Evkur ürün

Evkur Kastamonu şubesinden peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı ve yemek masasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim İzmir Urla'ya teslim edildi, ancak teslimat ve kurulumda birçok problem çıktı. Koltuk takımının kurulumu sırasında bacakları havada kalacak şekilde yanlış montaj yapıldı. Ay...

13 Ekim'de Çorlu Evkur şubesinden 2'şer adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda teslimatın bir hafta erteleneceği söylendi, bugün tekrar m...

2 Kasım 2025 tarihinde Evkur Aydın şubesinden ütü ve dikey süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin beş iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...

18.10.2025 tarihinde Evkur Eskişehir şubesinden Gazella - Squad Lux model ütü masası için sözleşme yaptım. Ürünün Bursa şubesine teslim edilmesini talep ettim. Sözleşme numaram: 140105/5200**17. Toplam 5.109 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak yapacağım ve ilk taksitim 7 gün sonra ödenecek. Anca...

27 Şubat 2024’te Eskişehir Evkur Hamamyolu şubesinden aldığım 3+3+1+1 Smart oturma grubu ve sihirli sehpa ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler bana teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra, Temmuz ayının başında üçlü koltuklardan birinin orta ayağı kırıldı. 5 Temmuz’da mağazayı arayarak servis taleb...

Şubat ayında İzmit Evkur şubesine gittiğimizde, elden alınan ürünlerde nakit ödeme gerektiği, internetten alınanlarda ise kartla ödeme yapılabileceği söylendi. Ben de evlilik sürecinde olduğum ve uzun süredir müşteriniz olduğum için gardırop (2.301 TL), ocak (747 TL) ve kulaklık (540 TL) olmak üzere...

02.11.2025 tarihinde Evkur Sakarya Çarşı Şubesi’nden Ayrıldız marka 3 tava ve 1 tencere aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra İstiklal Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde, bir tava hariç hepsinde içte ve dışta atıklar, soyulmalar ve hatalar olduğunu fark ettim. Hediy...

Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 32.887 TL ödeyerek Evkur’dan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 9 Kasım tarihinde, hazne içi kule filtresi parçasının kaybolduğunu fark ettim. İstanbul Çatalca’da yaşıyorum ve parçayı evde her yerde aramama rağmen bulamadım. Ürünümün garantis...

Evkur Malatya şubesinden 4 Eylül’de sipariş verdiğim mutfak masası, 4 Kasım’da yani 62 gün sonra teslim edildi. Ürün sayfasında ve faturada 75 cm yükseklik belirtilmesine rağmen, gelen masa 80 cm yüksekliğinde çıktı. Cetvelle ölçüp fotoğrafladım, yükseklik farkı net olarak görülüyor. Bu yükseklik he...

25.08.2025 tarihinde Evkur Karabağlar Bozyaka şubesinden satın aldığım koltuk takımı, ilk teslimatta alt iskeleti kırık şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün garantisi mevcut ve fatura numaram 1502025000009932’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kırık durumu ile ilgili olarak Evkur’a başvuruda ...

Evkur’dan aldığım Karaca Mastermad hamur yoğurma makinem çalışırken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü Mall of karşısındaki Evkur şubesinden, Y*** C**** S**** adına aldım. Arıza ilk kez yaşandı ve garanti süresi dolmadan hem Evkur’a hem de Karaca’ya başvurdum. Ancak iki firma da sorumlu...

Evkur’dan Etimesgut Ankara adresine teslim edilmek üzere Elit Swing Kahve Rattan Krem Oturumlu Salıncak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1717529. Ürünün teslimatı 15 gündür yapılmadı. 25 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda ay sonuna kadar teslimat yapı...

5 Ağustos’tan bu yana Evkur Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle ürünün teslimatı gecikti, ardından da yanlış ürün getirildi. Bu durumu fark eder etmez hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak mağaz...

Evkur İstanbul Maltepe şubesinden yaklaşık 2 ay önce 16 bin tl ödeyerek taksitli olarak bir yemek masası takımı aldım. Ürün teslim edildiğinde her yerinde defolar olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemizde değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 2 ay g...

+1

2,5-3 ay önce Evkur.com üzerinden yatak baza başlık seti, sehpa takımı ve 2’li komodin satın aldım. 3 hafta önce de kişisel bir numaradan arandım ve teslimat ile kurulum için pazar günü evde olup olmayacağımız soruldu. Ürünler internetten alındığı için eşimin imzası gerektiği belirtildi. Eşim askeri...

05/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung NF 508 litre model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, yetkili servis tarafından açıldığında kapaklarda hasar olduğu görüldü. Bu durumu hemen Evkur Ümraniye şubesine ilettim. Şubede satıcı pozisyonundaki H**** Bey ve mağaza müdürü ile görüştüm, anca...

Gaziantep Karataş bölgesindeki Evkur mağazasından aldığım Homend marka çaycıda yaşadığım sorun nedeniyle, ürün garanti süresi içinde garantiye gönderildi ve iadesi onaylandı. Ancak Gaziantep Karataş Evkur mağazası, 3 aydır para iadesini gerçekleştirmiyor. Fatura ve belgeler elimde mevcut. Para iades...

Pendik Çarşı Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce baza, yatak ve başlık aldım. Satış sırasında bazanın çelik profilden üretildiği özellikle belirtildi. Ancak kısa süre içinde pistonlar çalışmamaya başladı, kapağı kapatırken de demirler yerinden çıktı ve kırıldı. Çelik profil olarak satılan bir ürünün...

Temmuz ayında Evkur Pendik/İstanbul şubesinden Berlin model TV ünitesi satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte 3 taksit ödedim, 4. Taksiti de bu ay ödeyeceğim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekild...

Eylül ayında Bursa Heykel Evkur mağazasından bir köşe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilisi ürünün bir aydan önce teslim edileceğini, gerekenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi....

Bir süre önce Evkur'dan iki parça ürün satın aldım. Ödemelerim maaş günümden farklı bir güne denk geldiği için her maaş günümde Evkur müşteri hizmetlerini arayıp ödeme yapmam gereken miktarı öğrenip o şekilde ödemelerimi yatırdım. Her seferinde teyit etmek için geri aradığımda bana ekstra bir borç b...