to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsun Evkur Samsun Meydan şubesinden Tocno Spark GO3 marka telefonu taksitli olarak 30.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş sırasında telefonla işlem yapıldı ve en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçti, ne arayan oldu ne de bilgi veren.
Ürünümü teslim almak için mağazaya gittiğimde bu sefer de stokta olmadığını söylüyorlar. Çalışanlar hem sorumsuz davranıyor hem de yapılan alışverişi başka müşterilerin işlemleriyle karıştırarak mağduriyet oluşturuyor. Aldığım ürünü bir türlü teslim alamıyorum ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Telefonumun bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
