to read complaints and reviews, or file yours.
Yaz dönemlerinde yaklaşık 8 ay Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde yaşıyorum. Her... sene olduğu gibi bu yıl da gelmeden önce Türk Telekom ev interneti ve ev t
İzmir Çamdibi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti hizmetim, 30 Nisan’dan bu yana çalışmıyor. 30 Nisan’da e...vime gelen ekip, “fiber’e geçiş yapıyoruz” diyerek evimdeki kabloyu ve modemi değiştireceklerini söyleyip bu değişim işlemini yaptıktan sonra internet bağlantımı hiç açmadan evden
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket k...ullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 sa...attir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin
Türk Telekom mobil hattımı ve internetimi yaklaşık bir aydır kendi ev adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Kocaeli B...aşiskele Yaylacık Mahallesi’ndeki evimde hattım ne çekiyor ne aranabiliyor ne de arama yapabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Evimde bulunduğum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanmaktayım. Şırnak Ulude...re’de bulunduğum adresimde 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumdadır. Arıza ile ilgili ol
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve evde internet hizmetim, 6 Nisan’dan bu yana tamamen kesik durumda olmasına... rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Zonguldak Çaycuma Başaran Köyü Parpacıoğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne ev telefonumu ne de internetimi kullanamıyorum. Defala
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır evimizdeki internet sürekli zayıf... çekiyor, sayfalar açılmıyor, videolar donuyor ve sıklıkla internet tamamen gidiyor. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kulla
Türk Telekom ev internetim 3 Mayıs sabahı yaklaşık 09.30’dan beri tamamen kesik durumda ve o saatten bu yana bir kez bil...e düzelmedi. 24 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyorum ancak sabahtan beri internete erişemiyorum, herhangi bir SMS/mail yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Sorunu bildirmek i
Konya Ilgın Yorazlar köyünde bulunan ev telefonu hatlarımızla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kö...ydeki telefon direkleri söküldü ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen yeniden takılmadığı için köyde hiçbir ev telefonundan görüşme yapamıyoruz. Türk Telekom’a arıza ve şikayet b
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 29 Nisan Çarşamba gü...nünden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik. Evimde her şey Türk Telekom’a bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum, ne Wi‑Fi
Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarih...inde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
23.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yan binanın yıkım sürecinde bütün binanın int...ernet kabloları inşaat firması tarafından koparılıp binanın önüne asılmış ve bu nedenle internetimiz tamamen kesilmiş durumda. Kabloların koptuğundan haberimiz bile yokken, 23.04.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, konuşma yapabilmek için cama yanaşmak zorunda kalıyoruz ve çoğu zaman yine de sağlıklı görüşme yapamıyorum. Annem evde hasta ve ke
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattım için 2025 Ekim ayından itibaren sorun yaşamaktayım. Önceden hem ev telefonu hem de... ev interneti hizmetimi Türk Telekom’dan alırken, daha sonra sadece ev internetini başka bir firmaya taşıdım ve Türk Telekom’a bu süreçte yalnızca interneti kapatacağımı, ev telefo
29.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ev internetimdeki modem arızası için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme sırasında Atak Grup Telekom adıyla bir müşteri temsilcisine yönlendirildim ve modemimin bozuk olduğu, yenilenmesi için 4.890 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu
Türk Telekom ev telefonu hattımda 10.04.2026 tarihinden beri çevir sesi yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu n...edenle arıza kaydı açtırdım, bana genel arıza olduğu ve onarım için 30.04.2026 tarihine yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak uzun süre boyunca ev telefonumun tamamen kullanılamaz
Türk Telekom sabit internet ve ev telefonu aboneliğimde yaklaşık 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Apartmanımızı...n yanındaki bina yıkımı sırasında kablolar koparıldı ve şu an kablolar yerlerde, gözle görülür şekilde ortada olmasına rağmen hâlâ “arıza tespiti” yapıldığı söyleniyor. Oysa ekiple
Türk Telekom ile yaptığım sözleşme yenilemesini ocak ayında gerçekleştirdim. Sözleşme yenilendiği günden bu yana ev tele...fonum yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, buna rağmen internet hizmetim aktifti ve kullanıyordum. Dün telefon hattımdaki sorun için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
25 Nisan 2026 günü saat 15:00 sıralarından itibaren Kocaeli Karamürsel adresimde bulunan ev interneti, ev telefonu ve Ti...vibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aynı anda tüm hizmetlerim kesildi ve o zamandan beri internetsiz, telefonsuz ve Tivibu'suz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmet
"Türk Telekom teknik ekibi tarafından arıza tespiti yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Türk Telekom’a ait Antalya Gündoğmuş’taki sabit ev telefonum yaklaşık 2 haftadır arıza nedeniyle çalışmamaktadır. Hatta ...ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arızanın giderileceği, ardından da arızanın giderild
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 50 Mbps limitsiz paketim dünden beri tamamen kesik, evde internet kull...anamıyorum. Batman Merkez’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı yönlendi
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Türk Telekom ADSL ev interneti hizmetimde yaklaşık 10 gündür arıza yaşıyorum. Arıza ilk ...oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölgede yaşanan hırsızlık veya afet gibi durumlardan kaynaklandığı ve 12 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu “12 saat i
Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor, hatta kesinlikle ses yok ve hattı hiç kullanamıyorum. B...una rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için teknik servisle görüştük, ekip eve gelip baktı ancak arızayı gidermeden ayrıldılar. Giderken bize, “Sizi