Renkleri Karışan Banyo Paspasları Ve İade Talebimin Reddi



Kocaeli Symbol AVM’deki Evidea mağazasından yaklaşık iki hafta önce iki adet banyo paspası satın aldım. Paspasların etiketinde 40 derece yazmasına rağmen daha da dikkatli olmak için 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında her iki paspasın da renkleri atarak birbirine karıştı ve ürünler kullanılmaz hale geldi.
Bunun üzerine dün mağazaya giderek satış belge numarası 302420439830 olan alışverişim için iade talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma iadenin kabul edilmediği bilgisi verildi. Ürünleri kullanım talimatlarına hatta ondan daha düşük ısıda uymama rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaşmam ve üzerine iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ürün barkodu: 8683772106853
İade talebi kayıt no: 222200012612
Ürün barkodu: 8683772106914
İade talebi kayıt no: 222200012611
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 2.06.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi






