Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Ve İade Zorunluluğu



Evidea’dan yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartı ile 1 şifonyer, 2 komodin, 1 kitaplık ve 1 yatak örtüsü takımının da içinde bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerim 14 Kasım tarihinde Hepsijet tarafından teslim edildi, ancak şifonyerin bazı parçaları yanlış gönderildiği için montajım yarım kal...

11.11.2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 8 parça ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 3076579121513800). Ancak sadece 1 ürün elime ulaştı, o d...
28.10.2025 tarihinde Evidea’dan Dilsiz Uşak ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 3064371577914574). Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, ad...

13 Ekim 2025 tarihinde Evidea Edremit mağazasından 2 adet kitaplık satın aldım. Ancak türlü bahanelerle ürünler teslim edilmedi ve yaklaşık 3 hafta boyunca bekletildim. Ürünler teslim edilmeyince iade talebinde bulundum, fakat bu işlem için de birkaç gün beklemem gerekti. Sonunda 8 Kasım 2025 tarihi...

30.08.2025 tarihinde Mono App üzerinden Evidea markasına ait masa örtüsü ve çarşaf siparişi verdim (Sipariş No: evd201328267710). Siparişin teslim adresi Kayseri Melikgazi olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. İlk olarak Evidea uygulaması üzerinden müşter...

19.10.2025 tarihinde Evidea internet sitesinden açılır kapanır bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğim için iade işlemlerini başlattım. Uzun bir bekleyişin ardından ürünü iade ettim ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra 14.11.2025 tarihinde cep telefonuma, 3056657...
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...

Ürünü iade süresi dolmadan kargoya verdim. Evidea 'nın sitesinden Vileda almıştım. Ürün Evidea tarafından teslim alınmasına rağmen 2 haftadır iade parası yatırılmadı. Ürünü iade etmeme rağmen Evidea sitesinde iade kodu oluşturuldu yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise evet ürün bize teslim ed...

28.10.2025 tarihinde Evidiya'dan 3064298525011982 numaralı siparişi verdim. Kargo tarafıma ulaşmadığı için siparişim iade olmuş. Ne ürünüm elime ulaşt...

2 Kasım’da Evidea internet sitesi üzerinden 5.999,20 TL tutarında çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslim alamadım. O günden bu yana defalarca Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün Diyarbakır’da olduğu ve iade i...

Evidea’dan Luna 3 kapaklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 2 gün önce Ankara Etimesgut adresime hızlıca teslim edildi. Ancak ürünün ara bölme suntaları son derece ince olduğu için vida atmak neredeyse imkânsız hale geliyor. Yıllardır mobilya işiyle uğraşan biri olarak, tüm ara raflar montaj sırasında p...

Evidea üzerinden satın aldığım Kiwi kc4255 buharlı temizleyiciyi yalnızca üç kez kullandım. Ürünü üçüncü kullanımımda, çalıştırmama rağmen buhar verme...

Evidea online sitesinden 14.10.2025 tarihinde 7500 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Kalitesini beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Evidea U...

30.10.2025 tarihinde Evidea'nın online sitesi üzerinden "Kahve Büfesi" siparişi verdim. Ancak daha sonra almaktan vazgeçerek siparişimi iptal ettim. S...

1 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Evidea şubesinden dekorasyon ürünü satın aldım. Ödeme sırasında önce QR kod ile 1.279,70 TL ödedim, ancak i...

Evidea'dan aldığım bir demonte ürünün montajı sırasında sorun yaşadım. Üründe kusurlar vardı ve parçalar orantılı değildi. Bu nedenle iade ve değişim talebinde bulundum. Ancak 16 gündür taleplerim oyalandı, hiçbir isteğim kabul edilmedi ve bana karşı saygısız bir tutum sergilendi. Suçlu benmişim gib...