to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Evkur Şişli mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler bize yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise baza altı kırık, yatak odası kapıları yanlış ve bazı parçalar eksik olarak geldi.
Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptık, arıza kaydı oluşturuldu ancak ne süreçle ilgili ne de çözümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir işlem de yapılmadı. Şu ana kadar kırık, eksik ve yanlış parçalarla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
5098**50 ve 5098**53 numaralı siparişlerle ilgili olarak 05.05.2026 Pazartesi itibarıyla 21 iş gününün dolduğu söyleniyor. Buna rağmen hâlâ sorunlarımız giderilmezse talebimiz, sözleşmenin feshedilmesi ve şimdiye kadar yatırdığımız tüm taksitlerin tarafımıza iade edilmesi yönündedir. Ürünlerimizi çok geç ve hatalı şekilde teslim almamıza rağmen taksit ödemelerini düzenli olarak yaptık, bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin de giderilmesini istiyoruz.
Teslimat adresimiz Mahmut Şevket Paşa Mahallesi, Aydın Sokak, No:16 d:2, Okmeydanı, Şişli / İstanbul’dur. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde kuzenim S**** P**** adına İstanbul’daki Evkur mağazasından 7840919 / 5030**69 numaralı yatak odası takımı siparişi verildi. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, biz de buna güvenerek alışverişi yaptık. Bugün itibarıyla 2 ay geçmiş olması...
02.09.2025 tarihinde Evkur Pendik mağazasından yatak odası takımı (gardırop, baza, yatak, komodin) ve köşe koltuk oturma grubu siparişi verdim. Sipariş sırasında köşe koltuğun 15 gün, yatak odası takımının ise 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen hiçbir...
Şişli Evkur mağazasından 23 Aralık tarihinde 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Beyoğlu Örnektepe Mahallesi olmasına rağmen hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı ve müşteri hizmetl...
Ankara Sincan Evkur şubesinden 17.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve teslim aldığım ürün, bana satılan ürünle aynı değil. Satış esnasında gösterilen ve anlaştığımız üründe bazalar kaplamalıydı, ancak eve gelen ürün suntalı çıktı. Ayrıca iki adet sol baza gönderilmiş; bu nedenle...
Ocak ayı içerisinde İstanbul Parseller Evkur şubesinden aldığım gardırop ve koltuk takımında, teslimat ve kurulum yapıldığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının altında yer alan ayak çıtası çatlak durumda, gardırobun bir rafı ölçü hatası nedeniyle yerine takılamıyor ve kapakt...
Yorumlar