Hasarlı Ürün Nedeniyle İptal Edilen Siparişimde İndirimli Fiyat Ve Koşullarla Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi
Evidea uygulaması üzerinden 05.01.2026 Erdem markalı 500 ml cezve siparişi verdim. Siparişim 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün sapının kırık olduğunu gördüm. Kargoda zarar görmüş olabileceğini düşünerek kutuyu kontrol ettiğimde herhangi bir darbe, ezik ya da yırtıkla karşılaşmadım ve ürünün kırık parçası da kutudan çıkmadı. Bu nedenle ürünün Evidea tarafından kırık şekilde gönderildiğini düşünüyorum.
İade işlemiyle uğraşacak zamanım ve koşulum olmadığı için ürünü geri gönderemiyorum, bu yüzden cezvenin kırık olan sap kısmına ait eksik parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Böyle bir ürünü bu şekilde göndermeyi Evidea markasına hiç yakıştıramadım ve bundan sonra sizden ürün alırken maalesef iki kere düşünmek zorunda kalacağım.
Sipariş numaram: 3124178239414886. Konunun incelenerek eksik/kırık parçamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ederim.
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
3 Aralık 2023 tarihinde Evidea web sitesinden 3 adet bölmeli kahvaltı tabağı, 1 sürahi ve 1 kase sipariş verdim. Benim asıl ihtiyacım kahvaltı tabaklarıydı, sürahi ve kaseyi 649 TL'lik alışveriş bedelini geçeyim de kargom ücretsiz olsun diye almıştım. Kargo bugün elime ulaştı. Bölmeli kahvaltı tabak...
Yorumlar