Yanlış Parça Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme
"Teşekkür ederim."



"Teşekkür ederim."



Evidea’dan satın aldığım “Evidea kahve köşesi” adlı mobilya ürünüm 1 Haziran’da kargoyla teslim edildi ancak ürün eksik ...parçalarla geldi. Kurulum sırasında parçaların eksik olduğunu fark eder etmez çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görüşmede eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat ar
Aralık 2024’te İstanbul Silivri’deki Evidea mağazasından Just Home Bono ortadan açılır masa takımı satın aldık. Ürünü ya...klaşık 10.900 TL ödeyerek aldık ve eve kargo ile teslim edildi. Aldığımız günden beri masadan hiç memnun değiliz; daha kurulumdan itibaren ayaklarla ilgili sorunlar yaşamaya başlad


30.04.2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden bir mobilya siparişi verdim. Aynı gün siparişimden vazgeçmeme rağ...men uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için siparişimi kendi başıma iptal edemedim. Gece saatlerinde talep oluşturup iptal isteği göndermemem için, ürün sanki k
Evidea Mersin Sayapark mağazasından çocuklarım için birkaç parça mobilya aldım. İçerisinde 2 adet kitaplık vardı. Ürünle...r adrese teslim yapıldı. Ürünler teslim edildiğinde taşınma aşamasındaydım. Bir adet kitaplık eksik gönderilmiş müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. İncelenip bana hak vere
Bugün Viaport Evidea mağazasından satın aldığım TV ünitesinin kurulumunu yapmak için paketi açtığımda, montaj için gerek...li olan minifix dübellerinin hiçbirinin kutuda bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kurmaya bile başlayamadım. Mobilya gibi ürünlerde montaj aparatlarının tam ve hatta bir mikta
Evidea’dan aldığım dilsiz Uşak ve yemek masası takımı yaklaşık 2–3 hafta önce tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Her ...iki ürün de hasarlı çıktığı için hemen değişim talebinde bulundum; ancak süreç son derece yavaş ilerledi. Yemek masasının kırık olan parçası geldi, fakat bu sefer masa ayakları ge

21 Ocak Çarşamba günü saat 13.00–13.30 arasında Isparta İyaspark AVM Evidea şubesine mobilya bölümünden zirkon sehpa alm...ak için gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca mobilya bölümünün önünde beklememe rağmen hiçbir satış temsilcisi gelip ilgilenmedi, kimse yanıma uğramadı. Bunun üzerine kasaya gidip yard
02.01.2026 tarihinde Evidea Mersin Sayapark şubesinden beğendiğim bir TV ün...itesini satın aldım. Mağazada ürünün ellerinde olmadığını, sadece teşhir ür




"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür"
08/11/2025 tarihinde Ankara kuzu AVM Evidea mağazasından bir mobilya alışve...rişi yaptım. İlgili arkadaş 1 ila 3 iş gününde teslim edileceğini söyledi.
Evidea’dan Luna 3 kapaklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 2 gün önce Ankara Etimesgut adresime hızlıca teslim edildi. Anca...k ürünün ara bölme suntaları son derece ince olduğu için vida atmak neredeyse imkânsız hale geliyor. Yıllardır mobilya işiyle uğraşan biri olarak, tüm ara raflar montaj sırasında p
"Hem çok hızlı hem de çok ilgili bir şekilde harekete geçtiler. Teşekkür ederim."
04.11.2025 tarihinde saat 21.15’te Canpark AVM Evidea mağazasında yaşadığım... olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Nautilus AVM’de bir çalışm
Evidea üzerinden satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından 3895940...3070447 takip numarasıyla teslimatı yapılacaktı. Bodrum merkezdeki adresime
28.08.2025 tarihinde Evidea’dan TVL021 ve TVL037 Just Home Ares model gardı...ropları sipariş ettim (Sipariş No: 3011795256811293). Ürünler İstanbul Tuzl
26 Mayıs tarihinde Evidea online üzerinden TV ünitesi aldım. 31 Mayısta ürünü teslim aldım. Demonte olarak gelen ürünü m...onte ederken kurulumunu anlatan kılavuzda minifix dübeli kullanılması gerektiği belirtilmiş ancak kutunun içinden çıkmadı. TV ünitesi yarısı demonte halde kaldı. Bunun üzerine kaç
Evidea firmasından almış olduğum mobilya kusurlu ve hatalı olarak gönderildi. Yaklaşık 2 haftadır iade etmeye çalışıyoru...m lakin ne gelip alan var. Ne de süreci ilerleten var. WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar göndermekten başka bir şey yapmıyorlar.



"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler"
Evidea. Ankara Cepa mağazasından satın aldığım mobilyanın kargosu telefonla... iletişim kurulmadan getirildi. Eğer adresini verdiğim eve taşınmış olaydım
Bir kere buradan ürün alırken şunu sorun kendinize: Bunlar beni kandıracakl...ar, ben bunu kendime yedirebilir miyim? Ben yediremedim ve her gün kavga et
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim 🌸"

"Teşekkürler"

Merhaba, Evidea.com'dan çalışma masası aldık. Ertesi gün teslim olarak belirtildi, ancak kargo 4 gün sonra geldi. UPS T...ürkiye olduğundan, görmeden teslim almayacağımı telefonda bildirdim. Ürüne baktığımda deforme olmuştu ve daha önce de Evidea'nın mobilyalarında sıkıntı yaşadığımı bildiğimden ürünü
Arkadaşlar şifonyer aldım. Kutudan keşke salatalık çıksaydı bu kadar zoruma gitmezdi. Acaba sahte veya yanlış yerden mi ...sipariş verdim dedim. Birebir internet sayfasından sipariş vermişim. Sipariş geldi koliyi teslim aldık almasına ama teslim edene ayıp değil mi koliyle kavga edilir mi diyemedim. Ko


Merhaba; Evidea internet sitesinden 201326298714 sipariş numarası ile Ktm155 eco beyaz gardırop siparişi verdim. Ürünüm ...12.09.2024 geldi. Akşam eve geldiğimde 2 koli ile ürünün geldiği, kolileri açtığımda gönderilmiş kolinin aynı parçalar ile dolu olduğu ve kurulum kılavuzu olmadığı ve özellikle çek




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100