Evkur samsun

Yaklaşık 1 yıldır Evkur’un başlatmış olduğu haksız icra takibiyle uğraşıyorum. Samsun’da yaptığım telefon ve beyaz eşya alışverişimden dolayı tarafıma icra dosyası açıldı ve borç tutarı yanlış şekilde çok yüksek gösterildi. Normalde 40.000 TL civarında ödemem gerekirken şu an yalnızca faiz olarak ya...

Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şerafettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...

Samsun İlkadım Evkur şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde 29.755 TL bedelle, 3 taksitli olarak satın aldım. Ürün bana kargo ile Ekim ayında ulaştı ancak elime geçtiği günden itibaren süpürgenin çekim gücü neredeyse sıfırdı, sürekli arıza veriyordu, i10 ve e5 hata k...

04.01.2026'da Samsun Evkur şubesinden Paffia marka, tek kişilik 90×190 ölçülerinde 4 adet baza yatak satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 16’sında arandım ve sistemde sıkıntı olduğu, yılbaşından dolayı etikette problem yaşan...

20.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Samsun Evkur mağazasından Xiaomi Redmi Pad 2 tablet satın aldım. 5.000 TL’yi nakit, 3.469 TL’yi ise kredi kartı değil, banka kartımdan tek çekim olarak ödedim. Ürünü almadan önce depodan hemen getirteceklerini, bizim de bunu 1–2 saat içinde teslim alacağımız...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 17.33’te Evkur tarafından telefonla aranarak Samsun İlkadım şubesine gelip oyuncu monitörü (Rampage marka) ürününü alabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine saat 19.15 civarında mağazaya gittik, ancak ürünü bize teslim etmediler. Mağazadaki görevli, kendilerinin ürünü onayl...

Samsun Evkur mağazasında çalışan b*** a*** Hanım’ın müşteriye yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir konu hakkında soru sordum. Sorduğum soruya karşılık olarak son derece tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşt...

Evkur Samsun şubesinden aldığım Aytaşı yemek masası takımıyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru 08.12.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Buna rağmen firma, karar tarihinden itibaren paramı iade etmedi. Üstelik 14.01.2026 tarihinde hiçbir ödeme yapılmadan ürünü evimden teslim aldılar ...

Samsun İlkadım Merkez Evkur şubesinden internet üzerinden taksitli olarak bir adet kıyma makinesi ve bir adet cep telefonu satın aldım. Siparişlerim onaylandı, hatta 23.12.2025 tarihinden beri sistemde onaylı görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaralarım 1751251 ve 1756...

Samsun Cumhuriyet Meydanın üst tarafındaki Simit Centerin karşısında bulunan Evkur mağazasından çocuklarıma 2 adet baza yatak başlık aldım. 1 Ay içerisinde geleceği belirtildi. Ürünün bir tanesi 2 hafta olmadan elimize ulaştı. Kurulum yapılıp gidildikten sonra ürünü incelediğimizde bazanın başlığınd...

Samsun Meydan Evkur şubesinden geçen hafta aldığım Lumea lazer epilasyon aletini ilk gün sadece yaklaşık 10 dakika sorunsuz kullandım. Bu akşam tekrar kullanmak istediğimde ise cihaz vücudumu algılamasına rağmen kırmızı ışık yanmadı ve atış yapmamaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arız...

Evkur Samsun şubesinden Samsung s24 fe telefon aldım. Ödemelerimde yaklaşık 3 ay gecikme yaşadım ve bu nedenle icraya verildim, buna bir itirazım yok. Ancak asıl borcum 33.500 TL olmasına rağmen dosya icraya gittikten sonra tutar yaklaşık 45.000 TL’ye çıktı. Bu süreçte 32.600 TL ödeme yaptım, dosy...

03.08.2025 tarihinde Evkur Samsun bayisinden elden taksitle klima aldım. 10 gün sonra klima Samsung servisi tarafından takıldı ve klima takıldıktan sonra fark ettik ki Evkur bize klimanın iç ünitesini yanlış göndermiş. Gelen Samsung servisi de hiçbir şekilde klimanın doğruluğuna bakmadan taktı ve gi...

02.11.2025 tarihinde Samsun ilindeki bir Evkur şubesinden Samsung Galaxy s25 Ultra 256 GB model elektronik cihazı taksitli olarak almak için başvurdum. Başvurum sırasında kefil istenildi ve son başvurumda 4. Farklı kefili sundum; bu kefillerden üçü memurdu. Daha önce başvurularımda cihazın ellerinde...

23/10/2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Evkur mağazasına Fakir 7020 buharlı temizleme makinesi almak için gittim. Mağazada sadece teşhir ürünü vardı, kapalı kutu talep ettim. Samsun’daki depoda olmadığını, İstanbul’dan geleceğini söylediler ve ürünü almadan mağazadan ayrıldım. Aynı gün Evkur’un int...

2 gün önce Samsun Evkur şubesinden Samsung Galaxy s24 Ultra model bir telefon almak için başvuru yaptım. Satın alma işlemi sırasında kefil istendi ve kefil ile ilgili bir sorun yaşandı. Bu nedenle ürünü almak istemediğimi ve işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

04.10.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Evkur şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sözleşme numaram 8506697’dir. Ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. İlk a...

22 Eylül'de Samsun Evkur mağazasından Dyson Airstrait aldım. Ürünü büyük bir hevesle, kuaföre ihtiyaç duymadan saçımı şekillendirebileceğim düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün, beklentimi karşılamadı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Saçımı hem ıslak hem de kuru şekilde denedim; birkaç kullanım s...

Ürünü aldığım günden beri arızalı. En son 29.08.2025 tarihinde Tecno 10 Spark Pro telefonu, aldığım Evkur Samsun şubesine evrakları ile birlikte götürdüm ve tamir formu verildi (ekte vardır). 30.09.2025 olmasına rağmen ve 20 iş gününü geçti. Tarafıma dönüş yapılmadı ve ben de ücret iadesi istiyorum....

Samsung a56 model telefonumu Evkur Samsun şubesinden garanti kapsamında satın aldım. Bugün itibariyle ekranın sol üst köşesinde, kamera büyüklüğünde siyah bir nokta beliriyor. Bu sorun ekran açıldığında ana ekranda kendiliğinden gelip gidiyor. Cihazda başka bir sorun yaşamadım ve herhangi bir darbe ...

Bugün saat 15:00’ten sonra Samsun İlkadım Evkur mağazasında telefon reyonunda ürünlere bakarken Samsung Galaxy S23 model cep telefonum kayboldu. Olayı hemen fark edip mağaza yetkilisi aradım ancak mağazada yetkili bulunmuyordu. Çağrı merkezini aradığımda ise kamera görüntülerinin ancak ertesi gün iz...

22.08.2025 tarihinde Samsun Merkez Evkur şubesinde telefon reyonuna bakan kısa boylu bayan müşteri hizmetleri personelinin kaba ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Telefonların hiç birinin şarjı yok sonuçta telefon alacam incelemem ger...

Konu: Satış ve Teslimat Sürecindeki Usulsüzlük ile Müşteri Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 günü Evkur İlkadım/Samsun mağazasından Samsung 8100 LCD 4K televizyon satın almak üzere müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda ürünün stokta olduğu ve belirlenen tarihte...