to read complaints and reviews, or file yours.Akrilik Halıların Leke Tutmama Vaadi Bozuldu, Evkur İade Talebimi Reddetti
21.06.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından taksitle Gloria Beylerbeyi marka/model iki adet akrilik halı satın aldım. Satış sırasında özellikle keçeleşmeyen, asla leke tutmayan ve leke olsa bile çok kolay çıkan bir halı istediğimi belirttim, bana bu halıların bu özelliklere sahip olduğu söylendi.
Halılar eve geldikten hemen sonra, halının ufak bir yerini sadece ıslak mendille sildim ve sildiğim bölgenin sertleştiğini fark ettim. Özellikle leke tutmama ve kolay temizlenme vaadiyle satılan bir ürünün, basit bir ıslak mendil temasıyla hemen sertleşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine ürünü geri iade etmek istedim ancak Evkur iade talebimi kabul etmedi. Ürün, satış anında anlatılan özellikleri taşımadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Evkur’dan, akrilik halılardaki bu sorun nedeniyle ürünlerin iadesinin alınmasını ve yaptığım ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
