"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Etstur
Şikayetler
Yanlış İsimli Bilet, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri Ve Uçuş Riski
2 Temmuz 2026 tarihinde Skycanner bilet platformunun yönlendirmesiyle ETS Tur üzerinden 5 Temmuz 2026 saat 05:55’te Polo...nya Varşova uçuşu için yaklaşık 6.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti alırken ETS Tur’un internet sitesine adımı açık ve doğru şekilde “Ö*** L**** T******” olarak yazm
ETS Fiyat Farkı İadesi Reddedildi: 24.813 TL Boşa
ETS üzerinden 7 Haziran tarihinde Ekinoks Butik Otel için 30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında üç gecelik rezervasyon ...yaptım ve bu rezervasyon için 24.813 TL ödeme gerçekleştirdim. ETS uygulamasında, aynı oda ve tarihler için daha uygun fiyat bulunması durumunda fiyat farkının iade edileceğine dai
Sağlık Nedeniyle Tarih Değişikliğinde 45 Bin TL Ek Ücret Ve Esneklik Yoksunluğu
Aralık ayında erken rezervasyon indirimi ile Etstur üzerinden Rixos Sungate Otel’de standart odada 4 gece konaklama satı...n aldık. İki çocuklu bir aileyiz ve toplam 98.000 TL ödemeyi 6 taksit halinde yaptık. Otele giriş yapacağımız 15 Temmuz tarihinden yaklaşık iki hafta önce, kanser tedavisi gören b
"Teşekkürler"
ETS Tur’da Çocuklu Konaklamalarda Fiyat Farkı Çifte Katlanıyor Ve Yorumlar Yanıltıcı
10–14 Temmuz tarihleri için ETS Tur üzerinden Mirage Park Resort ve benzeri otellere fiyat bakarken oda ve fiyatlandırma... politikasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Sistem üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk (çocuklardan biri 4 yaş) olarak arama yaptığımda, Deluxe tipindeki odalar yaklaşık 200.000 TL c
İptal Talebi Reddedilen ETS Tur’dan 14.000 TL İade Talebi
"Teşekkürler"
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Dut Selimiye Otel için 1 Temmuz 2026 giriş, 3 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, rezer...vasyon numarası 116732289 ile toplam 14.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 29 Haziran 2026 Pazartesi saat 17:55’te 444 0 387 numaralı çağrı merkezini arayarak rezerva
Bebek Dostu Ve All Inclusive Sözleri Yerine Getirilemedi
ETS Tur üzerinden Long Beach Club Natura oteline 27 Haziran – 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında 5 gecelik, 116508526 numa...ralı rezervasyonla konaklama yaptım. Rezervasyonu özellikle Hilltown şubenizin yoğun övgüleri ve yönlendirmeleriyle yaptık, “bebek dostu otel” ve “Ultra her şey dahil” konsepti old
"Teşekkürler"
Hijyen Ve Kalitesiz Yemek Sorunları Nedeniyle Erken Ayrılmak Zorunda Kaldık
1 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri arasında, ETS üzerinden 116432593 numaralı rezervasyonla Bodrum Bitez Garden Life Otel’e, ...ETS’de puanı 8,6 olarak görünen bir tesise güvenerek 4 kişilik ailecek konaklama satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren karşılaştığımız manzara ETS’ye duyduğumuz
Otel Havalimanı Transferinde Şoförün Saygısız Tutumu
03.07.2026 tarihinde ETS üzerinden ücretini ödeyerek aldığımız otel–Havalimanı transfer hizmeti sırasında, transfer arac...ının şoförünün tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoförün konuşma tarzı son derece saygısızdı ve sanki bu hizmeti ETS ücret almadan, bize lütfediyormuş gibi bir tavır tak

ETS Tur Ve Limak Lara Otelinde Genç Odaklı Yanıltıcı Tanıtım Ve Saygısız Müdür Üslubu
ETS Tur acentesi üzerinden Limak Lara Hotel’e 5 gece konaklama için yaklaşık 57.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. ...Rezervasyon isimlerimiz Y**** K****** ve Tarık Ü*******’dır. Otele bugün saat 8 civarı giriş yaptık. ETS Tur ile özellikle genç yaşa hitap eden, bizim profilimize uygun bir otel ol
Limak Lara Otel'de Saygısız Üslup Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Temmuz – 8 Temmuz tarihleri arasındaki tatilimiz için ETS Tur acentesinin tavsiyesiyle Limak Lara Otel’e geldik. Ancak... bize anlatılanla karşılaştığımız arasında büyük fark vardı. Otel son derece boş, ortam sıkıcı ve boğucu bir hava içerisinde. Ne atmosfer ne de tesisin genel hali bize anlatıldığı
Etstur Lüks Otelde Yiyecek Hijyeni Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Kuban bayramı döneminde ailemle birlikte ETS Tur üzerinden Ethno Otel’e tatil rezervasyonu yaptım. Ödediğimiz yüksek ücr...ete rağmen hem yemeklerin kalitesi hem de yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin a la carte restoranında yemek sırasında iki kez yemeğin

ETS Tur Rezervasyonunda Oda Büyüklüğü Yanıltması Ve Çözüm Sunulmaması
ETS Tur aracılığıyla 26.02.2026 tarihinde yaptırdığım rezervasyon ile 02-07 Temmuz 2026 tarihleri arasında Crystal Famil...y Comfort Collection otelinde konakladım. Rezervasyon öncesinde ETS Tur üzerinden yapılan tanıtım ve satış aşamasında tarafıma sunulan bilgiler ile otele giriş yaptıktan sonra karş
Karya Family Hotel’te Gıda Zehirlenmesi, Temizlik Çöküşü Ve ETS Tur’un Destek Eksikliği
30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında İzmir’deki Karya Family Hotel’e, ETS Tur’a güvenerek rezervasyon yaptırdık. Ne ya...zık ki otelden de ETS Tur’dan da son derece memnuniyetsiz, sinir sistemimiz bozulmuş bir şekilde ayrıldık. Otele giriş yaptığımız ilk gün öğle yemeğine indiğimizde yemeklerin kokt
Sinek Ve Karınca Sorunu, Kalitesiz Yemekler Ve Desteksiz ETS Tur Hizmeti Nedeniyle Kısmi İade Talebi
29.06.2024–03.07.2024 tarihleri arasında iki aile olarak ETS Tur üzerinden İzmir’deki Karya Family tesisinde 4 gece 5 gü...n konakladık ve maalesef hiç memnun kalmadık. Daha en başta ranzalı oda rezervasyonu yapmamıza rağmen bize normal oda verildi, odamızın değiştirilmesini talep etmemize rağmen bu ko
Bagajsız Bilette Gizli Bagaj Ücreti Şikayeti
Ailecek tatil için rezervasyon yaptım ama uçak biletime fark vererek aldım ama çekin yapmak için baktığımda tatile giden... insana yapılmayacak bir olayla karşılaştım artı bagaj ücreti diyor yarın uçağım var ayıp sizin gibi firmaya bu bileti satıyor bagajsız tatilmi olur nasıl bir mantıksınız siz hayır
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi 20.046,60 TL İade Edilmedi
03-04.07.2026 tarihleri için Etstur üzerinden Palace Hotel’e üç ayrı rezervasyon oluşturdum. 116736229 numaralı rezervas...yon için 5.724,15 TL, 116736266 numaralı rezervasyon için 5.724,15 TL, 116737048 numaralı rezervasyon için ise 8.598,30 TL olmak üzere toplam 20.046,60 TL tutarında ödemeyi kredi k
Etstur Güvenimi Sarsan Fiyat Düşüşü Ve 5.000 TL İade Talebi
"Etstur müşteri hizmetlerinden arandım aradaki farkın geri ödeneceği söylendi, ilgilendikleri için teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Etstur üzerinden 4–6 Temmuz tarihleri arasında Marmari...s Bay Resort otelde 2 gece tek kişi konaklama için 116747149 numaralı rezer
Erken Rezervasyon Fiyatı Avantajı Sağlanmadı
ETS Tur aracılığıyla Vikingen infinity Resort & SPA oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, toplam 4 gece konakl...ama için erken rezervasyon döneminde tatil satın aldım. İki aile olarak konaklayacağız ve Ocak–Şubat ayları civarında yaptığımız bu rezervasyon için toplamda yaklaşık 70.000 TL öde
Rixos Premium Göcek'te Erken Çıkış Ücret İadesi Reddi
Rixos Premium Göcek otelinde Etstur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için 5 gecelik konaklama satın aldık. Anca...k arkadaşlarımızın 1 Temmuz’da yurt dışına dönecek olması nedeniyle, otel yönetimine durumu bildirerek 1 Temmuz’da erken çıkış yapmamız gerektiğini ilettik ve kullanılmayan 2 gecen
Etstur’un İlgisizliği Ve Kapalı Havuz Sebebiyle Tatil Mağduriyeti
ETS Tur üzerinden 29 Haziran–3 Temmuz tarihleri için Antalya Eftelia Ocean otele toplam 140 bin tl ödeyerek konaklama sa...tın aldık. Otele geldiğimizde bir ETS görevlisi tatil boyunca bizimle ilgileneceğini söyledi ancak yaşadığımız sorunlarda kesinlikle yanımızda olmadı. Konaklamamızın 2. Gününde ço

Onaylı Rezervasyona Rağmen Otel Dolu Ve Zorla Başka Otele Yönlendirildik
S***** Selena Otel’e yaklaşık iki ay öncesinden, 27.06.2026 tarihi için iki yetişkin ve iki çocuk olacak şekilde, bir ge...celik konaklama rezervasyonu yaptırdık ve ödememizi de ETS Tur aracılığıyla yaklaşık 4.000 TL olarak peşinen yaptık. Tüm planımızı bu otele göre yaptığımız halde, konaklama gününde












