to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım ulaştı kesinti yapılan ücreti tarafımıza geri gönderdi teşekkürler"
Europcar üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, 2 Haziran 2026 tarihi...nde Ankara YHT Garı’ndaki ofise aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon öde
"24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler."
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. ...Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Ara
Europcar Türkiye internet sitesi üzerinden, 24–30 Mayıs tarihleri için Europcar Mardin ofisinden araç kiraladık ve ödeme...yi de peşin olarak gerçekleştirdik. Aracı kızım kullanacağı için rezervasyonu onun adına yaptık, genç sürücü olduğu için daha fazla ücret ödemeyi de özellikle kabul ettik. Tüm şar
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...odel araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be
Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...0935 ile araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı fiziksel olarak yanımda olmadığı için kart bilgilerimi vererek işlemi tama
"Önceden Europcar yetkililerle görüştüm ama sorun çözülmedi. Şikayet var aracılığıyla sorunum çözüldü. Emeği olanlara teşekkür ederim."
Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. Garenta firmasından 11 Nisan alış, 1...2 Nisan teslim olacak şekilde aracı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak a
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 18:00 için Obilet uygulaması üzerinden, 17AF6756B57F rezervasyon numarası ile Europcar firması...ndan araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonuma güvenerek Muğla merkezden Bodrum Havalimanı’ndaki ilgili şubeye yaklaşık 90 km yol kat ederek ulaştım. Gerekli belgeleri
"Meltem hanım aradı ve ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Araç kiralama şirketi Europcar yanıltması, öncelikle firmanız çok saygısız.... Yaşadığım sorun şu: arkadaşlardan araç kiraladım online üzerinden ve pasap
15.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında teslim almak üzere Europcar Mardin Havalimanı Ofisi üzerinden araç reze...rvasyonu yaptım, ödemeyi internetten peşin olarak gerçekleştirdim ve online check-in işlemini de sorunsuz tamamladım. Tüm bu aşamalara rağmen kiralama saatinde ofise gittiğimde, hi
28 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Fiat Egea Cross marka araç kirala...dık ve son derece tehlikeli bir deneyim yaşadık. Bize teslim edilen aracın lastikleri çok kötü durumdaymış. Özellikle sağ ön lastiğe, sonradan öğrendiğimiz üzere, lastik tamir sıv
"Meltem hanıma ilgilisi için çok teşekkür ederim. Diğerlerinin aksine müşteri memnuniyetinden anlayan birisi. Firmada kendisini kaybetmemeli bence. Şikayetim çözüldü tekrar teşekkürler."
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...neo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim
Obilet üzerinden vw Europcar firmasından 17 Mart sabah 08.30’dan 21 Mart akşam 21.00’a kadar Fiat Egea marka araç için r...ezervasyon yaptım ve toplam 8.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Uçağım yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için aracı almaya geciktim. Havalimanına indiğimde kiralama ofisine gittiğimde, sa
"Meltem Hanım'ın geri bildirimi için teşekkür eder, markanın çalıştırdığı hizmet biriminin yanlış bilgilendirmesini çözeceği umuduyla iyi çalışmalar dilerim"
01.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Europcar şubes...inden araç kiraladım. Aradan aylar geçtikten sonra, 13.03.2026 tarihinde ta
01.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Europcar firmasının profilindeki yorum sayılarına güvenerek Diyarbakır... Havalimanı ofisinden araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. 03.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, havalimanındaki Europcar temsilcisi ki
Europcar Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Şubat–24 Şubat tarihleri arasında 15 günlük araç kiralama yaptım. Rezerv...asyonumu Opel Corsa olarak oluşturdum ancak şubeye gittiğimde bana Fiat Egea Cross verildi, itiraz etmeden kabul edip aracı teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 saat sonra direk
Europcar’ın internet sitesinde özellikle kredi kartsız araç kiralama imkanı olduğu yazdığı için, kredi kartı kullanmayan... biri olarak bu firmayı tercih ettim. 07/02/2026 - 09/02/2026 tarihleri için İstanbul Marmara Forum şubesinden araç kiraladım, ödemeyi de web sitesi üzerinden maaş kartımla peşin o
"Obilet ekibi profesyonelce çalıştı, Europcar şirketinden bundan sonra bisiklet bile kiralamam. Bu sorunsuz hizmet için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını dilerim."
16.02.2026 tarihinde saat 02:00'de Konya Havalimanı'ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar'dan Citroën C4 oto...matik araç kiraladım. Tüm ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumla ilgili tüm belgeler elimde mevcut olmasına rağmen havalimanına gittiğimde araç tarafıma teslim ed
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net
Yurt dışında ikamet eden bir Türk vatandaşıyım. Geçen hafta Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Europcar... şubenize araç kiralamak için giderek yaklaşık 5 günlük araç kiralamak istedim. İşlem sırasında şube personeli, hiçbir gerekçe ve açıklama sunmadan adımın kara listeye alındığını v
Europcar Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden, Obilet üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 itibarıyla Renault Cli...o araç için 17A84D658316 numaralı rezervasyon yaptım ve 3.397 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde sözleşmeyi hazırlayan görevli, aracın kaskosunun muafiyetli olduğunu,
03.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Europcar üzerinden bir Opel Astra için araç kiralama rezervasyonu yaptım, ö...demeyi de Obilet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon saatim 15.30’du ve ben belirtilen saatte aracı almak için gittiğimde, Europcar tarafı bana ayırtmış olduğum Op
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
