Teslimat Gecikti İade Hakkım Engellendi Çözüm Sunulmuyor

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evidea satıcısından ceramica model bilgisayar masası siparişi verdim. Ödemeyi sipariş sırasında yaptım ve teslimat adresim Bayburt Merkez olarak belirtildi. Satıcı, Trendyol platformunda tahmini teslimat süresini 4-5 gün olarak belirtmişti. Ancak, ürünüm yaklaşı...
Philips 5000 Tost Makinesi Isıtmıyor Plakaları Oynuyor Çözüm Bulamıyorum

Philips 5000 serisi tost makinesini 1 hafta önce Denizli Horizon Garden Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü deneme amaçlı bir kez kullandım ve ısısının yeterli olmadığını, ekmeği kızartmadığını fark ettim. Ayrıca makinenin plakaları sabit durmuyor ve oynuyor. Bu nedenlerle üründen memnun kalmadım...
Çalışma Masası Tesliminden Sonra Kırık Kenarları Fark Ettim Mağduriyetim Giderilmiyor

Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Eylül’de Evidea’dan Tohana Healty iki katlı çelik saklama kabı satın aldım (Fatura No: dz42025000025185, Erzurum şubesi). Ürünü eve getirdiğimde, içinde yağ tabakası olduğunu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Satın aldığım ürünün yeni ve temiz olması gerekirken böyle bir durumla karşılaşmak ben...
Evidea'dan Aldığım İki Avizeden Biri Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

17.09.2025 tarihinde Evidea Ankara Atayıldız Cadde şubesinden kredi kartı ile iki adet Evidea Lighting Cam 4'lü Modern Avize - Beyaz / Siyah - 85 cm siparişi verdim. Toplamda 2.990,40 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet avize teslim edildi, diğer avizem hiç gelmedi. Ayrıca, ürünlerin mağazaya tes...
Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Ürün İadem Reddedildi

Evidea dan 14.09 tarihinde teslim edilen Arzum 5063 saç düzleştirici ürünüm geldi. Kalitesi beklediğim gibi değil. İade etmek istiyorum fakat Evidea koşulsuz iade demesine rağmen ürünü hiçbir şekilde kabul etmiyor. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim
Teslimat Yapılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

09 Eylül'de Evidea üzerinden “Ceramical 160 cm Çalışma Masası - Atlantik Çam” siparişi verdim (Sipariş No: 3021780663414630). Ürün, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak Denizli Pamukkale bölgesine teslimat yapılmadığı, ürünü benim almam gerektiği söylendi. Oysa bölgemde diğer tüm firmalar te...
İade Ücretim KDV Dahil Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor
09.08.2025 tarihinde Evidea’dan Just Home Elit açılır kapanır masa satın aldım. Ürün üç kez hasarlı şekilde teslim edildi ve en sonunda yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum. Fatura numaram: BM5202********19’dur. İade sürecinde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik yapılacağı ...
Siparişim Yerine Farklı Ve Alakasız Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Acar Thelma model fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve bugün teslimat yapıldı. An...
Kargom Günlerdir Araçta Bekliyor Teslim Edilmiyor

Evidea üzerinden verdiğim siparişin kargosu 2 gündür teslim edilmiyor ve kargo aracında bekletiliyor. Kargo takip numaram: 2783281147418. Teslimat adr...
Evidea Mağazası Tam Bir Hayal Kırıklığı! İade Sürecinde Mağdur Edildim

Aldığım Kahve Makinesi Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor!
13.09.2025 tarihinde Tarsu AVM Adana Evidea mağazasından Schafer Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü pazar akşamı ilk kez denediğimde, sadece kırmızı başlat düğmesinin yandığını, bunun dışında hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve çeşitli yöntemler ...
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

31.07.2025 tarihinde Ataşehir Metropol AVM Evida şubesinden iki adet just Home komodin 2 Çekmeceli (stok kodu: TVL064) satın aldım. Sipariş kodum: ME42025000002433. Ürünlerin kurulumunu kullanım kılavuzuna uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak ürünü hafifçe yerinden kaldırdığımda alt kısmındaki bağla...
Evidea İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum
Evidea mağazasının ürününü N11'den satın aldım. Ürün büyük geldi ve iade etmek istedim. Anlaşmalı oldukları tek lojistik firması Horoz, ancak 10 gün o...
Evidea Mağazasında Kredi Kartı İadesi Günlerdir Gerçekleşmiyor

11 Eylül’de Etimesgut/Ankara atayıldız AVM’deki Evidea mağazasında sipariş no: 306420078443 ile aldığım ürünü iade etmek istedim. İade işlemi sırasında, kasada kredi kartıma iade yapılması gerekiyordu ancak mağazadaki pos cihazı bankaya tanımlı olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Üzerinden 4 gü...
Cam Kase Kendi Kendine Kırıldı, Sağlık Riski Oluştu!

İki hafta önce Ümraniye Çamsan AVM’de bulunan Evidea mağazasından Voi Glass markalı bir cam kase satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda, herhang...
Montaj Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık bir ay önce Evidea Diyarbakır mağazasından 4 adet ürün sipariş ettim ve ürünler evime teslim edildi. Siparişimdeki ayakkabılık ve komodinde montaj sorunları yaşadım; parçalar birbirine uymadığı için aralarında boşluklar oluştu, ayrıca ayakkabılığın bir parçası açarken sürekli düşüyordu. Mon...
Arızalı Kettle İçin Mağazadan Destek Alamadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum
29 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Novada Evidea mağazasından Kiwi ktm 2907 kettle satın aldım. Kasada ürünü denemek istediğimi belirtmeme rağmen, zate...
Teslimatın Kapıya Yapılmaması Ve Kargo Personelinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Evidea’dan 4 adet sandalye ve 1 adet stok dolabı satın aldım, ödemesini 14.288 TL olarak kredi kartı ile pazar günü gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ...
Aldığım Masa Takımında Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Ağustos tarihinde Evidea.com üzerinden Just Home Bono Ortadan Açılır Masa Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, takımın içinden bir tabure ayağının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik parçanın gönderilmesini talep ettim...













