Eksik Ve Paslanmış Aydınlatma Ürünleri İçin Acil Değişim Talebi
Evidea’dan internet üzerinden geçen hafta üç adet aydınlatma ürünü satın al...dım. Ürünlerden sadece biri sorunsuz geldi, ikinci ürünün kapağı yoktu, üçü




Evidea’dan internet üzerinden geçen hafta üç adet aydınlatma ürünü satın al...dım. Ürünlerden sadece biri sorunsuz geldi, ikinci ürünün kapağı yoktu, üçü




"İlginiz için teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İzmir Point şubesindeki Evidea mağazasından “ceviz tri...pod lambader” satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün montajı için g
Evidea’dan online olarak aldığım lambader ve çalışma masası 28 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen lambaderin ...üst kısmı dik durmuyor, ağırlığı taşımıyor ve devriliyor. Çalışma masasının kurulum malzemeleri ise son derece kalitesiz, uyumsuz ve birbirine tam oturmuyor. Ürünleri kutusundan ç
Evidea mağazasından 26 Ekim tarihinde Lambader baktık o zaman baktığımızda ürünün fiyat değiştirme tarihi 09.10.2025 olu...p fiyatı 1759 TL idi. 03.112025 tarihinde tekrar ürünü almak için gittiğimde ürünün fiyatı 2.199 TL olmuştu ancak fiyat değişiklik tarihi 22.08.2025 ti. Yani zamlı fiyat nasıl indi
"Teşekkür ederiz"
04 Ekim’de Evidea Beylikdüzü Avenue AVM mağazası üzerinden lambader sipariş...i verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. 13 Ekim’de UPS Türkiye ile ürün iki pa
09.09.2025 tarihinde Evidea mağazasından kargo ile teslim aldığım lambader ürünlerinde iki kez arıza yaşadım. Daha önce ...de aynı mağazadan aldığım sehpa hatalı çıkmıştı. Toplamda üç farklı üründe benzer sorunlarla karşılaştım ve sürekli olarak Evidea’dan aldığım ürünlerde arıza yaşıyorum. Ürünlerin t


"Şikayetvar üzerinden E** hanım ve mağaza sorumlusu beyefendi hemen dönüş yaptılar ilgileri için teşekkür ederim."
Geçtiğimiz hafta sonu ve bugün Ankara Podium Evidea mağazasında mantar mode...l metal lambader almak için iki kez mağazaya gittim. İlk gidişimde, "birkaç
21 Ağustos’ta Aydın Kipa AVM’deki Evidea mağazasına, akrabamızın hediye olarak aldığı yaklaşık 1600 TL değerindeki abaju...ru değiştirmek amacıyla gittik. Ürünü kutusuyla birlikte teslim ettik, ancak mağaza çalışanları değişim işlemi için bir imza almamız gerektiğini söyledi. Mağazada kısa bir süre dol
Evidea üzerinden 2996980644513580 numaralı siparişimle aldığım lambader ve tablo ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Lam...baderin adaptörü çalışmıyor, tablo ise kırık şekilde teslim edildi. Üstelik kaşıklık ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar ya




"Çözüm için ilgilenen merkez görevlisi nazik yaklaşıma sahipti ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkürler..."
20.07.2025 'te Denizli Evidea'dan almış olduğum avizeyi aynı gün bir elektr...ik firması desteğiyle montajını yaptırdım. Evimin tüm sigortaları anında at
Evidea'dan aldığım 1600 TL değerindeki lambaderi yanlış teslim ettiler. İki saattir telefonda durumu anlatmaya çalışıyor...uz. Bana 'Getirin, değiştirelim, yardımcı olayım' diyorlar. Ben mağazaya gitsem zaten değiştirmek zorunda kalacağım. Canpark Evidea mağazasında yeterli müşteri ilgisi yoktu. Mağaza

21.05.2025'te evidea.com'dan verdiğim siparişim, söz verilen tarihte gelmediği gibi hâlâ da ulaşmadı. Ne e-posta ne de b...ir arama ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Amatör bir operasyon yürütülüyor. Müşteri memnuniyetini esas almayan, ürünle ilgili bilgilendirme dahi yapılmayan, asla tavsiye etm
@Evidea Trendyol'da bulunan mağazadan aldığım tüm ürünler yırtık, kırık ve hasarlı olarak geldi. Durumu ilettiğimde ise ...ilgilenilmedi. Parasını ödediğim halde kırık parçanın gönderilmesini istedim fakat yine de bir çözüm sunulmadı. Sürekli uğraştırılıyorum, mağduriyetim giderilmiyor.



Evidea Mağazacılık Anonim Şirketi'nden 06.02.2025 tarihinde faturası ve res...imleri ekte bulunan piramit metal lambader ayaklı lamba ürününü aldık. Karg




Evidea Carrefour mağazasından aldığım lambaderin sıkma yeri ve içindeki vid...ası kırıldı hiçbir şey yapmadığımız halde başı ağır geldiği için kırıldı. Z

"Evidea müşteri temsilcileri ve StarCity çalışanları ilgili ve Güler yüzlü geri dönüşleri için teşekkür ederim"
28 Aralık 2024'te StarCity AVM şubesinden LED lambader siparişi oluşturdum.... Siparişi AVM şubesinden teslim alacaktım fakat bugün 07.01.2025 olmasına r
Evidea firması indirim yanıltmacası. Bursa Carrefour mağazasında 31 Ekim'de çektiğimiz fotoğraf sonrası kasımda indirim... olur diyerek almadık. Geçen hafta sonu gittiğimizde %70 indirim kampanyası başlamış, nasılsa? Fiyat hâlâ aynı :) Kasadaki arkadaşı da uyardık ama değişen olmayacak. Tüketiciyi yan


"İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımız ve ürünün yenisini en kısa sürede ulaştırdığınız için Genel Müdürlük Müşteri İlişkileri departmanından Elif hanım'a çok teşekkür ediyorum."



"Çok ilgilenip gereğini yaptılar memnun kaldım. Teşekkürler..."


14.07.2024 tarihinde web sitesinden oluşturduğum 3 parça siparişten gönderim gerçekleşmeden 1 parçasının 22.07.2024 tari...hinde para iadesi yapıldığına dair maili aldım. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarda yanlış giriş olduğundan ürün tedarik edilememiş ve siparişi tek taraflı ipta

Evidea Firmasından 26 adet lambader aldık 3 Temmuzda. Ürünler Horoz Lojistik firması ile yola çıktı. Ancak bir türlü tes...lim edilmedi. Evida firmasını aradığımızda ürünlerin teslimata çıkarılmadan iadeye düştüğü söylendi. Biz acil bir şekilde teslimatın yapılması ile alakalı rica ettik. Ancak 3 gün s
"Sorun çözülmüştür, müşteri temsilcisinden çok memnunum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100