to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde 15 Ocak tarihinden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ev telefonumdan dışarıyı ara...yamıyorum ve dışarıdan da hiçbir şekilde arama alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi an
2025 Aralık ayının başından beri Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’ndeki adresimizde bulunan Türk Telekom ev interneti a...boneliğimizle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. Ev internetimiz sistem üzerinde aktif görünmesine rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopmalar yaş
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İnternete bağlı görünmeme rağmen sanki hiç internet yokmuş gibi iki gündür bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle 444 1 444 numarasını aradım. Telefona çıkan kadın temsilci birkaç kez modem resetleme ve benzeri işlemler yaptırdı ancak hiçbiri sorunu çözmedi. S
Aydın ili Germencik ilçesi Dampınar Mahallesi’nde, H**** İ****** B***** adına kayıtlı 2565751104 numaralı sabit telefon ...hattı yaklaşık bir aydır tamamen kullanılamamaktadır. Bu devirde çoğu kişi ev telefonu kullanmasa da, evde 94 yaşında olan annem tek başına kaldığı için, gece gündüz bir rahatsızlı
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bi...r türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Geçen ay 4 gün, bu ay geçen hafta 2... gün ve şu an da 4 gündür devam eden altyapı arızası nedeniyle ev internetimden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için çalışamadığım her gün maaşımdan kesinti yapılıyor
Bursa ili İnegöl ilçesinde ikamet etmekteyim ve uzun yıllardır Türk Telekom bireysel cep telefonu abonesiyim. Son 6–7 ay...dır, İnegöl ilçe merkezi de dahil olmak üzere okul, ev, iş yerleri ve ana caddelerde ciddi bir şebeke ve sinyal sorunu yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz şekilde hizmet aldığım birço
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta bağlı mahalle kablosu, 21.01.2026 tarihinde mahallemizdeki b...ina yıkımı sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.
Bornova Atatürk Mahallesi 872 ve 873. Sokakların kesiştiği köşede bulunan ağaç direkteki telefon/internet kutusu aylardı...r açık ve korunmasız durumda duruyor. Yağmur yağdığı zaman bu yüzden ev internetim (VDSL) tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve defalar
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 4 Ocak’tan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildir...imi oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk arıza kaydım açıldığında en geç 4 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün oldu ve hâlâ ba
22 Ocak 2026 tarihinde annemin evine Türk Telekom üzerinden limitsiz ev interneti bağlatıldı. Kurulum için gelen ekip mo...demi bağlayıp kontrol etmeden, internete girilip girilmediğine bile bakmadan apar topar çıkıp gitti. O günden bu yana evde kesinlikle internet yok, bağlantı gelmiyor. Annem de tekn
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom 885348625 tesisat numaralı yalın ev interneti kullanıyorum; ancak hattımı toplamda nerede...yse 1 yıl hiç kullanamadım, diğer zamanlarda da gün içinde en fazla 2 saat kesintisiz internet hizmeti alabiliyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet bağlantısı istikrarlı şe
Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. ...Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an
7 Ocak’ta Superonline 200 Mbps fiber ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 19 Ocak günü bağlantı tamamen kesildi ve o... günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Burası bir iş yeri olduğu için ne düzgün şekilde fatura kesebiliyoruz ne de çıktı alabiliyoruz; işi döndürme
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 12 Ocak'tan bu yana devam eden bir bağlantı arızası yaşıyorum. Uzun süredir ...ev internetini kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıl
Yıllardır Kayseri Melikgazi Kıranardı bölgesinde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturaları...mı 13 yıldır tek bir gün aksatmadan ödedim. 20.01.2016 tarihinde “IP alınamıyor” hatası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 22.01.2016 sabahı arıza talebimin tarafıma herhangi bir bi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Manisa Soma’daki adresimde kullandığım “Avantajı Yakala 8” paketim uzun... süredir düzgün çalışmıyor. Evde internet hizmetim olmasına rağmen bağlantı günün her saatinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamı
Türk Telekom sabit ev internet hizmeti için limitsiz paket kullanıyorum. İnternetimde arıza yaşadığım için arıza kaydı o...luşturduktan kısa süre sonra, 19.01.2026 tarihinde saat 17:34’te 0212 922 00 12 numaralı telefondan arandım ve yaklaşık 22 dakika boyunca hatta tutulmaya çalışıldım. Arayan kişile
27 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği yaparak Ankara Çankaya’daki yeni evime taşındım. Taşındıktan sonra günlerce T...ürk Telekom ekipleri gelmeyip internetimi bağlamadı, uzun süre bağlantı dahi kurulamadı. Sonrasında internetin bağlandığı söylendi ancak evdeki hiçbir cihazda Wi-Fi çekmedi. Daha
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit telefon ve ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Mod...emimin başka bir kişiye ait hatta tanımlı olduğu, sabit telefon numaramın da farklı bir adrese kayıtlı göründüğü söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 aydır sabit telefonuma ulaşılam
31.10.2025 tarihinde sabit ev telefonumun abonelik sözleşmesi, fiber altyapı yetersizliği gerekçesiyle Türk Telekom tara...fından tek taraflı olarak iptal edildi ve hattım kapatıldı. Bunun üzerine hattımın tekrar açılması için talepte bulundum ve yaklaşık 50 gün süren bir süreç başladı. Bu 50 günlük sü
Afyonkarahisar Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin önünden Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçmesine rağmen, yaklaşık 1... yıl önce yaptığım ev interneti başvurum “hatta kopuk var” denilerek iptal edildi ve o günden bu yana arıza giderilmediği için evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte Türk Telekom
Türk Telekom ev telefonu hattım yaklaşık 1 aydır hem cep telefonlarını aramaya kapalı hem de cep telefonlarından aramala...ra kapalı durumda. Yani ne cep telefonlarını arayabiliyorum ne de cep telefonlarından aranabiliyorum. Bu süreçte defalarca 444'lü müşteri hizmetlerini ve 121'i aradım; ancak sadec
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşü...klüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım.