Evkur Kastamonu'da Kırık Balkon Salıncağı Ve Geciken İade Talebi



Evkur Kastamonu şubesinden taksitli olarak bir balkon salıncağı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 yıl garantili olmasına rağmen mart ayında salıncağın kırılması sonucu tamamen kullanılamaz hale geldi. Balkonumun ortasında kocaman, kırık bir salıncak duruyor ve bu şekilde bırakıldım.
Mart ayından bu yana Evkur ile defalarca görüştüm. Her seferinde farklı tarihler verip “ayın 1’i, 18’i, 24’ü geleceğiz” diyerek oyaladılar, ancak ne ürünü yenilediler ne de gelip ilgilendiler. Kırık ve kullanamadığım ürün için tüm taksitleri ödemek zorunda kaldım, her ay benden ödeme aldılar, ben ise ürünü kullanamadım.
Kullanmadığım ve kusurlu olan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve aylardır süren oyalamaların dikkate alınarak, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.





















