Eureko Sigorta müşteri temsilcisi

34DKY310 plakalı aracımın ön camında çatlak oluştu. Bununla ilgili Eureko müşteri hizmetlerini aradım benden daha önceki muayene evraklarını talep ettiler. Aracı 1 Ağustos 2024 tarihinde kurumsal bir şirketten aldım. KVKK kapsamında daha önceki sahibinin bilgilerini paylaşmayacaklarını Eureko benden...

Konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta şirketine bağlı Garanti Bankası üzerinden Evim Garantide Plus isimli konut sigortası zorunlu denilip kesilmiştir. Poliçe numaram 92931037'dir. Kesilirken tam kapsamlı deprem, yangın, sel, cam kırılması, komple eşyalar, elektronik dahil dendi. Kombim arızalandı...

Sigorta şirketi hasarı işine geldiği şekilde yorumlayarak hasarın tamamını ödemedi. 22.07.2024 tarihinde yüksek su basıncına bağlı olarak kombimde oluşan arıza ile ilgili olarak 29.07.2024 tarihinde telefon ile hasar bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisi talebim ile ilgili 'Elektronik Cihaz' tem...

Merhaba Garanti Bankası'na bağlı Eureko sigortadan DASK yaptırdım. Evimi sattım DASK sigortamı iptal ettirmek ve her yıl yenilenmesini iptal ettirmek için sigorta firmasının 08502226660 numaralı telefonunu 3 kez 20 ser dakika bekleyerek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek için arıyorum hiçbir şekild...

Eureko Sigortadan Garanti BBVA bankacılık uygulaması üzerinden trafik poliçesi almak istedim. Kart ekstrem geldiğinde aynı aracıma aynı anda 2 kez trafik sigortası yaparak kredi kartımdan fazla çekim yaptıklarını gördüm. Bankanın müşteri temsilcisi aradığımda yardımcı olmadı. Sigorta şirketini arama...

Eureko Sigorta müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığım sırada öyle garip arka plan sesleri duyuyorum ki, konuşan müşteri temsilcisinin herhangi bir şirkette mi yoksa bir kahvehanede mi çalıştığını anlamakta güçlük çekiyorum. Konuya örnek vermek gerekirse, yaşadığım mağduriyeti temsilciye aktarırken ...

Eureko Sigorta ile uzun yıllardır çalışıyordum. Genel olarak tüketici haklarını gözeten bir sigortaydı. Exper kaynaklı olsa bu sefer bizi mağdur ettiler. Eşya ve ev sigortası yapmıştım. Daha önce de buzdolabının buz matik parçası sıkışmaya bağlı hata vermişti. Karşılamışlardı. Bu seferki Exper karşı...

Eureko Evim Garantide Plus sigortası hasar dosyası reddi. Eureko Sigorta şirketinden yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus sigorta poliçesi kapsamında televizyonumun ekranında oluşan hasarın poliçe dahilinde olmasına rağmen hasar dosyama olumsuz karar verildiğine dair bir e-posta gönderildi. Eureko ...

Eureko Sigorta bizden habersiz hesaptan para çekimi yapıyor. Müşteri temsilcisi başka birimleri açıyor ancak poliçe birimi, ne hikmetse, 16 dakika beklememize rağmen açılmıyor; ama diğer birimler hemen açılıyor. Değer vermeyeceğiniz bir sigorta şirketi için vaktinizi harcamayın, vaktinizi başka sigo...

06.04.2024 tarihinde saat 11:30-12:00 civarında Eureko Sigorta'yı aradım. Hasarsızlık indirimi ve hesabımdan benden habersiz ve ödeme planıma aykırı olarak çekilen tutarlarla ilgili bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi olan hanımefendi ile yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, yöneticilerin ...

Merhabalar tamamlayıcı sağlık sigortamı kredi kartım üzerinden satın almıştım taksitle ama ödemeyi bankama tamamını yaptım daha sonrasında kredi kartımı iptal ettirip kırıp attım. Sigortamı bu süreçten sonra garanti mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İade için sizleri aradığımda kredi kartınız ...

02.02.2024 tarihinde ev borcum bitti ve sigortayı iptal ettirdim; ancak kartımdan kesilen fazla ücretin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Daha ne kadar beklemem gerekecek? Birkaç gün önce aranmama rağmen kalan kısmın iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorum.

