to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Skoda Superb marka aracımı Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında, kendi anlaştığım Bornova/İzmir’deki servise onarım için bıraktım. Servis ile aracın 15 gün içinde teslim edileceği konusunda anlaşmıştık; ancak aracım eksikleri olmasına rağmen yaklaşık...
Dacia Duster aracımla ocak ayında kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul’da Eureko Sigorta’nın anlaşmalı servisi Tia Otomotiv’e götürdüm. Aracım yaklaşık bir ay serviste kaldı ancak teslim aldığımda, aracım kazalı halinden bile daha kötü durumdaydı. Kaputun boyası d...
Eureko Sigorta’dan Ajet uçuşum için bilet iptal poliçesi yaptırdım. Talep edilen tüm evrakları, tarafıma bildirilen şekilde ilgili kişiye e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta sonra yaptığım telefon görüşmesinde, belgelerin ulaşmadığı ve gönderilmediği tarafıma bildirildi. Evrakları ...
Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım uçak bileti için, vize reddi durumunda ücret iadesi alabilmek amacıyla Eureko Sigorta aracılığıyla “Vize Reddi Sigortası” yaptırdım. Süreçle ilgili bilgi almak için Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, bana özellikle “Öncelikle uçak biletinizi i...
19.02.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ticari aracım Antalya Peugeot Antoto Liman yetkili servisine girdi. Aracımın onarımı 52 günden fazla sürdü ve nihayet tamamlandı; ancak bu kez de Eureko Sigorta’nın bitmek bilmeyen “hasar dosyası incelemesi” gerekçesiyle aracımı iki gündür servisten teslim...
4 Mart 2026 tarihinde, trafik polisinin ve tutanakların da açıkça ortaya koyduğu şekilde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Eureko Sigorta nezdinde hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Bu kaza sonucunda plakalı aracım pert çıktı ve Eureko Sigorta’da 26611211 nu...
Eureko Sigorta üzerinden kaskolu olan Philips Torbalı süpürgemi arıza nedeniyle İstanbul’da çalıştıkları İz Teknoloji servisine verdim. Ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm onarımda olmasına rağmen ne servisten ne de Eureko Sigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almadım. İz Teknoloji’nin onarım süresini ge...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, poliçe numaram 89285378 ile kayıtlı dairemde 21 Temmuz 2025 tarihinde banyomdan alt kata su sızması problemi nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Sigorta yönlendirmesiyle gelen ekip banyomu kırarak gider borusunu değiştirdi ancak sonrasınd...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de bulunan evimde hasar meydana geldi. Gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım, istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırladık ve eksperle sürekli görüşüyorum. Her seferinde dosyaların en kısa sürede ilet...
2026 Şubat ayında yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2021 model Toyota Corolla aracımın sağ ön çamurluğu ve sağ ön kapısı hasar gördü ve değişti. Aracım yetkili serviste yapıldı ve bu işlem sonucunda aracıma 112.000 Bin tl tutarında Tramer kaydı işlendi. Bu hasar kayd...
Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak yaşadığım deneyim, sigorta satılırken anlatılan ile hasar anındaki tutumun tamamen farklı olduğunu gösterdi. Yakın zamanda yeni ortaya çıkan bir rahatsızlığım sebebiyle anlaşmalı hastaneye başvurdum. Buna rağmen şirket, dosya...
Eureko Sigorta’da 25587021 numaralı trafik dosyamla ilgili sorumlu kişiye bir türlü ulaşamıyorum. Dosyam kazadan sebep açıldı ve kusur oranlarıyla ilgili sorun yaşamaktayım ancak Eureko Sigorta herhangi bir resmi evrak sunmadan işlem yapıyor ve bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 18.03....
"Geç de olsa çözüme ulaştırdılar istenilen ücretten aşağı oldu ama yapacak bir şey yok katlanacağız bir de hızlıca belirlenen ücret yatırılırsa yeni aracımda da aynı kasko şirketini tercih edeceğim teşekkürler"
Eureko Sigorta genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu...
Eureko Sigorta'nın kasko sürecindeki tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. 19.02.2026 tarihindeki kaza sonrası aracımı aynı gün servise bıraktım ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Buna rağmen hâlâ kasko onayı çıkmadı. Dosyanın açık ve net olmasına rağmen, “araştırmacı” gerekçesi...
Eureko Sigorta’da konut sigortam bulunmakta ve poliçemde açıkça “dahili su tesisatı kapsamındadır” ibaresi yer almasına rağmen yaşadığım hasar için teminat dışı denilerek mağdur edildim. Evimde kombi su tesisatı borusunun patlaması sonucu parkelerim kabardı ve zarar gördü. Hasar sonrasında Eureko S...
24.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımda oluşan araç değer kaybı için Eureko Sigorta nezdinde 25587534 numaralı dosyam açıldı. 05.03.2026 tarihinden beri araç değer kaybı ödememi bekliyorum. Bugüne kadar şirketten herhangi bir gerekçe ya da açıklama içeren bir geri dönüş alamadım. Sürecim şu an...
Aracım 19.02.2026 tarihinde pert oldu. Karşı taraf %100 suçlu bulundu. Kazada yaralandım. Sigorta firmam aracın pert olduğunu belirtti; pert haliyle satıldı. Bir kısmı hesabımıza yattı. Anlaştığımız fiyatın, lakin kalan yaklaşık %50 ödeme hâlâ yapılmadı. Sigorta firması ile iletişime geçiyorum, laki...
Eureko Sigorta’da 2024 yılında cam değişimi için açılan hasar dosyam, cam değişiminin o dönemde yapılmasına ve üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen hâlâ sistemde açık görünüyor. Bu nedenle yeni dosya açılamadığı için şu anda aracımın camı sipariş edilemiyor ve işlem yapılamıyor. Aracım Opel ...
Ankara Sincan’da market işletmecisiyim. Üst katta, yani 1. Kattaki dairenin su tesisatındaki arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce depo olarak kullandığım bölümün tavanından su akarak asma tavanım ciddi şekilde zarar gördü. Asma tavanın üzerindeki tüm tabakalar suya maruz kaldı ve yaklaşık 25 bin tl ci...
15 Şubat’ta 2019 model Jeep aracımla kaza yaptım. Eureko Sigorta kaskom kapsamında 16 Şubat’ta aracı anlaşmalı servis olan Bursa RS Oto Servis Hizmetleri Baydent Bayturk Boyasız Bakım Hizmetleri’ne götürdüm. Ertesi gün eksper araca baktı ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler g...
Eureko Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında araç değer kaybı ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2016 Ocak ayında İstanbul Pendik Esenyalı’da yaptığım kaza sonucunda aracımda hasar oluştu. Renault Megane aracımın kapısı tamamen değişti, çamurluğu boyandı ve bu has...
Yaklaşık 2 ay önce aldığımız 2025 BMW X1 aracımıza yaklaşık 15 gün önce arkadan hafif bir çarpma oldu ve tampon kısmındaki plastikler kırıldı. Aracımızı 19 Şubat Perşembe günü İstanbul’da Borusan Oto yetkili servisine götürdük. Servis, Eureko Sigorta’nın basit bir işlem için eksper onayı vermesini t...
