Evkur ürün iadesi

Evkur’dan 16.12.2025 tarihinde Arzum nova cyclone filtreli elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda...n beri çekim gücü çok düşük, yere dökülen kiri ve tozu düzgün şekilde çekmiyor, temizlik yaparken sürekli kir kalıyor. Ürünü bir kez mağazaya da götürüp durumu anlattım, süpürgeni...

05.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Maltepe’de bulunan Evkur mağazasından Tecno Camon 40 marka/model bir telefon satın... aldım. Mağazada ürünü kurup açtıklarını ve kontrol ettiklerini söyleyerek teslim ettiler. Eve geldiğimde ilk olarak zil seslerini kontrol ederken hoparlörde ciddi bir problem oldu...

22 Ocak tarihinde Evkur üzerinden Simfer 8511 model aspiratör satın aldım. Ürün açıklamasında “kurulumsuz” ifadesi yer a...lmasına rağmen, kurulumu yapacak yetkili servisin talep edeceği fahiş ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü mağazadan teslim almadık, sadece mağazadan sipariş verdik...

Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL... ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık...

Evkur’dan 24.01.2026 tarihinde internet üzerinden Kiwi kah-6643 ultrasonik hava nemlendirici satın aldım. Ürünle ilgili ...daha önce kargo konusunda da şikayet oluşturmama rağmen, herhangi bir dönüş yapılmadığı halde sistemde “aradık ama ulaşamadık” şeklinde not düşülmüş. Bunun üzerine 02.02.2026 tarih...

Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şera...fettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...

24.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 10 gün sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yaklaşık 6 saattir şarja takılı tutmama rağmen pil göstergesi hâlâ yüzde 1’de kalıyor ve şarj olmuyor. Şikayetvar’a b...

Evkur mağazasından alınan ve bize hediye olarak verilen bebek beşiği yaklaşık 4 aydır arızalı durumdadır. Beşiğin sallan...ma mekanizması çalışmamakta ve ürün ikiz bebekler tarafından kullanılmaktadır. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmasına ve satın alınırken 3 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine...

19.01.2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Thrustmaster TH8S shifter ADD-ON ww ürününü satın aldım. 22.01.2...026 tarihinde ürün kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Evkur sipariş numaram 1764936’dır. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün...

Evkur Malatya şubesinden 2 Ocak’ta yatak odası takımı, oturma grubu, çocuk odası ve yemek odasından oluşan bir mobilya s...eti satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 170.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, aldığım ürünlerden bir tanesi bile tarafıma teslim edilmedi. Sa...

Evkur mağazasından taksitli olarak Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili uydu / 32hs25000 model televizyon satın ald...ım. Ürün 01.06.2026 tarihinde alındı ve yaklaşık bir hafta içinde evime teslim edildi. Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde oturduğum için kurulumu kendi imkanlarımla yaptım. Televizy...

Evkur Aydın Efeler şubeden kısa süre önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün olmasına rağmen, annem... kas hastası olduğu için cihazın ağırlığı, sürekli başlık değiştirme zorunluluğu ve tetiğe sürekli basarak kullanmak zorunda kalınması nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamıyor. Bu n...

24.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Evkur Mağazası’ndan Duaderm 6’lı cilt bakım setini 7.144 TL bedelle taksitli ola...rak satın aldım. Ancak setin içindeki ürünlerin büyük kısmının son kullanma tarihinin bitmek üzere olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılm...

Evkur Samsun şubesinden aldığım Aytaşı yemek masası takımıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru 08.12.2...025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Buna rağmen firma, karar tarihinden itibaren paramı iade etmedi. Üstelik 14.01.2026 tarihinde hiçbir ödeme yapılmadan ürünü evimden teslim aldılar ...

2025 yılı Ekim ayında Evkur Şişli Halaskargazi Caddesi şubesinden satın aldığım saatin, satış sırasında tarafıma aktarıl...an özellikleri gerçeği yansıtmamaktadır. Saatin ürün bilgilerinde 3 ATM (3 metreye kadar) suya dayanıklı olduğu belirtilmiş, satış esnasında da günlük kullanımda (el yıkama, abdest...

Evkur internet mağazası üzerinden 26.12.2025 tarihinde Veito 8.3KW Elektrikli Ani Su Isıtıcısı (Montaj Hariç) siparişi v...erdim. 31.12.2025 tarihine kadar sipariş durumunda hiçbir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün stoklarında olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürünü satışa...

24.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Çarşı’daki Evkur mağazasından 6 litre Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın ...aldım, ürün için 11.000 TL ödedim. Ürünü sadece ilk temizlik için su kaynatmak amacıyla kullandım, henüz içinde hiçbir şekilde yemek pişirmedim. Buna rağmen tencerenin içinde nokta...

Malatya Evkur şubesinden aldığımız 4 kapaklı Beyza marka dolap, kurulduğu günden beri sorunlu. Dolap daha 1 yıl bile olm...adan birçok yerinden arıza verdi. Kurulum yapıldığında kapaklar dengesiz duruyor, çekmeceler düzgün çalışmıyor, kulplar yerinden çıkıyor, menteşeler atıyor. Raylar da sağlıklı şeki...

06.01.2026 tarihinde Evkur’un online alışveriş sitesi üzerinden Arzum ar1032 Shake’n Take Kişisel Blender satın aldım. Ü...rün bedeli olan 1.984 TL kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ödemenin alındığına dair banka dekontum ve Evkur tarafından gönderil...

09.01.2026 tarihinde Evkur’dan Karaca Hatır Hüp Aroma t. K. M. Bronze marka/model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü eve g...etirip ilk kullanımımda kahveyi çamur gibi, tamamen köpüksüz yaptı. Ürünün kutusunun mağazada zaten açık olduğunu da fark etmiştim. Bunun üzerine ürünü, ayıplı ürün olduğunu belir...

Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından Neon firmasına ait Rio yatak odası takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde ko...modinin üzerinde çeşitli kusurlar olduğunu, çekmecelerinde sorun bulunduğunu ve gardırop parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu sebeple ürünü kesinlikle kurdurmak istemedim. Eve gel...

Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından katto mobilya’ya ait elmas 4 kapaklı dolap (ürün kodu: KTT-580041-set) satın aldım ve ü...rün 31 Aralık’ta teslim edildi. Kurulum yapıldığı gün, montaj ekiplerinin de onayladığı pek çok sorunla karşılaştım. Dolabın cam kısmında içten gelen siyah lekeler, kapakların birb...