to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; kartona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve ...
06.10.2025 tarihinde Evidea’dan Bath Vintage 4'lü Banyo Seti - Siyah modelini 1299,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 3045301...
"İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum"
06/10/2025 tarihinde Evidea’nın kendi internet sitesinden pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3045255092014182). Sipariş sırasında ürün stokta gö...
8 Ekim’de Evidea internet sitesinden Smartware Midi Ayakkabı Kutusu - Şeffaf - 32X18 cm modelini sipariş ettim. Siparişim 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutunun kapanmasını sağlayan parça kısmen kırık geldi ve kutuya yalnızca tek bir ayakkabı sığabiliyor. Oysa ayakkabım 41,5 numara ve kutunun açıkla...
Evidea’dan geçen hafta Edirne adresime teslim edilen yaklaşık 200 TL tutarındaki saksı siparişimden memnun kalmadığım için iade hakkımı kullanmak istedim. Siparişlerim bölümünden iade kodu oluşturamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk aramamda bana PTT’den 705888538 kod...
"E** hanım ilgilendi desteği için teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde Evidea’dan Just Home Bono ortadan açılır masa takımı ve bir adet konsol siparişi verdim. Ancak teslim edilen masa takımında kırık...
"Özellikle şikayet sürecim ile ilgilenen temsilci E** Hanım'ın yakından takibi ve süreci yönetme şeklinden oldukça memnun kaldım."
Evidea üzerinden 2025 yılı içerisinde verdiğim hiçbir sipariş tam olarak gönderilmedi. Sürekli 'stokta yok' bahanesiyle ürünler günler sonra iptal edi...
09.09.2025 tarihinde Evidea mağazasından kargo ile teslim aldığım lambader ürünlerinde iki kez arıza yaşadım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım sehpa hatalı çıkmıştı. Toplamda üç farklı üründe benzer sorunlarla karşılaştım ve sürekli olarak Evidea’dan aldığım ürünlerde arıza yaşıyorum. Ürünlerin t...
"İlgi ve dönüş için memnun kaldım. En önemlisi sorun benim arzu ettiğim şekilde sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Evidea Mağazacılık Anonim üzerinden satın aldığım Tohana 2 Katlı Çelik Yemek Termosu (Yeşil, 1,5 litre) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoru...
"Hemen geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi olan E** hanım çok kibar ve çözüm odaklıydı böyle işini iyi yapan insanlar iyi ki varlar. Sorunum çözüldü"
Evidea’dan 12 adet IKP362 model pasta tabağı satın aldım. Ürünler cuma günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, üç tanesi hariç tüm tabakların i...
Evidea’dan iki adet üçlü su şişesi seti satın aldım. Her biri yaklaşık 365 TL idi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bulaşık makinesinde yıkadım, ancak tüm şişeler şekil değiştirdi ve bozuldu. Bu kadar yüksek fiyatla alınan ürünün ilk yıkamada kullanılmaz hale gelmesi kalite açısından kabul edilemez. ...
Evidea üzerinden 3034771933011981 numaralı siparişimle Korkmaz Tostella marka tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sağlam ve eziks...
"İşlem sürecimi hızlandıran E** hanıma destekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
20 Eylül 2025 tarihinde Evidea üzerinden sipariş verdiğim Akın Lüx marka sandalye yerine tarafıma yanlışlıkla masa gönderildi. Hatalı ürünün iadesi iç...
01.09.2025 tarihinde kargolanması gereken TV ünitesi ve halı siparişim, ancak 30.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslimat sürecinde ürünlerin bir kısmı Aras Kargo, bir kısmı ise Horoz Lojistik ile gönderildi ve bu durum ciddi bir karışıklığa yol açtı. Gecikmeli gelen TV ünitesi, teslimattan bir h...
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından “TV ünitesi” aldım. Sadece hızlı teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim. Ancak ürünün yalnızca ayakları hızlı bir şekilde gönderildi, kalan parçalar ise bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Hızlı kargo anlayışları eksik gönderimden ibaretmiş. Sipariş numaram: 10...
"Müşteri Hizmetleri Merkezinden süreci yakından takip eden E** Hanıma çok teşekkür ederim. E** Hanım'ın çabaları sayesinde ücret iadesi ve hediye çeki tanımlaması kolaylıkla gerçekleşmiştir. Ancak, Evidea hakkında bu kadar olumlu düşünemiyorum maalesef. Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ne kadar profesyonelse Evidea'nın genel yaklaşımı ve tedarikçi yönetimi bir o kadar profesyonellikten uzaktır. Kişisel çabalar, maalesef ihtiyacım olan ürüne kavuşmamı sağlayamamıştır. Müşterilerin mağduriyetini yaratan Evidea'nın bu yaklaşımının negatif geri dönüşü de maalesef müşteri hizmetlerine yansımaktadır. Normal şartlarda değerlendirmem 1 olacakken yüksek puanlama sebebim, gerçekten çabalayan çalışanların performanslarına haksızlık etmemektir. Umuyorum Evidea bu mesajı dikkate alır ve ciddiyetten uzak lojistik firmalarını değiştirmeyi gündeme alır."
22 Eylül 2025 tarihinde Evidea’dan cb12025000030895 numaralı sipariş ile İzmir Karabağlar adresime 2.960 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. S...
"Firmanın hızlı çözüm odaklı davranışı için teşekkürler. Kargo problemi giderildi."
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından ceramica model bilgisayar masası siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım ve teslimat adresim Bayburt Merkez olarak belirtildi. Satıcı, Trendyol platformunda tahmini teslimat süresini 4-5 gün olarak belirtmişti. Ancak, ürünüm yaklaşı...
Philips 5000 serisi tost makinesini 1 hafta önce Denizli Horizon Garden Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü deneme amaçlı bir kez kullandım ve ısısının yeterli olmadığını, ekmeği kızartmadığını fark ettim. Ayrıca makinenin plakaları sabit durmuyor ve oynuyor. Bu nedenlerle üründen memnun kalmadım...
"İlgilenen genel müdürlükteki arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
23 Eylül’de Evidea’dan Tohana Healty iki katlı çelik saklama kabı satın aldım (Fatura No: dz42025000025185, Erzurum şubesi). Ürünü eve getirdiğimde, içinde yağ tabakası olduğunu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürünün yeni ve temiz olması gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak ben...
17.09.2025 tarihinde Evidea Ankara Atayıldız Cadde şubesinden kredi kartı ile iki adet Evidea Lighting Cam 4'lü Modern Avize - Beyaz / Siyah - 85 cm siparişi verdim. Toplamda 2.990,40 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet avize teslim edildi, diğer avizem hiç gelmedi. Ayrıca, ürünlerin mağazaya tes...
Evidea dan 14.09 tarihinde teslim edilen Arzum 5063 saç düzleştirici ürünüm geldi. Kalitesi beklediğim gibi değil. İade etmek istiyorum fakat Evidea koşulsuz iade demesine rağmen ürünü hiçbir şekilde kabul etmiyor. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim
09 Eylül'de Evidea üzerinden “Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik Çam” siparişi verdim (Sipariş No: 3021780663414630). Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak Denizli Pamukkale bölgesine teslimat yapılmadığı, ürünü benim almam gerektiği söylendi. Oysa bölgemde diğer tüm firmalar te...
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