2013 yılında yaptığım kaza sonunda aracımı yetkili servise bıraktım. Eureko Sigorta elemanı aracın km sini yanlış yazmış. Araç yapıldı. Tarafıma teslim edildi. Aracımı satmaya karar verdim fakat sistemde şirketin yapmış olduğu km yanlışlığından mağduriyet yaşamaktayım. Eureko sigortayı günde 2 kere ...

Eureko Kasko şikayetim 20/11/2023 tarihinde 34RS1172 plakalı aracıma yaptırmış olduğum kasko ile ilgilidir. İki gün önce ufak bir kaza geçirdim ve aracım için Eureko kaskoyu aradığımda müşteri hizmetleri, aracımda muafiyet olduğunu ve yetkili servislere gidildiğinde %25'inin benim tarafımdan ödenmes...

Garanti Bankası'ndan geçen yıl çektiğim kredinin sigortasında artış yaşandı. 02/02/2024 tarihinden itibaren sigortanın yenileneceğine dair bilgi mesajı aldim. Ancak bilgim dışında hesabımdan 891,42₺ Bonus Flex kartımdan para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim; fakat müşteri ...

Merhabalar. Aracımı Eureko Sigorta'nın anlaşmalı olduğu ALC Antalya yetkili servise 28.12.2023 tarihinde teslim ettim. Yılbaşı sebebi ile ikame aracı geciktirdiler 3 hafta sürer dedikleri aracım 07.02.2024 tarihte hala verilmedi. Servisteki kişiler aracınızın hasarı fazla değil ama tedarik sorunu ne...

Kesinlikle Eureko ile ev kaskosu yaptırmayın. Bana ev kaskosu yaparken elektronik eşyalar için 120 bin lira hasara kadar karşılayacağını söyledi müşteri temsilcisi. Ben de yaptırdım. Televizyonumun ekranında sorun çıktı ve tamire verdim. 29.700 lira masraf tuttu. Sonrasında ne zaman sonuçlanacağını ...

20 dakika oldu. Bir müşteri temsilcisi bağlayacaklar... Bu nasıl bir iştir anlamadım. Eureko Sigorta da yaptırdığım DASK için güncelleme yapacağım. Beni strese soktular... Dayanamadım kapattım. 25. Dakikada... Başka bir şey söylemiyorum. Başka işimiz gücümüz yok gibi...

14.12.2023 tarihinde sbm.com Sitesi üzerinden. Bir fiyat teklifi aldım. Ancak Eureko. Şirketi bu fiyat üzerinden sigorta yapamayacağını belirtti. Bunun üzerine bir dilekçe ile şikayet başvurusunda bulundum. Bana ilk önce müşteri temsilcisi dilekçe yazdığınızda. Bu fiyat üzerinden yardımcı olunabilec...

Eureko Sigorta'dan geçen sene trafik sigortamı yaptırdım. Bu sene poliçemin bitimine 14 gün kalan kendi mobil sitelerinden 3.177,67 TL trafik sigortası teklifi aldım. Bunu onaylamak için çağrı merkezini aradım. Poliçemi üretmemek için kırk takla attılar. Ruhsatı istediler. Gönderdim. Her müşteri tem...

Merhaba 27 APB 558 plakalı aracım kaza yapmıştır. Aracım 09.11.2023 tarihi saat 13.00 çekici ile Diyarbakır'dan alınıp Gaziantep servise gelecekti. 10.11.2023 tarihi saat 15.00 da Eureko müşteri temsilcisi ile görüştüğümde çekici aracı alıp cenazesi çıktığı için 11.10.2023 tarihinde Gaziantep'e geti...

Merhaba, Geçen sene çalıştığım firmanın indirim kampanyasıyla Eureko Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Bu sene günü gelince kendileri onayımı almadan, farklı bir yerden kasko yaptırdığım halde bir poliçe düzenlemiş. Sonrasında iptali için aradığımda ise de sistemsel sıkıntı var, iptal ede...

Bileti alırken iptal edilme durumunda paramı geri alabileceğimi söyleyerek sigorta için ekstra para aldılar iptal edince müşteri temsilcisi de kesinlikle sigortadan da paranızı alacaksınız dedi ancak evrakları yolladığım h**** hanım THY tarafından paramın kesintili yatırıldığını tutarıyla defalarca ...

Eureko Sigorta'dan değer kaybı başvurusunda bulundum. 1 aydır eksper kati raporu bekleniyor yazıyor. Müşteri temsilcisi habire dosya sorumlusuna not iletiyor herhangi bir çözüme kavuşturan yok. Lütfen ya süreci sonlandırın ya da yasal süreçlere başvurayım insanı bu kadar uğraştırmayın!