to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan tarihinde ETS Tur üzerinden Miarosa İncekum Beach Alanya Otel’e rezervasyon yaptırdım ve aynı gün akşam saat 21....00 civarında otele giriş yaptık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisiz, alakasız ve son derece uygunsuz üsluplarıyla karşılaştık. Çalışanların birbirleriyle ve
Şu an Crystal Family Comfort Collection otelinde konaklıyorum. 24 Nisan 2026 günü saat 15.10 civarında pastane bölümünün... karşısında bulunan oyun alanında, 4 yaşındaki oğlumla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oğlum oyun alanındaki bölüme girdiği sırada, içeride görevli olan pastane karşısındaki o
"Sorun çok hızlı çözüldü. Müşteri temsilcisi Şule Hanıma çok teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden internetten 25-26 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin 1 çocuk olarak toplam 1.309 TL bedelle Kapadokya t...uruna rezervasyon yaptırdım. Ancak bu rezervasyon, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “fiyat yanlış girilmiş” gerekçesiyle isteğe bağlı iptal olarak işleme alınmış
25 Ocak 2026 tarihinde Kıbrıs İskele bölgesindeki bir otele ETS Tur üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptım. Satın alma... ekranında İş Bankası kredi kartına 100.000 TL ve üzeri harcamaya 7.500 TL Maximum puan hediyesi kampanyası açıkça yazdığı için özellikle İş Bankası kartımı kullanarak ödemeyi tama
ETS Tur üzerinden 115776886 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 54.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 17.04.2026 tarihin...de gidiş uçak biletim havayolu şirketi tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası ETS Tur, para iademi onaylamayıp beni mağdur etti. Seyahati komple iptal etmek istediğimde ise tar
Assos Kartal Yuvası Oteli’nde ETS Tur üzerinden 17/04–19/04 tarihleri için konaklama satın aldım. Otele 17/04 gecesi gir...iş yaptığımızda odada sıcak su bulunmuyordu. Ayrıca tesis, rezervasyonda oda kahvaltı olarak belirtilmesine rağmen kahvaltı için bizi araçla yaklaşık 5 dakika, yürüyerek ise 32 dak
Etstur farklı tesis satışı algısı ile hile bugün Rixos Premium diye satın almak isteyip satıcı tarafından hiç uyarılmada...n Rixos Park Belek tesisi tarafıma satılmıştır. Defalarca sormama rağmen bu tesis The Legend'in yanında mı dememe rağmen lafı değiştirip işte tur var, araç ile 17 dakika falan diye
"İlgilenenlere teşekkür ederim."
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 – 24 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki balayımız için Mısır’da bir otel...e rezervasyon yaptık ve her şeyin bir arada olması için uçak bileti ve havaalanı transferini de ETS Tur üzerinden aldık. Ancak Türk Hava Yolları’ndan 24.05.2026 saat 11:10 tarihli
"İlginiz için teşekkür ederim"
"ETS Tur Firmasına sorunu çözmesinden ve para iadesini gerçekleştirmesinden dolayı teşekkür ederim"
ETS Tur üzerinden Dubai’de yer alan Rixos Dubai jbr otelinde 11 Mayıs giriş..., 14 Mayıs çıkış olacak şekilde 3 oda için rezervasyon yaptık ve oda başına
"Etstur ekibine, çalışanlarının gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim. Ancak Kaia Coracesium otelinin durumu maalesef memnun kalmadığım bir deneyim oldu."
ETS Tur üzerinden Kaia Coracesium oteline balayı rezervasyonu yaptırmak ist...edik. 1 Ağustos’ta düğünümüz olduğu için Şubat ayında erken rezervasyon dön
ETS Tur’dan 20 Ağustos tarihli Macaristan – Viyana – Prag paket turunu toplam 5 aile olarak almak istedik. Görüştüğümüz ...yetkili, 4 aile turu satın aldığında 5. Aile için de yüzde 90 oranında aynı fiyattan yardımcı olacaklarını belirtti. Turun kişi başı fiyatı 559 Euro iken, 579 Euro olarak bütün mis
ETS Tur'dan 116158922 numaralı rezervasyon kapsamında satın almış olduğum konaklama hizmetinden, uçuş seferimin iptal ed...ilmesi nedeniyle faydalanmam mümkün olmamıştır. Uçuş iptaline ilişkin belge tarafınıza iletilmiş olmasına rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı sözlü olarak bildirilmiştir.
05.04.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden The Green Park Sapanca oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında öz...ellikle şömine ve barbekü hizmeti istediğimi belirttim, yetkili personel bu hizmetlerin olduğunu söyleyip arkalarındaki televizyonda da göstererek beni bu şekilde bilgilendirdi. An
"Emine Hanım çok güzel bir yaklaşım ve tavır ile konuyu çözüme kavuşturdu, çok teşekkür ederim, iyi ki ETS yi tercih etmişim ve bundan sonra da tercihim kesinlikle ETS olacak. 10 üzerinden 10"
19-26 Mart tarihli Singapur–Bangkok–Phuket turumuzda (rezervasyon sahibi m. E. S. Ve e. İ., fatura/Belge No: ea120260000...10379) yaşadığımız ve ETS standartlarıyla asla bağdaşmayan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayet kaydını oluşturuyorum. Turu ETS çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Tatilimizi
ETS Tur üzerinden Fas turu satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.04.2026 tarihinde, saat 16:30 civarında... müşteri temsilcinizle görüşerek ilgilendiğim Fas turu hakkında bilgi aldım. Tarafıma turun 2 kişilik fiyatının 849 Euro, tek kişilik katılımın ise 1.149 Euro olduğu iletildi. Tura
"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"
"Etstur’dan tarafıma ulaşıldı ve istediğim oda değişikliği yapıldı destekleri için teşekkür ederim"
Ottoman Süit Otel Pendik Kurtköy’de, ETS Tur üzerinden yaptığım 165145625 numaralı rezervasyon kapsamında kızımla birlik...te 2 gecelik konaklama ayarlamıştım. Gece saat 02.00 civarı, havaalanına yakın olduğu için otele giriş yaptık, o saatte başka gidecek yer bulmamız da mümkün değildi. Ancak oda o ka
Merhaba, Sinema Hotel Ordu'da standart oda kiraladık, ETS Tur üzerinden. Odanın tanımında çift kişilik veya ikiz yatak ...tanımı kullanılmış. İki kardeş olarak bize çift kişilik bir yataklı bir oda verildi. Diğer türlü odanın olduğunu ama fiyat farkı olduğunu söyledi resepsiyondaki N**** Hanım. Tavır
