Evkur ürün iadesi

Evkur’dan 7 Haziran tarihinde eşimin adına bir gardırop siparişi verdik ve bu sipariş için 2.460 TL ilk ödemeyi yaptık. ...Ürün daha elimize ulaşmadan, 12 Temmuz tarihinde mağazaya giderek siparişi iptal ettik ve iptalin onaylandığı tarafımıza bildirildi. Ürünü hiç teslim almadan iptal etmemize rağmen...

Evkur internet sitesi üzerinden taksitle bir Vestel buzdolabı satın aldım. Ürünün peşin bedeli 15.000 TL olmasına rağmen..., bana toplam 28.000 TL üzerinden taksitli satış yapıldı. Üründe yaşanan sorun nedeniyle Vestel yetkili servisi sürece dahil oldu ve sonuç olarak ürün bedeli olan 15.000 TL doğruda...

Elazığ Evkur şubesinden Dyson marka elektrikli süpürgeyi taksitli olarak satın aldım ve ürün 18.05.2026 tarihinde elime ...ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin ayıplı olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Elazığ Evkur şubesine başvurdum ancak sorunla ilgili olarak sorumluluğun Dyson’d...

Evkur’den aldığım dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda turbo başlığın çal...ışmadığını fark ettim. Sürekli arıza veren bir ürün haline geldi, kısa sürede boru kısmı da bükülerek kırıldı ve sağa sola oynar bir duruma geldi. İlk günden beri turbo başlığın ça...

Edremit Evkur şubesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım PlayStation 5 ürünü, 3 ay kadar önce arızalandı ve ürünün tam...ir edilemediği belirtildi. Bunun üzerine ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 10 gündür ücret iademin hesabıma yatmasın...

04.07.2026 tarihinde Aksaray Hamidiye Mah. Kurtuluş Cad. 700. Sok. No:4 Merkez/Aksaray adresindeki Evkur şubesine Samsun...g Galaxy s25 Plus marka telefonu teslim almak için gittim. Cihazı teslim almaya gittiğimde, kutuyu açıp ürünü kontrol edeceklerini söylediler. Aslında kanunen böyle bir hakları olm...

21.06.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından taksitle Gloria Beylerbeyi marka/model iki adet akrilik halı satın aldım. ...Satış sırasında özellikle keçeleşmeyen, asla leke tutmayan ve leke olsa bile çok kolay çıkan bir halı istediğimi belirttim, bana bu halıların bu özelliklere sahip olduğu söylendi. ...

Evkur’dan 06.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak gri 3 parça halı satın aldık. Biz dört kardeş birlikte annem...ize hediye olsun diye bu alışverişi yaptık, bu nedenle faturayı ablamın üzerine kestirdik. Ürün satılırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, seri sonu olduğu veya tem...

Evkur internet sitesinden 12 Haziran tarihinde teslim edilen Airking Noa dikey vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında sadece denemek amacıyla bir kez çalıştırdım ve performansını beğenmediğim için, 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram 1829...

24 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Bursa Plaza şubesinden 45.550 TL bedelle Kärcher rcv 5 model robot süpürgeyi taksitli olar...ak satın aldım. Aynı anda Kärcher kva 2 ürününü de aldım; ancak mağazada görevli çalışan, akü ömrü etkilenmesin diye bu ürünü hiç açmamamı, sadece parçalarını kontrol etmemi özelli...

30.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Neon Rio yatak odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu 27.02.2...026 tarihinde yapıldı ancak kurulum sırasında takım eksik teslim edildi. Yatak odası takımına ait iç çekmeceler, raflar ve askılık tarafıma hiç teslim edilmedi, bazanın kurulumu ta...

07.05.2026 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa mağazasından ipek_MX310 kodlu, gümüş bileklik olarak satılan üründen 2 adet sat...ın aldım. Ürünler bana gümüş bileklik diye tanıtılıp satıldı, 9 taksit ve 24 ay vadeli sözleşme ile toplam 3.283,52 TL tutarında ödeme planı yapıldı. Sözleşme / müşteri numaram 976...

Evkur internet sitesi üzerinden Samsung QLED TV 164 cm 4K televizyon satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildi ve ku...rulum Evkur’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Üründe herhangi bir arıza ya da teknik problem bulunmuyor, ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için cayma hakkımı kullanar...

27 Mayıs 2026 tarihinde Evkur’dan Dreame marka saç şekillendirici seti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım anda...n itibaren başlıkları kendiliğinden çıkıyordu, başta çok önemsemedim ancak sorun giderek arttı. Şu an artık başlıkları hiç takamıyorum, aşırı zorlanıyorum, fön tarağı kendi etrafın...

Kiwi kad-6820 Nem Alıcı ve Rutubet Giderici Hava İyileştirici cihazını 14 M...ayıs’ta online olarak satın aldım, ürün bana 23 Mayıs’ta teslim edildi. Tes...

Evkur İstanbul Maltepe şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım koltuk takımın...ın rengi daha ikinci ayda yanlış olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen mağaza ile iletişime geçtim, ürün tekrar gönderildi ancak yine yanlış renk geldi. Tekrar aradım, üçüncü k...

Evkur Düzce Merkez şubesinden geçen hafta almış olduğum zigon traverten sehpa kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün üst t...ablasında belirgin deformeler var ve üst tabla silikonla yapıştırılmış durumda. Ürünü kutuya koymadan önce bu kusurların fark edilmemiş olmasını kabul edemiyorum ve müşteriye bu şe...

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesinin perde bölümünde bugün saat 15.30–16.00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Perde bölümünde çalışan siyah düz saçlı hanımefendi, ben perdeyi kendime alıyormuşum gibi gösterip 3,5 metrelik perdeyi 4 metre olarak göndereceğini söyledi ve simli olacağını...

Yaklaşık bir hafta önce Evkur Demetevler şubesinden Dyson V15 model elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Mağ...azada üründen sadece bir tane olduğunu söylediler, ben de özellikle ürünü ayırmalarını rica ederek “Lütfen satmayın, tek ürün bu değil mi, ayırdınız mı?” diye hem satış danışmanına...

Yaklaşık 6–7 ay önce Evkur’dan “Güzelyalı” model koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde takımın birçok yerin...de bariz imalat ve işçilik kusurları olduğunu gördük, adeta sıfır işçilikle yapılmış gibiydi ve koltukların her yerinde problem vardı. Durumu Evkur’a ilettiğimizde, ürünü incelem...