağmen, bugün teslim edilen koltuk yanlış yönde gönderildi. Teslimat ve kurulum sırasında koltuğun yönü hata...

Ben Ayfer k**, 3 Kasım’da Evkur Pendik şubesinden 4 m²’lik bir halı satın aldım. Ödemesini peşin ve nakit olarak yaklaşık 4.600 TL şeklinde yaptım. Satış sırasında halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün boyunca ne arayan oldu ne de halı teslim edildi. Bu nedenle mecbure...

Yaklaşık 25 gün önce, 27 Ekim tarihinde Evkur Ankara Kızılay şubesinden beyaz eşya, yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Satış esnasında özellikle aciliyetim olduğunu belirttim, görevli de en geç 15–20 gün içinde ürünlerin teslim edileceğini söyledi. Beyaz eşyalarım teslim edildi ancak yatak oda...

10 Ekim tarihinde Evkur Sincan şubesinden taksitli olarak bir halı satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri sürekli olarak beni arayıp şikayetimi aldıklarını ve her hafta “Cuma günü gelecek” diyerek tarih veriyor, ancak her seferin...

İzmir Karabağlar Bozyaka Evkur şubesinden 5 Temmuz 2025 tarihinde yatak ve baza almak için işlem yaptık. Satış elemanı, aldığımız yatak ve bazanın yanında kampanya dahilinde yorgan ve yastık da verileceğini, ayrıca ürünlerin 20 gün içinde adresimize teslim edileceğini söyledi. Ücretini de peşin ve n...

Antalya Evkur mağazasından ekim ayı başında Emsan marka, yapışmaz özellikli, 10 yıl garantili Titanium model bir tava satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tavuk pişirirken, tavukların yarısı tavaya yapıştı ve tavadan kopmadı. Yapışmaz olarak satılan ve uzun garanti verilen bir ürünün ilk kullanımda b...

17'sinde Sakarya Çark Caddesi Evkur şubesinden annem adına 9 ay taksitlendirme ile halı siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen halı elimize ulaşmadı. Bu süre içinde biz de halıyı başka bir yerden t...

19.10.2025 tarihinde Evkur Kastamonu Merkez şubesinden Kiler dolabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 99671111/5018**58’dir. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtil...

Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki Evkur şubesinden bir masa sandalye grubu satın aldım. Kısa süre içinde masanın kenarları kalktı, sandalyelerin dikişleri söküldü ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sorun üzerine Evkur’a başvurdum. Önce ürün değişimi yapabileceklerini söylediler, ancak geti...