Zigon Sehpası Hediye Sözünün Tek Taraflı İptali

Yaklaşık 1,5 ay önce nişanlımla birlikte Evkur Ordu şubesinden yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Mobilya bölümünde çalışan Fatih Bey, oturma odası takımına ek olarak zigon sehpayı bize hediye edeceğini söyleyerek satış yaptı ve biz de bu doğrultuda 23.000 TL peşinat ödedik, kalan tutar için de elden taksitli ödeme planı oluşturuldu.

Alışverişi yaptıktan bir süre sonra mağazadan aranarak ürünün fiyatının değiştiği, bu nedenle zigon sehpayı hediye edemeyecekleri tarafımıza bildirildi. Satış esnasında açıkça “hediye” denilen bir ürünün, sonradan fiyat değişikliği gerekçe gösterilerek iptal edilmesini kesinlikle etik bulmuyoruz. Üstelik satıştan sonra yaşanan bu hesaplama ve sorun giderme sürecinde Fatih Bey hiçbir şekilde yardımcı olmadı, kendi şahsi numarasından aradığımızda da geçiştiren, çözüm üretmeyen cevaplar verdi.

Peşinatı ödememize ve satışın bu şartlarla yapılmış olmasına rağmen, vaat edilen hediyenin sonradan tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz. Ya bize başta söylendiği gibi zigon sehpanın hediye edilmesini ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde şube tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz.