Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Gardırop Siparişinin 2.460 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Evkur’dan 7 Haziran tarihinde eşimin adına bir gardırop siparişi verdik ve bu sipariş için 2.460 TL ilk ödemeyi yaptık. Ürün daha elimize ulaşmadan, 12 Temmuz tarihinde mağazaya giderek siparişi iptal ettik ve iptalin onaylandığı tarafımıza bildirildi.

Ürünü hiç teslim almadan iptal etmemize rağmen, yaptığımız 2.460 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Evkur ile telefon üzerinden görüştük. Her defasında tarafımıza “size dönüş sağlanacaktır” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade süreci hakkında net bir bilgi verilmedi.

Ürünü almadan iptal ettiğimiz bu sipariş için ödediğimiz 2.460 TL’nin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 12:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Sevim
18 Temmuz 15:26

Arayıp dönüş yaptılar. Ama paramı göndermediler. Oyalıyorlar

Sevim
20 Temmuz 17:07

Madem yapıldı çok uğraştırdılar. Şikayet var sitesine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Satın Alınan Gardırobun Teslimatı Gecikti, Müşteri Temsilcisinin Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Ağustos’ta Evkur Şişli şubesinden 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, anca...

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Evkur internet sitesinden 31.10.2025 tarihinde 3 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1725244. Siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular