Yanlış Renk Ve Defolu Başlık Çözüm Bekliyor



23 Nisan tarihinde Balıkesir Merkez Evkur mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Mağazada beğenip seçtiğim yatak kahverengi olmasına rağmen, eve teslim edilen ürün gri renkteydi. Bunu iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi.
Daha sonra ürünü iade ettim, ancak tekrar aynı yatağı geri getirdiler ve bu sefer de yatağın başlığı defolu olarak teslim edildi. Başlığın defolu olduğunu özellikle söylememe rağmen yine herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse sorunla doğru düzgün ilgilenmedi. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Ürünü aylık ödemeli olarak aldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Defolu olan yatak başlığının acilen sağlam ve hatasız bir başlıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.























