to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Ankamall AVM şubesinden ikinci kez yurt dışı tur satın aldım. İlk satın aldığım turda uçak biletlerimiz ve gerekl...i tüm bilgiler, yoğun aramalarımız sonucunda ancak uçuşa 24 saat kala tarafıma iletilmişti. Buna rağmen aynı şubeyi tekrar tercih ettim; ancak şu an çok benzer ve daha da rahatsız
"Teşekkürler"
ETS üzerinden Otel’e standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu ETS’nin kendi uygulaması üzerinden, toplam yaklaşık ...36.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Uygun fiyatlı olsun diye özellikle standart oda tercih ettim. Sonrasında farklı bir sitede aynı otelde bir üst oda tipinin yaklaşık 39.000 TL’y
ETS Tur’dan 15 Mayıs gidiş, 19 Mayıs sabah 06.00 dönüş olacak şekilde “Tiflis Turu” satın aldım. 3 gece 5 gün, Tiflis’te... de 3 gün gezecek şekilde kendi planımı ve gezi programımı buna göre hazırladım. Rezervasyon numaram 116377918, toplamda 2 kişi için 598 Euro ödeme yaptık. Tiflis Havalimanı’nda b
"Yardımınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Mersin MS Royal adlı otele 12.06.2026 giriş, 14.06.2026 çıkış olacak şekilde iki ...gecelik konaklama için 5194 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun numarası 116618252’dir. Rezervasyon sonrası teyit etmek için oteli aradı
10–13 Haziran tarihleri arasında ETS üzerinden Karya Family Resort adlı tesise rezervasyon yaptırdım. 10 Haziran gecesi ...saat 22:00 civarında otele giriş yaptık ancak tesisin durumu bırakın dört yıldızı, temel hijyen ve güvenlik standartlarını bile karşılamıyordu. Koridorda kapısı açık, ışıksız odala
Etstur Tur’dan yaklaşık bir ay önce SunExpress Hava Yolları ile “Elegant İtalya” turunu, eşim ve iki çocuğumla birlikte ...13–20 Haziran 2026 tarihleri için satın aldım ve toplamda 270.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında bize “otellerimiz genelde şehir merkezinde, 3 veya 4 yıldızlı otellerden oluşuyor
Etstur üzerinden Bn Hotel için yaklaşık 56 bin tl tutarında, 4 gündür otel rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak hem we...b sitelerinde hem de mobil uygulamada sistemsel sorunlar yaşıyorum. Taksit seçenekleri ödeme aşamasında hiç düzgün çalışmıyor, Maximum kampanyası dahil indirim kodlarının hiçbiri g
ETS Tur üzerinden 14, 15 ve 16 tarihleri için Kuşadası Seven For Life Termal Otel’e İstanbul’dan 4 kişi, içimizden biri ...Ukrayna’dan turist olarak gelmiş şekilde, toplam 3 gecelik konaklama satın aldık. Rezervasyon numaramız 116482104, otele 14’ünde öğleden sonra saat 14.00 civarı giriş yapmak üzere
ETS Tur aracılığıyla Botanik Otel’e yaptığım konaklama sırasında hem ETS Tur yetkilisinin yaklaşımı hem de otelde yaşadı...ğım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otelde görev yapan ETS Tur müşteri temsilcisi, konaklama sürem boyunca defalarca kez telefonla arayarak beni kendi yanı
2 Haziran tarihinde ETS Tur’un web sitesi üzerinden Salamis Bay Conti Resort otelinde 5–8 Kasım tarihleri için 116546953... numaralı bir rezervasyon yaptım ve 9.750 TL ödememi gerçekleştirdim. Ertesi gün ETS Tur tarafından aranarak, sisteme fiyatta bir sıfır eksik girildiği, fiyatın yanlış olduğu ve re
16 Haziran öğle saatlerinde ETS Tur müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 12 saat önce, ödemesi otele yapılacak şekilde ...bir otel rezervasyonu oluşturmuştum. Rezervasyonumu iptal etmek istediğimi ilettiğimde, telefona çıkan D**** isimli müşteri temsilcisi son derece ukala ve ters bir üslupla konuşara
Cristal Sunset otelinde 03.08.2026 tarihi için tatil planlarken, 2 yetişkin 2 çocuk (ikiz) olmamıza rağmen uygulanan çoc...uk fiyatlandırmasını son derece haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Çeşitli acente ve online sitelerde (ETS, Setur vb.) rezervasyon denemesi yaptığımda, sistem yalnızca 1 çocuğu
14.06.2026 tarihinde 41 Burda AVM’deki ETS Tur ofisine otel seçeneklerine bakmak için gittik. Bütçemizi ve fiyat aralığı...mızı söylediğimizde, orada görevli hanımefendi son derece aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Fiyat aralığımızı küçümseyerek, uygun otel olmadığını ve fiyatların daha yüksekten başlad
"ETS Tur genel müdürlük biriminden Gökhan bey aradı ve sorun çözüldü."
25.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Liberty Lara oteline 30 Haziran – 4 ...Temmuz 2026 tarihleri için toplam 8 kişilik, 3 ayrı rezervasyon yaptım. İki
Etstur üzerinden Gloria Golf Resort oteline 5–11 Eylül 2026 tarihleri için Ultra her şey dahil balayı rezervasyonu yaptı...rdım. Tayin sürecinde tamamen elimizde olmayan sebepler nedeniyle rezervasyonu bir hafta öne çekmek zorunda kaldık ve tarihleri 29 Ağustos–4 Eylül olarak değiştirmek istedik. 14 H
13-14 Haziran tarihlerinde Etstur üzerinden rezervasyon yaptırarak Adempira Termal Otel’de yarım pansiyon konakladım. Et...stur’daki tesis açıklamasında, açıkça “kahvaltı ve akşam yemeği hariç yiyecekler ve içecekler ücretlidir” ibaresi yer aldığı için, akşam yemeği sırasında alınan içeceklerin ücrete
"Problem çözüldü teşekkürler."
8 Haziran Salı günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak Selectrum Otel Antalya için rezervasyon ve ödeme işlemi yapmak iste...dim. Telefona çıkan görevli, kredi kartı bilgilerimi CVV kodu da dahil olmak üzere sözlü olarak talep etti ve ödemenin bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Yıllardır kurumsal bir fi
Etstur’un internet sitesi üzerinden Bodrum Dragut Point South otele 12.06.2026–15.06.2026 tarihleri arasında, her şey da...hil ranzalı oda için 116557639 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak 11.06 tarihinde eşim iş kazası geçirdi, parmağı kırıldı ve ameliyat olması gerektiği için bu tarihlerde otele
Etstur üzerinden balayı için, uçak ve transfer dahil olacak şekilde Mısır Sharm El Sheikh’te on gecelik “Premium Her Şey... Dahil” paket satın aldım. 02.06.2026 – 12.06.2026 tarihlerini kapsayan bu rezervasyonumun (Rezervasyon no: 116 397 511) sadece sekiz gecesini kullanabildim. Uçuş saatleri o kadar
Etstur mobil uygulaması üzerinden 116576849 numaralı villa rezervasyonunu yaklaşık bir hafta önce yaptık. Toplam tutar y...aklaşık 60.000 TL idi ve bunun yüzde 40’ını ön ödeme olarak gerçekleştirdik. Ancak daha sonra 17 Temmuz tarihi için villanın dolu olduğu, müsaitlik olmadığı söylendi. Villanın dol
