Evkur’dan Aldığım Bilgisayar Yüksek Sıcaklık Ve Eksik Parça Kutuları

Evkur’dan Quadro AI rx787161 model masaüstü bilgisayarı 16.07.2026 tarihinde onaylanarak, 23.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım gün bilgisayarı kullanmaya başladığımda sıcaklığın çok yüksek olduğunu fark ettim. Kasanın üzerindeki dijital ekrandan da işlemci ve diğer bileşen sıcaklıklarının normalin üzerinde seyrettiğini görüyorum ve bu durum beni hem performans hem de ürünün ömrü açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ayrıca ürün bana teslim edilirken ekran kartı, işlemci ve ana kart başta olmak üzere hiçbir bileşenin kutusu tarafıma verilmedi. Bu nedenle ürünün sıfır mı yoksa ikinci el parça kullanılarak mı toplandığı konusunda güven sorunu yaşıyorum. Satın aldığım bir bilgisayarın tüm parça kutularının ve içeriklerinin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Evkur’dan, bilgisayarın yüksek sıcaklık sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli ise onarım ya da parça değişimi yapılarak sorunun tamamen giderilmesini ve ayrıca ekran kartı, işlemci, ana kart gibi tüm bileşenlere ait orijinal kutuların eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















