Evkur ürün iadesi

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Gaziler Caddesi’indeki Evkur şubesinden Philips 8700 Series 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 48 bin tl bedelle taksitli olarak aldım ve televizyonun kutusu kesinlikle açılmadı, paket hiç kullanılmadan duruyor. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek i...

Evkur online mağazadan 29 Aralık tarihinde Huawei Watch gt 5 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu, saat kutusunun jelatininin yırtıldığını ve sonradan tekrar bantlandığını gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve müdahale edilmiş olduğunu çok net şekilde fark e...

Evkur Mersin Merkez şubesinden Pirlo köşe koltuk takımı aldık. Bize satış sırasında koltuğun ölçüleri 2.70–3.20 olarak söylendi, ancak evimize gelen ürünün ölçüleri 2.70–1.60 çıktı. Yani bize anlatılan ve beklediğimizden çok daha küçük bir ürün teslim edildi. Durumu fark edince şubeye gidip ya ürün...

Evkur Eskişehir şubesinden Kasım ayında set üstü ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Toplamda 47.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edildiği gün fırın ve davlumbazda kırık olduğunu ve fırında ayrıca yamukluk bulunduğunu fark ettik. Hemen ardından Vestel servisi gelip ü...

30.12.2025 tarihinde Sultanbeyli Evkur şubesinden Kivi KVC-4040BLF model dikey süpürge satın aldım. Evim 1+1 ve oldukça küçük olmasına rağmen süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, şarjı 30 dakikayı bile bulmadan bitiyor ve evi süpürmeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önc...

Evkur Pendik şubesinden Philips Mor PerfectCare GC6842/30 2400W buhar kazanlı ütüyü Evkur üzerinden satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kez kullanmama rağmen kesinlikle memnun kalmadım. En küçük kırışıklığı bile açmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum; kıyafe...

24.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalı üzerinden Kiwi kmx3638 model stand mikser satın aldım. Ürün Evkur tarafından evime teslim edildi ve bugün kutusunu açıp ilk kez kullanmak istedim. Kutuyu açtığımda sıçratma önleyici aparatın çatlak olduğunu fark ettim ancak çok önemli olmadığını düşü...

Evkur Maltepe şubesinden 21.10.2025 tarihinde mobilya satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı eksik, teslim edilenlerde ise çeşitli defolar vardı. Durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum ancak değişim için gönderilen ürünlerde de yine defolar bulunuyordu. Elimde sipariş ve f...

+3

Evkur’un online mağazasından satın aldığım karyola, 29 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Evkur’un gönderdiği ekip tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki saat sonra karyola aniden çöktü ve parçaları ayrıldı. Hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak arıza kaydından sonra ben...

+1

23.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Evkur şubesinin elektronik katından süpürge ve SAHAN seti alışverişi yaptım. Kasım ayından kalan borcumun bir kısmını daha önce 5. kattaki veznede ödemiştim, kalan tutarı ödemek için tekrar mağazaya gittim. Bahçelievler’de ikamet ettiğim için bölgemd...

Evkur’un internet kanalı üzerinden PlayStation 5 ve ps5 kolu satın aldım, ürünler 5’inde tarafıma teslim edildi. Ürünleri İstanbul Sultanbeyli’den teslim aldım ve sonrasında iade etmek istediğimde, kutular açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben ürünlerin iadesini talep etmeme rağmen...

İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından Karcher sv 7 buharlı makine ve Karaca filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünlerim 15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi ancak paketleri açtığımda bana teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Karaca filtre kahve makinesinin üzerinde çizikler vardı. Karcher s...

Evkur e5 yan yol Avcılar şubesinden 28 Ekim tarihinde 73.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Müşteri numaram 8082290’dır. Ürün 5 Kasım günü eve getirildi ve montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldı, bir koltuğun orta ayakları yamuk bırakıldı, çivileri çıkmış ...

Evkur’dan mağazadan almış olduğumuz mobilyaların kurulumu için gelen ekip, montaj sırasında ürünlerde çeşitli hasarlara sebep oldu ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen bu hasarlar hâlâ giderilmedi. Ayrıca yatak odası takımımızın oda için büyük olduğu iddia edilerek sanki bizim tarafımızdan de...

Ankara Kızılay Evkur mağazasından 20 Kasım’da peşin nakit ödeyerek bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün depolarında olduğu ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için bu vaatle ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma t...

Evkur İzmir Çiğli şubesinden yaklaşık 1 yıl önce bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünün teslimat süreci ciddi şekilde gecikti ve sandalye ancak yaklaşık 2 ay sonra tarafıma ulaştırıldı. Teslimatta yaşadığım bu gecikmeye rağmen ürünü kullanmaya başladığımda da çeşitli sorunlarla karşılaştım. San...

Dyson Airstraight cihazını yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve ürünü Evkur’dan aldım. Cihazı ilk günden beri her kullanımımda saçımı ciddi derecede yıprattı, kopardı ve kuruttu. Saçımı toparlamaya çalışırken daha da kötü hale geldi, saç sağlığım ciddi şekilde bozuldu ve resmen paramla rezil oldum. Y...

Evkur’un internet sitesi üzerinden 1 gün önce Arzum marka katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Kutunun içinde ürünün kendi ambalajları yoktu, cihazın üzerinde kılcal çizikler vardı ve tozlu, kirli bir şekilde geldi. Bu dur...

Evkur’den Aurora Shark 125 model motor satın aldım ve motoru aldığımız haftadan itibaren elektrik sisteminde arıza yaşamaya başladık. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servisin yönlendirmesiyle sıfır akü taktırdık ve tüm ücreti cebimizden ödedik. Buna rağmen aynı arıza tekrar etti ve motor dört...

Satın aldığım ürün arızalı çıktı. Hemen ertesi sabahında ürünü iade ettim. Ürünü kontrol edip geri aldılar. Ücret iadesini yapmadılar. Sonra birkaç gün üst üste gittikten sonra bana ürünü Geri verip iade yapamayacaklarını söylediler. Evkur'dan Logitech g213. Satın aldım. Bu üründe sorun yaşıyorum.

Evkur internet sitesinden sallanan ceviz koltuk aldım, daha sonra ürünü iade etmek istedik. İade için ürünü almaya geleceklerini söyleyip adres istediler, açık ve net bir şekilde güncel adresimi verdim. Buna rağmen tam üç kere yanlış adrese gitmişler ve ısrarla eski adrese gitmeye devam etmişlerdir....

24 Kasım 2025 akşam saatlerinde Konya Selçuklu Evkur mağazasından Philips XC8057/01-8000 serisi kablosuz elektrikli süpürge Aqua Plus modelini 23.447 TL fiyatla, elden 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü satan satış danışmanı, bu süpürgenin 80 dakika kullanım süresi olduğunu söyledi. Ben de özel...

20 Ekim’de Evkur mağazasından Ohri Yaşam Odası adlı ürünü satın aldım. Ürünün 30 Ekim Perşembe günü elime ulaşacağı söylendi. Ancak teslimat için sürekli ertelenerek Venüs Mobilya tarafından “yarın, öbür gün” diyerek oyalanmaya devam edildik. Defalarca ısrar etmeme rağmen, son olarak 17 Kasım yani b...