to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Sandalyelerde Tüylenme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Evidea’dan Bursa Anatolium AVM mağazasından aldığım 4 adet sandalyeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen sandalyelerin üzerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu.
Üründeki bu deformasyon üzerine Evidea ile iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. Ancak kısa sürede bu derece tüylenme olmasının normal olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 4 adet sandalye bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Evidea mağazasından aldığım ürün ilk günden beri kumaşı kötü çıktı yine de idare ettim ama zamanla siyah tüylenmeler oluştu mağazaya başvurdum ama kullanıcı hatası deniyor gayet kumaş kaynaklı nasıl müşteri hatası olur madem garantili ürün satıyorlarsa sahip çıkmaları lazım asla kabul etmiyorum ücret iadesi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 8.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 14.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 15.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Gerekli dönüşleri sağladılar özellikle görüştüğüm müşteri hizmetlerine ve yetkili kişi Elif Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum
Değerli Müşterimiz, Size 20.01.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
