Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evidea Duvar Saatinde Sürekli Durma Sorunu Ve Ayıplı Ürün İade Talebi

Evidea Duvar Saatinde Sürekli Durma Sorunu Ve Ayıplı Ürün İade Talebi
Evidea Duvar Saatinde Sürekli Durma Sorunu Ve Ayıplı Ürün İade Talebi
Serap
Serap
Evidea
29 Mayıs 19:1757
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Evidea mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir duvar saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saat birkaç defa kendiliğinden durmaya başladı. Yaklaşık 10 gündür ise saat neredeyse sürekli duruyor, sadece duvara dokununca kısa süreliğine çalışıyor ve ardından tekrar duruyor.

İlk etapta sorunun pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek pili değiştirdim; ancak pil değişimine rağmen aynı problem devam ediyor. Ürünü alalı 1 ay olduğu için mağazaya gidip değişime de iade konusunda sorun yaşarım endişesiyle doğrudan başvuru yapamadım ve durumu buradan iletmek istedim.

Bozuk ya da arızalı olduğunu düşündüğüm bu duvar saatinin, mağduriyetimin giderilmesi adına ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağazadan sorunsuz bir şekilde iade talep ediyorum.

30 Mayıs 11:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

30 Mayıs 12:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.05.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Serap
Serap
1 Haziran 10:43

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Evidea Ayıplı Ürün Satıyor!

Mehmet
Mehmet
Evidea
23 Temmuz 2023 20:47970

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Evidea Mağazacılık İade Sorunu

Fatma
Fatma
Evidea
15 Aralık 2023 13:37572

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru