Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve 2.999 TL İadesi Talebi

19 Temmuz 2026 tarihinde Evkur’un internet satış bölümünden Samsung Galaxy Fit 3 akıllı saat siparişi verdim. 1850656 numaralı siparişim için bana en geç 25 Temmuz’da teslimat yapılacağı defalarca söylendi ve bu tarihe güvenerek hareket ettim.

Ancak 25 Temmuz’da ürün teslim edilmediği gibi, 28 Temmuz’da arandığımda siparişin ancak 10 gün sonra teslim edilebileceği söylendi. Teslimat tarihini bu kadar geciktirmelerine rağmen hiçbir telafi sunmadılar, herhangi bir çözüm önerisinde de bulunmadılar. 2.999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.999,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.