Evkur Şubesinden Gelen Tül Perdelerin Hasarlı Ve Korumasız Paketlenmesi

06.11.2026 tarihinde Samsun Evkur şubesinden sipariş verdiğim tül perdelerin bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Eve gelip kargo paketini gördüğümde kutunun yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca perdelerin ne bir koruma poşetine konduğunu ne de sağlam bir kartonla desteklenerek paketlendiğini gördüm.

Ürünlerin bu kadar özensiz ve korumasız şekilde paketlenmesi, hem zarar görme riskini artırdığı hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiği için benim açımdan kabul edilemez. Bu şartlarda teslim edilen ürünleri istemiyorum; ürünlerimin iade edilmesini ve ödediğim ya da ödeyeceğim bedelin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bundan sonra benzer bir durum yaşanmaması için özellikle paketleme ve sevkiyat süreçlerinizin gözden geçirilerek gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.