Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evidea Emaar AVM'den Aldığım Masada Tekrarlayan Hasar Sorunu Ve Ücret İadesi Talebim

15 Aralık 22:24
49

İstanbul Emaar AVM’de bulunan Evidea mağazasından 07.12.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL üzeri tutarda bir masa satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma teslim edilirken görevlinin tavrı son derece saygısızdı ve paketi açtığımda masanın kenarlarında belirgin kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ürünün değiştirilmesini talep ettim ve bana yeni bir masa gönderildi.

Ancak ikinci gönderilen masada da yine kenarlarında kırıklar olduğunu fark ettim. Aynı sorunun iki kez yaşanması hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu. Bu süreçte sorunsuz, hasarsız bir ürün teslimi sağlanamadığı için artık değişim istemiyor, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ücret iadesi talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

16 Aralık 08:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

16 Aralık 11:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
16 Ocak 2024 00:17
774
Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar
Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar
Evidea Defolu Ürün Satıp Çözüm Sunmuyorlar
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet

Bahar
15 Ekim 15:21
338
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Çizikli Ürün, Çözülmeyen Sorun: Evidea'dan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru