Etstur

Yaklaşık 10 yıldır ETS Tur üzerinden tatil satın alıyorum. 9-13 Ağustos 2025 tarihleri arasında, ETS Tur’dan fotoğraflarını beğenerek Asteria Collection Side otelde ekonomi oda rezervasyonu yaptırdım. Ekonomi odanın bazı dezavantajları olabileceğini biliyordum; ancak, fotoğraflarda gösterilmeyen, ot...

ETS Tur'dan tatil için rezervasyon yaptırdık. Olası olumsuz durumlar içinde iptal sigortası yaptırdık. Fakat maalesef olumsuz durumu yaşadık annem rahatsızlandı durumu çok önceden bildirmemize rağmen iptali gerçekleştirmediler ve para iadesini yapmıyorlar.

6 Ağustos Çarşamba günü, ETS Tur üzerinden Sundia By Liberty Suncity Muğla Fethiye otelinde rezervasyon yaptım. ETS Tur’un internet sitesinde 4 adet boş oda olduğu görülüyordu ve rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra kartımdan ücret çekildi. Yola çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra, ETS Tur tarafı...

05/08/2025 tarihinde ailemle birlikte ETS Tur üzerinden Royal Taj Mahal Otel’de, 4407 numaralı odada konaklamaya başladık ve şu an hâlâ oteldeyiz. Oda konforu ve temizliğinden memnun kaldık; ancak otelde uygulanan gereksiz yasaklar ve personelin genel tavrı tatilimizin keyfini ciddi şekilde olumsuz ...

115179950 numaralı, Labranda Ephesus Princess oteli için 29 Ağustos 2025 – 31 Ağustos 2025 tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumu, önceden öngöremediğim zorunlu şehir dışı seyahatim nedeniyle kullanamayacağım. Bu nedenle, bugün Etstur müşteri hizmetlerini telefonla arayarak rezervasyonumun ip...

29 Temmuz - 1 Ağustos tarihleri arasında Kremlin Palace Hotel’de 2204 numaralı odada 3 gece 4 gün konakladık. Otel genelinde çok ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Otel aşırı kalabalıktı, personel sayısı yetersizdi ve çoğu da deneyimsizdi; neredeyse tamamı stajyer gibiydi. Odamız ana binaya oldukça ...

25-28 Ağustos tarihleri arasında Liman Limra Kıbrıs tur paketi için ETS Turizm’den, gidiş-dönüş uçak bileti dahil bir paket satın aldım (Rezervasyon No: 115189619). Dönüş uçağımda değişiklik yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi yanlış yönlendirme ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle bana başka bir ...

6 Ağustos 2024 tarihinde ETS Tur üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili değişim talebinde bulundum. İlk aradığımda “Biz size dönüş yapacağız” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine bir yanıt alamadım. Uçuş saatine 1,5 saat kala t...

06.08.2025 - 20:30 saatlerinde mağazaya girdik. Dört banko olmasına rağmen yalnızca iki personel çalışıyordu. İçerisi tamamen işlemi yapılan ve bekleyen müşterilerle doluydu. İki personelin ağır ve yavaş hareketleri, hiçbir acele etmemeleri ve rahat tavırları nedeniyle beklemeden mağazayı terk ettik...

27 Temmuz – 1 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS aracılığıyla Muğla Fethiye’de bir apart otelde konaklama satın aldım (Rezervasyon No: 114947654). Toplamda 23.946 TL ödememi 6 taksit ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda bize verilen oda son derece kirliydi; kanepelerin üzeri ve arkası çok ki...

+4

04-09 Ağustos 2025 tarihleri arasında Bodrum Güvercinlik mevkisinde bulunan Green Bay Resort Hotel’de ETS Tur aracılığıyla konakladık. Tatilimiz sırasında ETS Tur yetkilisinin önerisiyle kişi başı 550₺ ödeyerek Club Mandaline isimli mekana transfer hizmeti satın aldık (Rezervasyon No: 114962989). Ak...

07.08.2025 tarihinde ETS Tur güvencesiyle My Ella Resort Bodrum otelinden iki ayrı oda satın aldık ve toplamda 48.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Otele sabah saat 10.00’da giriş yapmamıza rağmen, 5 saattir odalarımızı teslim alamadık. Lobide bizim gibi mağdur olan en az 10 kişi daha bekliyor. ETS ...

19-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında Taşada Bozcaada Otel’de konaklamak üzere Etstur üzerinden 114989756 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 17.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak konaklama tarihlerinden önce hastalandım ve hastaneden aldığım rapor ile Etstur’a başvurarak rezerva...

Etstur üzerinden The Land of Legends için Yurtiçi otel rezervasyonu yaptırdım ve 14.466,6 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün, rezervasyonum olmasına rağmen yaklaşık 50 dakikadır kapıda bekletiliyorum ve giriş yapamıyorum. Görevli personel, Etstur’un kişi sayısını yanlış bildirdiğini ve bu nedenle içeri...

12 Temmuz 2025 giriş, 16 Temmuz 2025 çıkışlı Orka San Life Resort Fethiye Hotel’de iki çocuğumla birlikte konakladım. ETS Tur üzerinden Asuman P**** adına yaptığım rezervasyon sırasında özellikle çocuklarım için Aqua parkı olan bir otel tercih ettiğimi belirttim ve bana hem telefon görüşmelerinde he...

06.08.2025 saat 20:30’da Ankara Ankamall Etstur acentesine gittik. İçeride 4 banko olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyordu. İşlem yapan çiftler hariç, 3 çift daha bekliyorduk. Personellerden biri beyefendi, diğeri kıvırcık saçlı, gözlüklü bir hanımdı. İkisi de sanki içeride boş oturuyorlarmış gibi...

25-27 Temmuz 2024 tarihleri arasında Bozcaada Berrin Hotel’de ETS Tur üzerinden yaklaşık 9 bin tl ödeyerek konakladım. Otele vardığımda resepsiyonda kimse yoktu ve girişte yardımcı olan olmadı. Rezervasyon sırasında oda bilgisinde Bodrum kat olduğu belirtilmemesine rağmen, temizlik katında ve Bodrum...

4 Ağustos 2024 tarihinde ETS Tur acentesi üzerinden Antalya’daki Ütopya Resort oteline yaptığım rezervasyon sırasında, bana rezervasyonuma uygun olmayan bir oda verildi. Oda değişikliği talebim olmasına rağmen, otel yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu değişikliğin yapılamayacağı ...

04.08.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Kuşadası’nda bulunan Labranda Ephesus Otel’den “her şey dahil” konseptinde 4 gece 5 gün tatil satın aldım ve toplamda 54.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konaklama süresince 3037 numaralı odada kaldım. Daha ilk geceden i...

ETS Tur üzerinden 115024821 rezervasyon numarasıyla Kaş Andifli bölgesinde bir villa kiraladım. Rezervasyon sırasında villanın genel bilgilerinde “denize birkaç dakikalık yürüme mesafesinde” olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra paylaşılan konumun denize 8 km uzaklıkta olduğunu fark etti...